Vertriebssachbearbeiter - für den Bereich Großkunden- und Schadensbearbeitung (m/w/d)

Vertriebssachbearbeiter - für den Bereich Großkunden- und Schadensbearbeitung (m/w/d)

Sparte:

Hausgeräte

Gesellschaft:

Liebherr-Hausgeräte Vertriebs- und Service GmbH

Einsatzbereich:

Kundendienst

Einstiegslevel:

Berufserfahrene

Vertragsart:

Vollzeit

Für unsere Regional Area Deutschland suchen wir Sie am Standort Ulm als Mitarbeiter Sales Support - Germany Major Customers & Claim Processing (m/w/d).

Das sind Ihre Aufgaben

Sie sind die zentrale Schnittstelle für unsere Key Accounts und sichern eine erstklassige Servicequalität im täglichen Kontakt

• Übernahme der Erfassung, Prüfung und Bearbeitung von Kundenaufträgen über moderne Kanäle wie EDI-Schnittstellen und unseren B2B-Webshop
• Überwachung der fortlaufenden Liefertermine und Sicherstellung einer termingerechte Abwicklung
• Zusammenarbeit mit der Logistik, Kundenservice und dem Key Account
• Eigenverantwortliche Bearbeitung von Reklamationen, Rücklieferungsaufträge sowie der dazugehörigen Gutschriften
• Allgemeine administrative Aufgaben im Vertriebsinnendienst
• Verständnis für digitale Prozesse und Begleitung der kontinuierliche Weiterentwicklung unserer digitalen Vertriebskanäle

Das bringen Sie mit

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie relevante Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise in der Konsumgüterbranche
• Ausgeprägtes Verständnis für digitale Prozesse sowie fundierte Erfahrung in der Abwicklung via EDI und Webshops
• Sicherer Umgang mit gängigen ERP-Systemen (Infor LN) und den MS-Office-Anwendungen
• Hoher Anspruch an die eigene Servicequalität und Freude an der Betreuung anspruchsvoller Großkunden
• Schnelle Auffassungsgabe sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Hohe Belastbarkeit bei der schnellen Taktung des Konsumgütermarktes
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und flexible Einsatzbereitschaft

Das bieten wir Ihnen

Bei Liebherr erwartet Sie ein anspruchsvolles und interessantes Aufgabengebiet in einer international erfolgreichen Firmengruppe. Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz mit den Sozialleistungen eines modernen Unternehmens sowie leistungsgerechter Vergütung und:

• Flexibles und mobiles Arbeiten
• Mitarbeiterrabatte
• Fahrtkostenzuschuss bzw. Jobticket
• Bezuschussung der Altersvorsorgewirksamen Leistungen
• Umfangreiche und individuelle Weiterbildungsangebote
• Verschiedene Sport- und Gesundheitsangebote

Das Unternehmen

Im Produktsegment Kühl- und Gefriergeräte entwickelt, fertigt und verkauft Liebherr bereits seit 1954 ein breites Spektrum an effizienten Kühl- und Gefriergeräten für den privaten und professionellen Einsatz.Um Kunden stets mit innovativen Lösungen zu begeistern, werden dabei deren Bedürfnisse in den Mittelpunkt gesetzt und die Grenzen des bisher Machbaren immer wieder neu definiert.Kühl- und Gefriergeräte von Liebherr gelten in der Branche und bei Kunden als Symbol für höchste Qualität – heute in Europa und morgen weltweit.

Liebherr-Hausgeräte Vertriebs- und Service GmbH