IT-Inhouse Consultant Customer Service (m/w/d)
IT-Inhouse Consultant Customer Service (m/w/d)

IT-Inhouse Consultant Customer Service (m/w/d)

Kirchdorf an der Iller Vollzeit 42000 - 84000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Liebherr-Werk Nenzing GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Werde IT-Ansprechpartner:in im Customer Service und leite spannende Projekte.
  • Arbeitgeber: Liebherr-Hydraulikbagger GmbH ist ein führender Hersteller von hochwertigen Maschinen.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße mobiles Arbeiten, 30 Tage Urlaub und zahlreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte innovative Lösungen in einem modernen Team und profitiere von flexiblen Arbeitszeiten.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik und erste Praxiserfahrung erforderlich.
  • Andere Informationen: Sichere dir einen Arbeitsplatz in einer erfolgreichen familiengeführten Firmengruppe.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 42000 - 84000 € pro Jahr.

Für den Bereich Customer Service sind Sie zentrale:r IT-Ansprechpartner:in.

Sie analysieren, beraten, konzipieren und setzen Geschäftsanforderungen um (Requirement-Engineering, Demand-Management).

Werksintern als auch werksübergreifend stimmen Sie sich mit anderen IT-Inhouse-Consultants ab und tauschen sich aus.

Sie führen eigenständig Projekte und Teilprojekte durch.

Die Prozesse im Fachbereich betreuen Sie nachhaltig und kompetent.

Darüber hinaus stellen Sie sicher, dass die Fachbereichsanforderungen effizient in die Systemlandschaft und in die Prozesslandkarte des Unternehmens integriert werden.

Ihr Profil:

  • Sie haben ein abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Erste Praxiserfahrung in einem produzierenden Unternehmen und/oder der Prozessberatung, idealerweise im Bereich Customer Service.
  • Betriebswirtschaftliche, IT- und ERP-Grundkenntnisse sind erforderlich.
  • Sie haben eine hohe Affinität und Freude an IT-Themen.
  • Konzeptionelles Denken, ausgeprägte analytische Fähigkeiten und eine hohe Ergebnisorientierung zeichnen Sie aus.
  • Sie haben Spaß daran, gemeinsam mit den internen Kunden die optimale Lösung zu entwickeln.

Ihre Benefits:

  • Sicherer Arbeitsplatz - erfolgreiche familiengeführte Firmengruppe.
  • Leistungsorientierte Vergütung - Tarifvertrag Metall- und Elektroindustrie inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie Sonderzahlungen.
  • Flexibilität im Alltag - mobiles Arbeiten (bis zu 60%), 30 Tage Urlaub, Sonderurlaub, Freizeitausgleich und Gleitzeit.
  • Gemeinsam wachsen - zahlreiche Angebote zur persönlichen Weiterentwicklung sowie regelmäßige Entwicklungsgespräche.
  • An einem Strang ziehen - kollegiales Miteinander und Gestaltungsfreiraum in einem modernen Arbeitsumfeld.
  • Ein toller Start - Ausführliches Onboarding mit individuell geplanter Einarbeitung.
  • Arbeit macht hungrig - bezuschusstes Mittagessen in unserem Bio-zertifizierten Betriebsrestaurant mit regionalen Lebensmitteln.
  • Immer fit bleiben - Bikeleasing, Gesundheitschecks, Betriebsarzt, eigene Kursangebote sowie Vergünstigungen für Sport- und Freizeitaktivitäten.
  • Abgesichert für die Zukunft - betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und Betriebsrente.
  • Für den Arbeitsweg - Fahrtkostenzuschuss sowie gute Autobahnanbindung Richtung Allgäu, Memmingen und Ulm.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung. Bei Fragen kontaktieren Sie bitte Sabine Waizbauer.

