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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte und optimiere unser Microsoft Service Management für innovative IT-Lösungen.
- Arbeitgeber: Liebherr-IT Services GmbH, ein international erfolgreiches Familienunternehmen.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexibles Arbeiten und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und forme die Zukunft der IT mit uns.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik und Erfahrung im IT-Service-Management.
- Andere Informationen: Krisensicherer Arbeitsplatz mit kreativen Freiräumen und tollen Mitarbeitervorteilen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Faszinierendes schaffen: deine Aufgaben
- Aufbau und kontinuierliche Pflege eines Microsoft ServiceManagement-Betriebsmodells
- Definition und Weiterentwicklung von Rollen und Verantwortlichkeiten (z. B. Service Owner, Product Owner)
- Etablierung und Optimierung von Governance-Strukturen in den Bereichen Datenschutz, IT-Security und Arbeitsrecht
- Schnittstellenmanagement zu Teams wie IT-Security, Legal, Datenschutz, Arbeitsrecht und Vendor Management
- Entwicklung von Prozessen in enger Zusammenarbeit mit dem Prozessmanagement
- Kommunikations- und Change-Management: Transparenz schaffen und die Adoption fördern
- Monitoring & Reporting: Aufbau und Pflege von SLAs, KPIs, Dashboards und Service Health
- Zentraler Ansprechpartner für Microsoft sowie interne Kunden
- Strategische Ausrichtung des Microsoft Service Management und Koordination der Aufgaben
- Dokumentation und Präsentation von Ergebnissen
- Unterstützung im Lizenzmanagement
Stärken einbringen: deine Qualifikationen
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management (ITIL-Kenntnisse von Vorteil)
- Fundierte Kenntnisse in Microsoft-Technologien (M365, Azure, Power Platform, Dynamics 365)
- Erfahrung in der Koordination von Compliance Themen
- Erfahrung im Prozessmanagement (z.B. BPMN2.0)
- Analytisches Denkvermögen und Fähigkeit, komplexe Strukturen zu steuern
- Starke Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten
- Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Freude an der Zusammenarbeit in interdisziplinären Teams
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Freiraum nutzen: deine Vorteile
- Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
- Flexibles und mobiles Arbeiten
- Freiräume für kreatives Arbeiten
- Krisensicherer Arbeitsplatz
- Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Mitarbeitervorteile & Rabatte
- Gesunde & regionale Verpflegung im Betriebsrestaurant
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- E-Gym-Wellpass
Die Liebherr-IT Services GmbH mit Sitz in Oberopfingen bei Kirchdorf an der Iller erarbeitet IT-Lösungen für die gesamte Firmengruppe, koordiniert die standortübergreifenden IT-Anwendungen und berät die Gesellschaften der gesamten Firmengruppe in IT-Fragen.
Microsoft Service Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Liebherr
Kontaktperson:
Liebherr HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Microsoft Service Manager (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über die Firma und die Position, die dich interessiert.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du die häufigsten Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Denk daran, auch Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung einzubringen, die zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle erfüllst.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle siehst, bewirb dich direkt über unsere Website. Zeig dein Interesse und deine Motivation, Teil des Teams zu werden.
✨Tipp Nummer 4
Mach dir Gedanken über deine Fragen an den Arbeitgeber. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und hilft dir, herauszufinden, ob die Firma zu dir passt. Bereite ein paar gute Fragen vor, die du im Gespräch stellen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Microsoft Service Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Position als Microsoft Service Manager interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Betone deine Erfahrungen: Stell sicher, dass du deine relevanten Erfahrungen im IT-Service-Management und mit Microsoft-Technologien klar hervorhebst. Wir wollen sehen, wie du deine Fähigkeiten in der Praxis eingesetzt hast und welche Erfolge du erzielt hast.
Sei strukturiert: Eine gut strukturierte Bewerbung ist das A und O! Gliedere dein Anschreiben und deinen Lebenslauf übersichtlich, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Denk daran, auch deine Kenntnisse in Governance-Strukturen und Prozessmanagement zu erwähnen!
Bewirb dich online!: Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! Das macht den Prozess für uns einfacher und schneller. Außerdem kannst du sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich prüfen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Liebherr vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Microsoft Service Managers vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den geforderten Aufgaben passen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im IT-Service-Management und in der Kommunikation unter Beweis stellen. Nutze die STAR-Methode (Situation, Task, Action, Result), um deine Antworten strukturiert zu präsentieren.
✨Kenntnisse über Microsoft-Technologien
Stelle sicher, dass du ein gutes Verständnis für die Microsoft-Technologien hast, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, wie M365, Azure und Power Platform. Bereite dich darauf vor, Fragen zu diesen Technologien zu beantworten oder sogar deine Erfahrungen damit zu teilen.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.