Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team zur Optimierung der IT-Delivery und setze Strategien um.
- Arbeitgeber: Liebherr-IT Services GmbH, ein international erfolgreiches Familienunternehmen.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexibles Arbeiten und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der IT-Services und entwickle innovative Lösungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik oder IT-Management und relevante Berufserfahrung.
- Andere Informationen: Sichere Arbeitsplätze und spannende Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.
Wir suchen eine engagierte und erfahrene Person als Teamlead Delivery Support Office, die unser Team bei der Umsetzung von Strategien und der Weiterentwicklung der IT-Delivery unterstützt; das Delivery Support Office ist eine Stabsabteilung und stellt keine IT-Dienstleistungen direkt zur Verfügung. Sie arbeiten an der Schnittstelle zwischen Strategie, Governance, IT-Service-Management, Enterprise Architecture sowie Prozess- und Projektmanagement – mit einem klaren Fokus auf die operative Umsetzung und kontinuierliche Verbesserung.
Faszinierendes schaffen: Ihre Aufgaben
- Sie unterstützen als Teamlead Delivery Support Office den General Manager IT-Service Delivery bei der Umsetzung von Strategien und der Weiterentwicklung der Serviceerbringung. Sie sind verantwortlich für die Implementierung und Optimierung des Target Operating Model (TOM) und fungieren als Bindeglied zwischen Strategie, Governance und IT-Management – mit besonderem Fokus auf effiziente Umsetzung und kontinuierliche Verbesserung.
- Sie planen und realisieren Transformationsinitiativen mit Schwerpunkt auf Prozessen und unterstützenden Tools, um die Organisation effizient an neue Anforderungen anzupassen.
- Sie entwickeln und setzen Strategien zur kontinuierlichen Steigerung der Servicequalität um.
- Sie entwickeln das Target Operating Model (TOM) stetig anhand von Lessons Learned, Auditergebnissen und strategischen Vorgaben weiter und befähigen Teams, dieses zielgerichtet in Projekten, Prozessen und im Tagesgeschäft einzusetzen. Sie sichern die Einhaltung interner Prozesse und Vorgaben (z. B. IT-Governance, Frameworks) durch systematisches Monitoring, klare KPIs und regelmäßige Reviews.
- Sie arbeiten eng mit Enterprise Architecture Management, IT-Service-Management, Prozessmanagement, Projektmanagement und Controlling zusammen, um die Organisation ganzheitlich zu optimieren.
- Sie bauen das Delivery Support Team auf und führen es mit dem Ziel, die Organisationsziele effektiv zu unterstützen.
Stärken einbringen: Ihre Qualifikationen
- Sie haben ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, IT-Management oder einem vergleichbaren Bereich.
- Sie verfügen über mehrjährige Erfahrung in der Beratung, idealerweise mit Fokus auf Operating Models, IT-Governance oder Service Management.
- Sie besitzen fundierte Kenntnisse in Service-Entwicklung, Service-Transition und Service-Betrieb; Kenntnisse von ITSM-Tools wie JIRA oder ServiceNow sind von Vorteil.
- Sie haben Erfahrung in der Implementierung von Frameworks wie ITIL4, TOGAF, COBIT oder SAFe.
- Sie sind vertraut mit Methoden wie Operating Model Canvas, Capability Mapping und Value Streams.
- Sie verfügen über ausgeprägte Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten und können komplexe Sachverhalte verständlich vermitteln.
- Sie überzeugen durch strategisches Denken, hohe Eigenverantwortung, strukturierte Arbeitsweise und eine ausgeprägte Umsetzungsstärke.
Freiraum nutzen: Ihre Vorteile
Die Firmengruppe Liebherr bietet Ihnen als international erfolgreiches Familienunternehmen einen sicheren Arbeitsplatz, eine einzigartige Vielfalt an Aufgaben und spannende Entwicklungsmöglichkeiten. Werden Sie noch heute Teil unseres starken Teams und lernen Sie die Firmengruppe Liebherr als zuverlässigen Partner kennen. Profitieren Sie von diesen Benefits:
- Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
- Flexibles und hybrides Arbeiten
- Freiräume für kreatives Arbeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Krisensicherer Arbeitsplatz
- Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Mitarbeitervorteile & Rabatte
- Fahrrad-Leasing durch Gehaltsumwandlung
- Gesunde & regionale Verpflegung im Betriebsrestaurant
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- EGYM Wellpass
Machen Sie sich Ihr eigenes Bild von unserem Standort Oberopfingen: Liebherr – Imagefilm Standort Oberopfingen – YouTube und finden Sie Ihr perfektes Match in unserem Familienunternehmen: Liebherr – Finde dein perfektes Match! (youtube.com)
Bitte nutzen Sie ausschließlich die Möglichkeit zur Online Bewerbung.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung. Bei Fragen kontaktieren Sie bitte Ümit Arici.
One Passion. Many Opportunities.
Das Unternehmen
Die Liebherr-IT Services GmbH mit Sitz in Oberopfingen bei Kirchdorf an der Iller erarbeitet IT-Lösungen für die gesamte Firmengruppe, koordiniert die standortübergreifenden IT-Anwendungen und berät die Gesellschaften der gesamten Firmengruppe in IT-Fragen.
Standort
Liebherr-IT Services GmbH
St. Vitus 1
88457 Kirchdorf/Oberopfingen
Deutschland (DE)
Kontakt
Ümit Arici
uemit.arici@liebherr.com
Team Lead Delivery Support Office (m/w/d) Arbeitgeber: Liebherr IT Services GmbH
Kontaktperson:
Liebherr IT Services GmbH HR Team
uemit.arici@liebherr.com
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Team Lead Delivery Support Office (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze dein Netzwerk und sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten. Oft erfährt man von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und wie du zur Verbesserung beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 3
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir haben viele Ressourcen, die dir helfen können, dich optimal zu präsentieren und den Prozess zu vereinfachen.
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für die Position! Erkläre im Gespräch, warum du genau bei Liebherr arbeiten möchtest und wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Unternehmensvision passen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Team Lead Delivery Support Office (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, was dich motiviert und begeistert.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Mach es konkret!: Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um deine Fähigkeiten und Erfolge zu belegen. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und welche Ergebnisse du erzielt hast.
Bewirb dich online!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung. Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und sicherzustellen, dass sie direkt bei den richtigen Leuten landen. Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Liebherr IT Services GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position als Teamlead Delivery Support Office vertraut. Überlege dir, wie deine Erfahrungen in der Beratung und im IT-Service-Management direkt auf die Aufgaben des Delivery Support Offices angewendet werden können.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du erfolgreich Transformationsinitiativen geleitet oder Prozesse optimiert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfolge während des Interviews klar zu kommunizieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Interaktion mit verschiedenen Abteilungen erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, komplexe Sachverhalte einfach und verständlich zu erklären, um zu zeigen, dass du in der Lage bist, verschiedene Stakeholder zu erreichen.
✨Fragen stellen
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Fragen zur Weiterentwicklung des Target Operating Models sind besonders relevant.