Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die strategische und operative Kundenservice-Region für Mobil- und Raupenkrane.
- Arbeitgeber: Liebherr-Werk Ehingen ist ein führender Hersteller von Fahrzeugkranen weltweit.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Gesundheitsangebote und eine faire Vergütung mit Sonderzahlungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams mit Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Familienunternehmen.
- Gewünschte Qualifikationen: Erforderlich sind ein Ingenieurstudium und mindestens 3 Jahre Führungserfahrung.
- Andere Informationen: Online-Bewerbung erforderlich; Kontakt bei Fragen: Christian Jörg.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 54000 - 84000 € pro Jahr.
Ehingen/Donau Sparte: Fahrzeugkrane Gesellschaft: Einsatzbereich: Kundendienst Einstiegslevel: Berufserfahrene Vertragsart: Vollzeit
Das sind Ihre Aufgaben
- Verantwortung für die strategische und operative Leitung einer Service-Region des Customer Services für Mobil- und Raupenkrane
- Betreuung und Weiterentwicklung von Niederlassungen und Key Accounts in der zugeordneten Region
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch Maximierung der Einsatzbereitschaft (Uptime) und Qualität unserer Dienstleistungen
- Sicherstellung und Ausbau des Ersatzteilgeschäfts, des Technical Supports und digitaler Services
- Organisationsentwicklung und Prozessoptimierung mit unseren Vertriebs- und Serviceniederlassungen
- Leitung von bereichsübergreifenden Projekten
- Führung und Entwicklung des übertragenen Servicebereichs, der Führungskräfte und Mitarbeitenden
Das bringen Sie mit
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium als Ingenieur (m/w/d), Wirtschaftsingenieur (m/w/d), Betriebswirtschaft oder vergleichbarer Abschluss
- Technische Kenntnisse, insbesondere über das Produktprogramm der Liebherr-Werk Ehingen GmbH von Vorteil
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer leitenden Funktion, vorzugsweise in der Baumaschinenbranche oder einem ähnlichen Sektor
- Ausgeprägte Führungsqualitäten und Erfahrung in der Mitarbeiterführung
- Hervorragende kommunikative Fähigkeiten und Verhandlungsgeschick
- Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen sind von Vorteil
- Hohe Serviceverantwortung und Veränderungswille
- Selbstständige, engagierte und kundenorientierte Arbeitsweise sowie Reisebereitschaft
Das bieten wir Ihnen
- Faire, angemessene Vergütung plus Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie weitere Sonderzahlungen
- Finanzielle Zuwendungen und Sonderurlaubstage für familiäre und betriebliche Anlässe
- Bezahlung von Fahrtkosten
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Leasingangebot für Fahrräder
- Unterstützungsangebote für eine ausgeglichene Work-Life-Balance
- Vorsorge- und Sportangebote zur Förderung der Gesundheit
- Zahlreiche Angebote zur persönlichen oder beruflichen Weiterentwicklung
- Modernes Arbeitsumfeld und kollegiales Miteinander mit Gestaltungsfreiraum und Netzwerkmöglichkeiten
- Betriebliche Altersvorsorge und private Vorsorgemöglichkeiten
- Betriebsrestaurant mit Speisenangebot aus regionalen Lebensmitteln
- Werksinterner Betriebsarzt und Betriebssanitäter:innen
Werden Sie noch heute Teil unseres starken Teams und lernen Sie die Firmengruppe Liebherr als zuverlässigen Partner kennen. Bitte nutzen Sie ausschließlich die Möglichkeit zur Online-Bewerbung. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung. Bei Fragen kontaktieren Sie bitte Christian Jörg.
Das Unternehmen Die Liebherr-Werk Ehingen GmbH zählt zu den weltweit führenden Herstellern von Fahrzeugkranen. Das Produktprogramm umfasst Teleskop- und Gittermastkrane auf Mobil- und Raupenfahrwerken mit Traglasten von 35 bis 3.000 Tonnen.
Head of Customer Service - Region (m/w/d) Arbeitgeber: Liebherr-Werk Nenzing GmbH
Kontaktperson:
Liebherr-Werk Nenzing GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Head of Customer Service - Region (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kontakten aus der Baumaschinenbranche, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen für die Position des Head of Customer Service zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich Kundenservice und Baumaschinen. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und innovative Ideen zur Verbesserung des Kundenservices einbringen kannst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Führungserfahrung und Erfolge im Kundenservice zu teilen. Überlege dir, wie du deine bisherigen Erfahrungen nutzen kannst, um die Herausforderungen in dieser Rolle zu meistern.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Produkte von Liebherr und deren Einfluss auf die Branche. Eine fundierte Kenntnis des Produktprogramms kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben und dein Interesse an der Position zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Head of Customer Service - Region (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Liebherr-Werk Ehingen GmbH. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über das Unternehmen, seine Produkte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen für die Position als Head of Customer Service hervorhebt. Betone deine Führungserfahrung und technische Kenntnisse in der Baumaschinenbranche.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Vision für die Weiterentwicklung der Service-Region darlegst. Gehe auf deine bisherigen Erfolge und Führungsqualitäten ein.
Online-Bewerbung: Nutze die Online-Bewerbungsplattform der Liebherr-Werk Ehingen GmbH. Achte darauf, alle erforderlichen Dokumente hochzuladen und überprüfe, ob alle Informationen korrekt und vollständig sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Liebherr-Werk Nenzing GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Unternehmenskultur der Liebherr-Werk Ehingen GmbH. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner bisherigen Karriere umgesetzt hast.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du deine Führungsqualitäten und dein Verhandlungsgeschick unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position zu untermauern.
✨Technisches Wissen auffrischen
Da technische Kenntnisse über das Produktprogramm von Vorteil sind, solltest du dich mit den Fahrzeugkranen und deren Einsatzmöglichkeiten vertraut machen. Dies zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich in das Thema einzuarbeiten.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Dies zeigt dein Engagement und dein Interesse an der Position sowie an der Weiterentwicklung des Unternehmens.
