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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite IT-Anfragen und unterstĂĽtze bei Infrastrukturservices in einem dynamischen Team.
- Arbeitgeber: Liebherr-IT Services GmbH, ein innovatives Familienunternehmen mit flexibler Arbeitskultur.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, mobiles Arbeiten und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der IT und entwickle deine Fähigkeiten in einem sicheren Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: IT-nahe Ausbildung oder Erfahrung, Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien und Kommunikationsstärke.
- Andere Informationen: Krisensicherer Arbeitsplatz mit kreativen Freiräumen und tollen Mitarbeitervorteilen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Job Description
Bei der Liebherr-IT Services GmbH legen wir Wert auf die Entfaltung individueller und unternehmerischer Bedürfnisse und leben daher das Flex Office: Wir arbeiten im hybriden Modell bei flexiblen Arbeitszeiten – sowohl vor Ort als auch mobil.
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Faszinierendes schaffen: Ihre Aufgaben\\n
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- Klassifizierung und Bearbeitung von Incidents und Service Requests im Bereich Infrastruktur (z.B. Netzwerk, Server)
- Bedarfsweise Weiterleitung technischer Störungen an 2nd-Level inkl. Kommunikationsschnittstelle zum Kunden
- UnterstĂĽtzung bei der Ăśberwachung von Systemen und Services
- Dokumentation von Lösungen und Prozessen im ESM-Tool
- Pflege von Wissensdatenbanken und Dokumentationen
- UnterstĂĽtzung beim Aufbau und der Optimierung von Serviceprozessen
- Mitarbeit bei der EinfĂĽhrung neuer Systeme aus Supportsicht
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Stärken einbringen: Ihre Qualifikationen\\n
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- Abgeschlossene IT-nahe Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
- Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien, Serversystemen und Virtualisierung
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Erfahrung mit Ticket-Systemen (z. B. Jira, ServiceNow)
- Kenntnisse in ITIL-Prozessen von Vorteil
- Englisch flieĂźend in Wort und Schrift
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Freiraum nutzen: Ihre Vorteile\\n
Die Firmengruppe Liebherr bietet Ihnen als international erfolgreiches Familienunternehmen einen sicheren Arbeitsplatz, eine einzigartige Vielfalt an Aufgaben und spannende Entwicklungsmöglichkeiten. Werden Sie noch heute Teil unseres starken Teams und lernen Sie die Firmengruppe Liebherr als zuverlässigen Partner kennen. Profitieren Sie von diesen Benefits:
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- Attraktive VergĂĽtung und Sozialleistungen
- Flexibles und mobiles Arbeiten
- Freiräume fĂĽr kreatives Arbeiten                Â
- Krisensicherer Arbeitsplatz
- Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Mitarbeitervorteile & Rabatte
- Gesunde & regionale Verpflegung im Betriebsrestaurant
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- E-Gym-Wellpass
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Machen Sie sich Ihr eigenes Bild von unserem Standort Oberopfingen: Liebherr – Imagefilm Standort Oberopfingen – YouTube und finden Sie Ihr perfektes Match in unserem Familienunternehmen: Liebherr – Finde dein perfektes Match! (youtube.com)
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Bitte nutzen Sie ausschließlich die Möglichkeit zur Online-Bewerbung.
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Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns ĂĽber Ihre Online-Bewerbung. Bei Fragen kontaktieren Sie bitte Anja Notz.
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One Passion. Many Opportunities.
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Das Unternehmen\\n
​ Die Liebherr-IT Services GmbH mit Sitz in Oberopfingen bei Kirchdorf an der Iller erarbeitet IT-Lösungen fĂĽr die gesamte Firmengruppe, koordiniert die standortĂĽbergreifenden IT-Anwendungen und berät die Gesellschaften der gesamten Firmengruppe in IT-Fragen.   Â
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Standort\\n
Liebherr-IT Services GmbHÂ
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St. Vitus 1
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88457 Kirchdorf/Oberopfingen
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Deutschland (DE)
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Kontakt\\n
Anja Notz
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anja.notz@liebherr.com
Mitarbeiter Central Service Desk - Schwerpunkt Infrastrukturservices (m/w/d) Arbeitgeber: Liebherr
Kontaktperson:
Liebherr HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Central Service Desk - Schwerpunkt Infrastrukturservices (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit Anja Notz in Kontakt zu treten. Ein persönlicher Austausch kann oft mehr bewirken als eine einfache Bewerbung.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Liebherr arbeiten. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der IT-Branche, insbesondere im Bereich Infrastrukturservices. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echter Teamplayer bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt ĂĽber unsere Website! Das zeigt, dass du die Initiative ergreifst und die Schritte zur Bewerbung ernst nimmst. AuĂźerdem hast du so die besten Chancen, deine Unterlagen direkt an die richtigen Leute zu bringen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Central Service Desk - Schwerpunkt Infrastrukturservices (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen und sei authentisch.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. Das zeigt uns, dass du die Stelle wirklich verstanden hast und motiviert bist, Teil unseres Teams zu werden.
Bewirb dich online!: Nutze unbedingt unsere Website fĂĽr deine Bewerbung. Das macht es uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und sicherzustellen, dass sie direkt bei den richtigen Leuten landen. Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Liebherr vorbereitest
✨Verstehe die Infrastruktur
Mach dich mit den Grundlagen der Netzwerktechnologien und Serversysteme vertraut. Wenn du während des Interviews spezifische Fragen zu diesen Themen beantworten kannst, zeigst du, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, dich in die Materie einzuarbeiten.
✨Serviceorientierung zeigen
Bereite Beispiele vor, die deine ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke demonstrieren. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen bearbeitet hast und welche Lösungen du gefunden hast, um Probleme effektiv zu lösen.
✨Ticket-Systeme kennen
Wenn du Erfahrung mit Ticket-Systemen wie Jira oder ServiceNow hast, bring diese unbedingt zur Sprache. Erkläre, wie du diese Tools genutzt hast, um Incidents und Service Requests zu klassifizieren und zu bearbeiten.
✨ITIL-Prozesse verstehen
Falls du Kenntnisse in ITIL-Prozessen hast, erwähne dies im Interview. Zeige, dass du die Bedeutung von Dokumentation und Prozessoptimierung verstehst und bereit bist, diese in deiner neuen Rolle anzuwenden.
