Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite und entwickle ein engagiertes Team im Customer Service.
- Arbeitgeber: Werde Teil der Liebherr-Electronics and Drives GmbH, einem globalen Familienunternehmen.
- Mitarbeitervorteile: Genieße eine faire Vergütung, 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative Lösungen in einem dynamischen Umfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Erforderlich sind Führungskompetenzen und Erfahrung in Qualitätssicherung oder ähnlichen Bereichen.
- Andere Informationen: Bewerbungen werden während des Betriebsurlaubs vom 23.12.2024 bis 06.01.2025 nicht bearbeitet.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Job Description
Gruppenleitung kaufmännische Administration im Bereich Customer Service (m/w/d) Faszinierendes schaffen: Ihre Aufgaben Führen, Motivieren und Entwickeln der unterstellten Mitarbeiter, um ein leistungsstarkes und engagiertes Team zu schaffen. Mitarbeit bei der Einführung einer zukunftsfähigen Aufbau- und Ablauforganisation im Customer Service Central Management. Verantwortung für die Koordination und Abstimmung aller kaufmännisch relevanten Aktionen im Customer Service.
Sicherstellung der reibungslosen Abläufe im operativen Tagesgeschäft. Definition und Erstellung eines funktionalen, für den Service zugeschnittenen Reportings, um die Leistung und Effizienz zu überwachen. Verantwortung für die termingerechte Vereinnahmung aller relevanten Vorgänge.
Verantwortung für die korrekte Erstellung aller Auslieferdokumente. Bereitstellung aller kaufmännisch notwendigen Dokumentationen für den Bereich Customer Service Stärken einbringen: Ihre Qualifikationen Ausbildung mit Weiterbildung Mehrjährige Erfahrung im Bereich Gewährleistung, Qualitätssicherung oder in einer ähnlichen Funktion. Fähigkeit, ein Team effektiv zu führen, zu motivieren und die individuelle Entwicklung der Mitarbeiter zu fördern.
Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, um Informationen klar und überzeugend zu vermitteln. Erfahrung in der Planung, Umsetzung und Kontrolle von Projekten zur Verbesserung von Abläufen und Strukturen. Fähigkeit, über den Tellerrand hinaus zu denken und synergetische Lösungen zwischen Abteilungen zu fördern.
Proaktive Identifikation von Problemen und Entwicklung von effektiven Lösungen. Fähigkeit, fundierte und zeitnahe Entscheidungen zu treffen, um den Geschäftsbetrieb aufrechtzuerhalten. Flexibilität und Bereitschaft, sich an Veränderungen anzupassen und innovative Ansätze zu verfolgen.
Fähigkeit, wirtschaftliche Aspekte in Entscheidungsprozesse einzubeziehen und Ressourcen effizient zu nutzen. sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ihre Benefits: Das bieten wir Ihnen Wir bieten Ihnen einen spannenden und sicheren Arbeitsplatz in einem weltweit erfolgreichen Familienunternehmen. Zudem erwarten Sie diverse Sozialleistungen eines modernen Unternehmens sowie eine faire Vergütung: Kollegiales Miteinander und unkomplizierte Zusammenarbeit mit KollegInnen und Geschäftspartnern Gestaltungsfreiraum für innovative Lösungen Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten Faire, leistungsgerechte Vergütung inkl.
tariflicher Sonderzahlungen Gute Work-Life-Balance – mit 30 Tagen Urlaub mit der Möglichkeit auf mobiles Arbeiten diverse Sozialleistungen wie eine betriebliche Altersvorsorge, Betriebsrestaurant, Wegegeld Mitarbeitervorteile & Rabatte, bspw. für Freizeit und Sport, Shopping, Tanken u.v.m. Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung. Bei Fragen kontaktieren Sie bitte Elena Neugebauer. Bitte beachten Sie, dass Ihre Bewerbung aufgrund des Betriebsurlaubs vom 23.12.2024 bis einschließlich 06.01.2025 nicht bearbeitet werden kann.
Vielen Dank für Ihr Verständnis. One Passion. Many Opportunities.
Das Unternehmen Die Liebherr-Electronics and Drives GmbH ist Teil der internationalen Firmengruppe Liebherr. An zwei Standorten, Lindau und Biberach (Flugplatz), entwickelt und fertigt das Unternehmen hochqualitative Komponenten und Systeme für die Firmengruppe sowie für externe Kunden. Die Tätigkeitsfelder des Unternehmens umfassen die Bereiche elektrische Antriebstechnik, Elektronik und Steuerungstechnik.
Zudem bietet die Liebherr-Electronics and Drives GmbH ihren Kunden ein umfangreiches Portfolio an Dienstleistungen – von der Entwicklung über die Produktion bis hin zur Qualifikation. Rund ein Viertel der circa 1000 Mitarbeitenden ist im Bereich Forschung und Entwicklung tätig. Standort Liebherr-Electronics and Drives GmbH Ernst-Ottenbacher-Straße 2 88400 Biberach Deutschland (DE) Kontakt Elena Neugebauer elena.neugebauer@liebherr.com
Gruppenleitung kaufmännische Administration im Bereich Customer Service (m/w/d) Arbeitgeber: Liebherr
Kontaktperson:
Liebherr HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Gruppenleitung kaufmännische Administration im Bereich Customer Service (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die bereits im Customer Service tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Position geben.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Teamführung und Mitarbeiterentwicklung vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen im Bereich Customer Service. Zeige in deinem Gespräch, dass du proaktiv Probleme identifizieren und innovative Lösungen entwickeln kannst.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Übe, Informationen klar und überzeugend zu vermitteln, da dies eine Schlüsselqualifikation für die Gruppenleitung ist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Gruppenleitung kaufmännische Administration im Bereich Customer Service (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanalyse: Analysiere die Stellenbeschreibung gründlich. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Führungskompetenzen und Erfahrungen im Bereich Customer Service.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du darlegst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Erfahrungen in der Teamführung und Prozessoptimierung ein.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbung von jemandem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei ist. Achte besonders auf die sprachliche Klarheit und Überzeugungskraft deiner Formulierungen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Liebherr vorbereitest
✨Teamführungskompetenz demonstrieren
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit ein Team geführt und motiviert hast. Zeige, dass du die individuelle Entwicklung deiner Mitarbeiter förderst und ein engagiertes Team aufbaust.
✨Proaktive Problemlösung präsentieren
Sei bereit, über Situationen zu sprechen, in denen du Probleme proaktiv identifiziert und effektive Lösungen entwickelt hast. Dies zeigt deine Fähigkeit, über den Tellerrand hinauszudenken und synergetische Lösungen zu fördern.
✨Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Du solltest in der Lage sein, Informationen klar und überzeugend zu vermitteln, sowohl im Gespräch als auch in schriftlicher Form.
✨Flexibilität und Innovationsgeist zeigen
Erzähle von Erfahrungen, in denen du dich an Veränderungen angepasst hast oder innovative Ansätze verfolgt hast. Dies wird deine Flexibilität und Bereitschaft zur Weiterentwicklung unterstreichen.
