Kundenbetreuer im Bereich Auftragsabwicklung Flugzeughersteller (m/w/d)
Lindenberg im Allgäu
Sparte:
Aerospace & Verkehrstechnik
Gesellschaft:
Liebherr-Aerospace Lindenberg GmbH
Einsatzbereich:
Kundendienst
Einstiegslevel:
Berufserfahrene
Vertragsart:
Vollzeit
Faszinierendes schaffen: Ihre Aufgaben
- Kaufmännische und logistische Betreuung eines definierten Endkundenkreises (Reparatur- und Ersatzteilaufträge)
- Beratung und Entgegennehmen von Kundenwünschen in- und ausländischer Kunden
- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
- Prüfung von Verträgen sowie Abstimmung vertraglicher Abweichungen mit dem Kunden
- Bearbeitung von Garantie- und Kulanzfällen sowie Analyse der Reklamationsursachen
- Verfassen von Stellungnahmen und Abstimmung der weiteren Vorgehensweise mit den Fachbereichen
- Rechnungsstellung unter Berücksichtigung kundenspezifischer und rechtlicher Vorgaben
- Termin- und Auftragsmanagement
- Übernahme von AOG-Dienst (Aircraf on Ground)
Stärken einbringen: Ihre Qualifikationen
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Industriekaufmann (m/w/d) oder ähnliche Qualifikation
- Erfahrung oder Zusatzqualifikation im Kundendienst wünschenswert
- Sicherer Umfang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
- Idealerweise sehr gute Englischkenntnisse
Ausgeprägte Serviceorientierung sowie eine sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
Kommunikationsstärke, Teamgeist und Freude am Umgang mit Kunden und Kollegen
Freiraum nutzen: Ihre Vorteile
- Sicherer Arbeitsplatz in einer erfolgreichen Firmengruppe
- Sozialleistungen eines modernen Unternehmens
- Faire, leistungsgerechte Vergütung plus Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Gute Work-Life-Balance – mit 30 Tagen Urlaub, flexiblen Arbeitszeiten bis hin zur Möglichkeit, mobil zu arbeiten
- Zahlreiche Angebote zur persönlichen Weiterentwicklung
- Modernes Arbeitsumfeld, kollegiales Miteinander und Gestaltungsfreiraum
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
Das Unternehmen
Die Liebherr-Aerospace Lindenberg GmbH ist einer der führenden europäischen Hersteller von Flugzeugausrüstungen. Die Produkte sind an Bord vieler Großraumflugzeuge, Business-Jets und Hubschrauber im Einsatz.Das Programm umfasst neben Fahrwerken, Flugsteuerungs- und Betätigungssystemen auch Getriebe.
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Kundenbetreuer im Bereich Auftragsabwicklung Flugzeughersteller (m/w/d) Arbeitgeber: Liebherr
Die Liebherr-Components Deggendorf GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein attraktives Gehalt und umfassende Sozialleistungen bietet, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist und Eigenverantwortung großgeschrieben werden. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und vielfältigen Weiterbildungsangeboten fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter und schafft so eine Kultur des Wachstums und der Innovation. Zudem profitieren die Angestellten von einer tariflichen Anbindung und zahlreichen zusätzlichen Leistungen, die das Arbeiten in Deggendorf besonders attraktiv machen.