Kundendienstleitung (m/w/d) Region Nord in Hamburg

Kundendienstleitung (m/w/d) Region Nord in Hamburg

Hamburg Vollzeit Vor Ort
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Die Liebherr-Baumaschinen Vertriebs- und Service GmbH ist Teil der internationalen Firmengruppe Liebherr. Mit mehr als 650 Mitarbeitenden verantwortet sie den Vertrieb und Service für Erdbewegungs- und Materialumschlagsmaschinen, Turmdrehkrane sowie Produkte der Betontechnik in weiten Teilen Deutschlands. Das sind Ihre Aufgaben Fachliche und disziplinarische Verantwortung für den Kundendienst der Region Nord Sicherstellung einer hohen Servicequalität durch effiziente Steuerung der gesamten After-Sales-Aktivitäten Auf- und Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen durch erstklassigen Service Analyse und Bewertung der bestehenden Prozesse sowie Identifikation von Optimierungspotenzialen Proaktive Zusammenarbeit mit dem Vertrieb und weiteren internen Fachabteilungen sowie dem Herstellerwerk Wirtschaftliche Steuerung und Erarbeitung sowie Umsetzung von Maßnahmen zur Ergebnisverbesserung Identifizierung und Erschließung von Umsatzpotenzialen im After-Sales- und Servicebereich Aktive Mitarbeit in unternehmensweiten Arbeitsgruppen und Projekten Das bringen Sie mit Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung mit Meister- oder Technikerabschluss, alternativ ein abgeschlossenes Studium und Führungserfahrung Fachspezifische Berufserfahrung im Bau-, Landmaschinen- oder Nutzfahrzeugbereich Ausgeprägte Kommunikations- und Führungskompetenz Hohe Kunden- und Serviceorientierung kombiniert mit einer strukturierten und organisierten Arbeitsweise Analytische Stärke und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte schnell zu erfassen und in praxisnahe Lösungen umzusetzen Das bieten wir Ihnen Gute Zukunftsperspektive in einem wachsenden Familienunternehmen Unbefristeter Arbeitsvertrag mit leistungsgerechter Vergütung im Rahmen des Tarifvertrags für Groß- und Außenhandel Finanzielle Zuwendungen und Sonderurlaubstage für familiäre und betriebliche Anlässe Betriebliche Altersvorsorge und private Vorsorgemöglichkeiten, vermögenswirksame Leistungen und Betriebsrente Attraktive Vergünstigungen bei ausgewählten Partnern (Corporate Benefits) Sportangebote zur Förderung der Gesundheit (Bikeleasing, Wellpass) Onboarding mit umfassender Einarbeitung sowie zahlreiche Angebote zur beruflichen Weiterentwicklung Firmenwagen mit Privatnutzung Reference 82087 Standort Liebherr-Baumaschinen Vertriebs- und Service GmbH Robert-Bosch-Straße 3 88451 Dettingen an der Iller Deutschland Kontakt Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Online Bewerbung. Bei Fragen kontaktieren Sie bitte Martin Mäser unter Tel. +49 40 76702 175.

Kundendienstleitung (m/w/d) Region Nord in Hamburg Arbeitgeber: Liebherr-Werk Ehingen GmbH

Die Liebherr-Werk Ehingen GmbH bietet eine herausragende Arbeitsumgebung für Studierende im Maschinenbau, die sich für innovative Technologien und internationale Projekte begeistern. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und einem unterstützenden Teamgeist fördert das Unternehmen nicht nur fachliche Kompetenzen, sondern auch persönliche Entfaltung. Die Lage in Ehingen ermöglicht zudem eine hervorragende Work-Life-Balance und Zugang zu einer dynamischen Industrie.

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Kontaktdaten:

Liebherr-Werk Ehingen GmbH Recruiting-Team