IT-Inhouse Consultant Customer Service (m/w/d) Arbeitgeber: Liebherr-Werk Nenzing GmbH

Die Liebherr-Hydraulikbagger GmbH in Kirchdorf an der Iller ist ein ausgezeichneter Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz in einer erfolgreichen familiengeführten Firmengruppe bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile wie eine leistungsorientierte Vergütung und flexible Arbeitszeiten. Mit einem starken Fokus auf persönliche Weiterentwicklung und einem kollegialen Miteinander in einem modernen Arbeitsumfeld, ermöglicht das Unternehmen seinen Mitarbeitern, gemeinsam mit internen Kunden optimale Lösungen zu entwickeln und dabei ihre Karriere voranzutreiben.
Liebherr-Werk Nenzing GmbH

Kontaktperson:

Liebherr-Werk Nenzing GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: IT-Inhouse Consultant Customer Service (m/w/d)

Netzwerken ist der Schlüssel

Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit aktuellen und ehemaligen Mitarbeitern von Liebherr-Hydraulikbagger zu vernetzen. Stelle Fragen zu ihrer Arbeit im Customer Service und den IT-Prozessen, um wertvolle Einblicke zu gewinnen.

Verstehe die Branche

Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich IT und Customer Service, insbesondere in der Maschinenbauindustrie. Dies zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich in das Unternehmen einzubringen.

Bereite dich auf technische Gespräche vor

Sei bereit, deine Kenntnisse in IT-Systemen und ERP-Lösungen zu demonstrieren. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine analytischen Fähigkeiten und dein konzeptionelles Denken unter Beweis stellen.

Zeige deine Teamfähigkeit

Bereite dich darauf vor, in Interviews über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit internen Kunden zu sprechen. Betone, wie du gemeinsam Lösungen entwickelt hast und welche Rolle du dabei gespielt hast.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Inhouse Consultant Customer Service (m/w/d)

Analytische Fähigkeiten
Konzeptionelles Denken
Projektmanagement
Requirement Engineering
Demand Management
Kommunikationsfähigkeiten
Teamarbeit
IT- und ERP-Grundkenntnisse
Prozessberatung
Ergebnisorientierung
Flexibilität
Problemlösungsfähigkeiten
Affinität zu IT-Themen
Nachhaltige Prozessbetreuung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Liebherr-Hydraulikbagger GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Produkte und den Bereich Customer Service zu erfahren.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine relevanten Erfahrungen im IT-Bereich und in der Prozessberatung hervorhebt. Betone deine Kenntnisse in ERP-Systemen und deine analytischen Fähigkeiten.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position als IT-Inhouse Consultant interessierst und wie deine Fähigkeiten zur Optimierung der Kundenservice-Prozesse beitragen können.

Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit, bevor du deine Bewerbung einreichst. Achte darauf, dass alle Informationen klar und präzise formuliert sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Liebherr-Werk Nenzing GmbH vorbereitest

Verstehe die Rolle des IT-Inhouse Consultants

Informiere dich gründlich über die Aufgaben und Verantwortlichkeiten eines IT-Inhouse Consultants im Bereich Customer Service. Zeige im Interview, dass du die Anforderungen der Position verstehst und wie deine Erfahrungen dazu passen.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Projekte oder Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine analytischen Fähigkeiten und dein konzeptionelles Denken demonstrieren. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele klar und prägnant zu erläutern.

Zeige deine Teamfähigkeit

Da die Zusammenarbeit mit anderen IT-Inhouse-Consultants und internen Kunden wichtig ist, solltest du Beispiele für erfolgreiche Teamarbeit und Kommunikation in deinen bisherigen Positionen bereit haben. Betone, wie du zur Lösung von Problemen im Team beigetragen hast.

Stelle Fragen zur Unternehmenskultur

Bereite einige Fragen vor, die sich auf die Unternehmenskultur und die Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung beziehen. Dies zeigt dein Interesse an der Firma und hilft dir, herauszufinden, ob die Werte des Unternehmens mit deinen eigenen übereinstimmen.

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