ServiceNow Technical Consultant (m/w/d)

ServiceNow Technical Consultant (m/w/d)

Kirchdorf an der Iller Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sichere den stabilen Betrieb der ServiceNow-Plattform und löse technische Herausforderungen.
  • Unternehmen: Liebherr-IT Services GmbH, ein innovatives Familienunternehmen mit flexibler Arbeitskultur.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, mobiles Arbeiten und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Krisensicherer Arbeitsplatz mit kreativen Freiräumen und tollen Mitarbeitervorteilen.
  • Warum dieser Job: Gestalte spannende IT-Lösungen und entwickle dich in einem dynamischen Umfeld weiter.
  • Qualifikationen: Studium in Informatik oder vergleichbare Ausbildung mit Erfahrung in ServiceNow.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Bei der Liebherr-IT Services GmbH legen wir Wert auf die Entfaltung individueller und unternehmerischer Bedürfnisse und leben daher das Flex Office: Wir arbeiten im hybriden Modell bei flexiblen Arbeitszeiten – sowohl vor Ort als auch mobil.

Faszinierendes schaffen: Ihre Aufgaben

  • Sicherstellung eines stabilen und performanten Betriebs der ServiceNow-Plattform durch Incident-, Problem- und Request-Management sowie laufende Systemüberwachung.
  • Analyse, Bearbeitung und Lösung von 2nd- und 3rd-Level-Support-Fällen.
  • Durchführung von Konfigurationsanpassungen, Fehlerbehebungen sowie kleineren Optimierungen in bestehenden ServiceNow-Modulen und Prozessen.
  • Planung, Koordination und Unterstützung von Releases, Upgrades und Patches einschließlich Tests, Dokumentation und Qualitätssicherung.
  • Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen, Betriebsprozesse, Wissensdatenbanken und Support-Guides zur Sicherstellung eines effizienten Plattformbetriebs und Know-how-Transfers.

Stärken einbringen: Ihre Qualifikationen

  • Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare IT-Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung.
  • Praktische Erfahrung im Betrieb, Support oder der Administration von ServiceNow-Plattformen und deren Modulen (z.B. ITSM, ITOM, HRSD).
  • Gute Kenntnisse von ITSM-Prozessen nach ITIL sowie ein ausgeprägtes Verständnis für Service- und Supportorganisationen.
  • Analytische Denkweise, strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägte Problemlösungskompetenz bei technischen Störungen und Incidents.
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch sowie eine hohe Kunden- und Serviceorientierung im internationalen Umfeld.

Freiraum nutzen: Ihre Vorteile

  • Attraktive Vergütung und Sozialleistungen.
  • Flexibles und mobiles Arbeiten.
  • Freiräume für kreatives Arbeiten.
  • Krisensicherer Arbeitsplatz.
  • Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Mitarbeitervorteile & Rabatte.
  • Gesunde & regionale Verpflegung im Betriebsrestaurant.
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement.
  • E-Gym-Wellpass.

Machen Sie sich Ihr eigenes Bild von unserem Standort Oberopfingen: Liebherr - Imagefilm Standort Oberopfingen - YouTube und finden Sie Ihr perfektes Match in unserem Familienunternehmen: Liebherr - Finde dein perfektes Match! (youtube.com)

Bitte nutzen Sie ausschließlich die Möglichkeit zur Online-Bewerbung. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung. Bei Fragen kontaktieren Sie bitte Verena Maucher.

One Passion. Many Opportunities.

Die Liebherr-IT Services GmbH mit Sitz in Oberopfingen bei Kirchdorf an der Iller erarbeitet IT-Lösungen für die gesamte Firmengruppe, koordiniert die standortübergreifenden IT-Anwendungen und berät die Gesellschaften der gesamten Firmengruppe in IT-Fragen.

Standort Liebherr-IT Services GmbH
St. Vitus 1
88457 Kirchdorf/Oberopfingen
Deutschland (DE)

Kontakt
Verena Maucher
verena.maucher@liebherr.com

ServiceNow Technical Consultant (m/w/d) Arbeitgeber: Liebherr-IT Services GmbH

Die Liebherr-IT Services GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein hybrides Arbeitsmodell mit flexiblen Arbeitszeiten bietet, um individuelle Bedürfnisse zu unterstützen. Als Teil eines international erfolgreichen Familienunternehmens profitieren Sie von einer attraktiven Vergütung, umfangreichen Sozialleistungen und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten in einem kreativen und krisensicheren Arbeitsumfeld. Der Standort Oberopfingen bietet zudem eine gesunde Verpflegung und ein starkes Team, das gemeinsam an innovativen IT-Lösungen arbeitet.

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Kontaktdaten:

Liebherr-IT Services GmbH Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um ServiceNow Technical Consultant (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

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