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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu unseren Produkten und bearbeite Retouren und Reklamationen.
- Arbeitgeber: Junges, dynamisches Team mit fast 100 % Frauenpower.
- Mitarbeitervorteile: 100 % Remote-Arbeit, Rabatte auf Produkte und Urban Sports Club Mitgliedschaft.
- Andere Informationen: Viel Raum für Ideen und persönliche Gestaltungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte kreative Lösungen und arbeite in einem offenen, vertrauensvollen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Fließende Deutschkenntnisse und sichere Kommunikation auf Englisch.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 35000 - 45000 € pro Jahr.
Dabei berätst du diese in allen Fragen rund um unsere Produkte und kümmerst dich gleichermaßen um die Bearbeitung von Retouren sowie Reklamationen.
Entwicklung einer nachhaltigen und skalierbaren Customer Service Strategie gemeinsam mit unserem CRM Team, um langfristige Kund:innenzufriedenheit zu sichern.
Enge Zusammenarbeit mit unseren Teams aus CRM, Marketing, Logistik und Produktentwicklung, um Kund:innenfeedback zu analysieren und strategisch zu nutzen.
Du kreativ und lösungsorientiert arbeitest, um jedes Problem unserer Kund:innen zu lösen.
Du gerne im Team als auch selbständig und sorgfältig arbeitest und wir uns immer auf dich verlassen können.
Du fließend Deutsch sprichst und dich sicher in der Kommunikation auf Englisch fühlst.
Viel kreativer Freiraum und echtes Vertrauen in deine Expertise.
~ 100 % remote work oder direkt vor Ort bei unserem Team in Köln.
~ junges, dynamisches Team aus (fast) 100 % Frauenpower.
~ Offene Arbeitsatmosphäre mit viel Platz für Ideen und Raum für eigene Gestaltungsmöglichkeiten.
~ Rabatte: Vergünstigte Urban Sports Club Mitgliedschaft, Ermäßigungen auf unsere Produkte, die Möglichkeit temporär aus dem europäischen Ausland zu arbeiten.
Gestionnaire administration clientèle Arbeitgeber: LIEBLINGSGLAS
Kontaktperson:
LIEBLINGSGLAS HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Gestionnaire administration clientèle
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Gestionnaire administration clientèle bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Produkten oder der Strategie – das zeigt, dass du wirklich engagiert bist.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder in ähnlichen Positionen tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Weg zum Job erleichtert.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dich mit den Werten und der Kultur des Unternehmens vertraut machst. Überlege dir, wie du deine kreativen Problemlösungsfähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du perfekt ins Team passt.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das gibt dir die beste Chance, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für Kundenservice und Teamarbeit in deiner Kommunikation zu betonen – das ist genau das, was wir suchen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Gestionnaire administration clientèle
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Lass deinen Charakter in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Pass auf die Details auf: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Zeig deine Motivation: Erkläre uns, warum du bei StudySmarter arbeiten möchtest und was dich an der Position als Gestionnaire administration clientèle reizt. Deine Begeisterung kann den Unterschied machen!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite und wir können dich schneller kennenlernen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei LIEBLINGSGLAS vorbereitest
✨Verstehe die Produkte
Mach dich mit den Produkten des Unternehmens vertraut. Überlege dir, wie du diese in der Kundenberatung einsetzen würdest und welche häufigen Fragen dazu auftauchen könnten. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite Beispiele vor, in denen du kreativ und lösungsorientiert Probleme gelöst hast. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und bereit bist, alles zu tun, um ihre Zufriedenheit sicherzustellen.
✨Teamarbeit betonen
Da enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams wichtig ist, sprich darüber, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Hebe hervor, wie du Feedback analysierst und strategisch nutzt, um die Kundenerfahrung zu verbessern.
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da fließendes Deutsch und sicheres Englisch gefordert sind, übe, deine Antworten in beiden Sprachen klar und präzise zu formulieren. Das wird dir helfen, während des Interviews selbstbewusst aufzutreten.