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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Expertenteam bei IT-Tickets und konfiguriere Software und Hardware.
- Arbeitgeber: Liebherr-Rostock GmbH, führender Hersteller maritimer Umschlagtechnik.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, Sonderzahlungen und persönliche Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und löse spannende IT-Herausforderungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und gute Kenntnisse in MS-Betriebssystemen.
- Andere Informationen: Sicherer Arbeitsplatz mit exzellenten Karrierechancen in einem internationalen Umfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Mitarbeit in Expertenteams und Bearbeitung von IT-Tickets Entgegennahme, Analyse und Dokumentation als erster Ansprechpartner für Aufträge, Anfragen, Störungen und Probleme Konfiguration und Installation von Software und Hardware Planung und Durchführung von Rollouts Erstellung und regelmäßige Aktualisierung von Tutorials, Dokumentationen und Knowledge Bases für unser End-User-Wiki und das eigene Support Team Wiki Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, vorzugsweise als Fachinformatiker:in für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation Gute Kenntnisse von MS-Betriebssystemen und Standardsoftware (z. B. Microsoft Office, Windows 10, Windows 11, Jira, Confluence) Bereichsübergreifendes Denken im Rahmen eines IT-Service-Managements Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse Hohes Maß an Kunden-, Service- und Lösungsorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit Flexibles und hybrides Arbeiten Sonderzahlungen und Sozialleistungen Angebote zur persönlichen Weiterentwicklung Sicherer Arbeitsplatz in einer international erfolgreichen Firmengruppe In dieser Stellenausschreibung wird aus Gründen der besseren Lesbarkeit und ohne Diskriminierungsabsicht die männliche Form verwendet. Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung. Die Liebherr-Rostock GmbH ist einer der führenden europäischen Hersteller von maritimer Umschlagtechnik. Das Programm umfasst Schiffs-, Hafenmobil- und Offshore-Krane. Liebherr-Rostock GmbH
Technischer Support Mitarbeiter IT Arbeitgeber: Liebherr-Rostock GmbH
Kontaktperson:
Liebherr-Rostock GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technischer Support Mitarbeiter IT
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Technischer Support Mitarbeiter IT interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Arbeitsalltag aussieht und zeig dein Interesse an der Unternehmenskultur.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im IT-Support arbeiten möchtest, solltest du dein Wissen über MS-Betriebssysteme und Standardsoftware auffrischen. Mach dir Notizen zu häufigen Problemen und deren Lösungen, um im Gespräch glänzen zu können.
✨Tip Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Wir bei StudySmarter haben viele Kontakte in der Branche. Wenn du Fragen hast oder Tipps brauchst, sprich uns an. Wir helfen dir gerne weiter, um deine Chancen zu erhöhen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsstärke! Im technischen Support ist es wichtig, komplexe Informationen einfach zu erklären. Übe, wie du technische Probleme verständlich darstellst, damit du im Vorstellungsgespräch überzeugst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Support Mitarbeiter IT
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Technischer Support Mitarbeiter IT interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Betone deine IT-Kenntnisse: Stell sicher, dass du deine Kenntnisse in MS-Betriebssystemen und Standardsoftware klar hervorhebst. Wir suchen jemanden, der sich mit Windows 10, Windows 11 und Tools wie Jira und Confluence auskennt. Zeig uns, was du drauf hast!
Beweise deine Kommunikationsstärke: Da du als erster Ansprechpartner für unsere Kunden fungierst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst oder Anfragen bearbeitet hast.
Bewirb dich online!: Wir freuen uns über deine Online-Bewerbung direkt über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen schnell bei uns ankommen und wir dich zeitnah kontaktieren können. Lass uns gemeinsam durchstarten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Liebherr-Rostock GmbH vorbereitest
✨Verstehe die IT-Ticket-Systeme
Mach dich mit den gängigen IT-Ticket-Systemen wie Jira und Confluence vertraut. Zeige im Interview, dass du weißt, wie man Tickets effizient bearbeitet und priorisiert. Das wird dir helfen, als erster Ansprechpartner für Anfragen und Störungen zu glänzen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu MS-Betriebssystemen und Standardsoftware. Übe, wie du Probleme analysierst und Lösungen präsentierst. Wenn du konkrete Beispiele aus deiner Ausbildung oder bisherigen Erfahrungen parat hast, wird das deine Kompetenz unterstreichen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da Kundenorientierung und Teamarbeit wichtig sind, solltest du im Interview deine Kommunikationsstärke betonen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kollegen oder Kunden kommuniziert hast, um Probleme zu lösen oder Informationen zu vermitteln.
✨Hebe deine Flexibilität hervor
Das Unternehmen bietet flexibles und hybrides Arbeiten an. Teile im Interview mit, wie du dich an verschiedene Arbeitsumgebungen anpassen kannst und welche Erfahrungen du mit remote Arbeiten hast. Das zeigt, dass du gut ins Team passt und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.