Lead CRM & Lifecycle Marketing Manager (w/m/d) E-Commerce

Lead CRM & Lifecycle Marketing Manager (w/m/d) E-Commerce

Frankfurt am Main Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Entwickle innovative CRM-Strategien und optimiere den Kontaktbestand für maximale Engagement.
  • Unternehmen: Dynamisches E-Commerce-Unternehmen mit Startup-Kultur und kurzen Entscheidungswegen.
  • Vorteile: Flexibles Arbeiten, 30-50 Urlaubstage, persönliches Weiterbildungsbudget und Team-Events.
  • Weitere Informationen: Direkter Zugriff auf Daten und enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen.
  • Warum dieser Job: Gestalte eine neue Rolle und nutze deine Kreativität in einem wachsenden Umfeld.
  • Qualifikationen: Mindestens 6 Jahre Erfahrung im CRM und Lifecycle Marketing, idealerweise im E-Commerce.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

DEINE MISSION

  • Du entwickelst die Segment- und Lifecycle-Strategie für unseren kompletten Kontaktbestand und entscheidest, wer wann welchen Content bekommt und wer bewusst mal nichts bekommt.
  • Öffnungsrate, Klickverhalten, Abmelderate je Segment: Engagement wird bei dir zur echten Steuergröße, mit der du die Erosion in unserem Verteiler stoppst.
  • Du übernimmst unseren profitablen Leadkanal und findest raus, wie weit wir ihn wirklich skalieren können, bevor die Rentabilität kippt.
  • Du machst sichtbar, was unser Kontaktbestand eigentlich wert ist, auf Basis von Deckungsbeitrag statt nur Umsatz.
  • Scoring-Modelle für Kaufwahrscheinlichkeit, Churn und CLV bringst du von der Theorie in die operative Anwendung, in Segmente, Flows und Ads-Audiences.
  • Du baust neue Datenquellen aus (Shop, App, ERP) und neue Kanäle wie WhatsApp und Post.
  • Du arbeitest eng mit Content, Performance, Tech und Commerce zusammen.

DEIN PROFIL

  • 6+ Jahre Erfahrung in CRM und Lifecycle Marketing im E-Commerce, im Idealfall mit sechs- bis siebenstelligen Kontaktbeständen.
  • Sehr gute Kenntnisse in Email- und Retention-Marketing-Tools wie Klaviyo, Braze, Emarsys, SFMC o. Ä.
  • Du hast Engagement und Frequenz schon aktiv gesteuert und dabei nachweislich Abmelderaten gesenkt.
  • Du hast Budget gegen CPL und Rentabilität verantwortet.
  • Du denkst CRM als Teil des gesamten Marketing-Mix und weißt, wo Last-Klick-Attribution an ihre Grenzen kommt.
  • Scores, Kohortendaten, Dashboards: Du arbeitest damit ganz selbstverständlich und triffst deine Entscheidungen auf dieser Basis.
  • Durchsetzungsstärke und ein souveräner Kommunikationsstil, auch wenn mehrere Abteilungen unterschiedlicher Meinung sind.
  • Exzellente Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Kein Muss, aber Bonus: SQL-Kenntnisse, Erfahrung mit Scoring-Modellen oder CLV-Prognosen. Und wenn du uns ein konkretes Beispiel zeigen kannst, wie du KI im Marketing-Alltag nutzt, freuen wir uns extra.

WAS DICH ERWARTET

  • Eigenes Budget für CRM-Tooling, Agenturen und Lead-Gen-Kampagnen, ohne dass du für jede Entscheidung eine Freigabe brauchst.
  • Ein Kontaktbestand mit echtem Hebel und ein Leadkanal, der schon heute gut läuft und darauf wartet, dass ihn jemand richtig hochzieht.
  • Direkter Zugriff auf Daten aus Shop, App und ERP, kein Reporting aus zweiter Hand.
  • Kurze Wege zu Marketingleitung und Geschäftsführung.
  • Ein Team aus Content, Tech, Data, Performance und Commerce, das mit dir an einem Strang zieht.
  • Die Chance, eine komplett neue Rolle von Grund auf zu gestalten.

DEINE BENEFITS

  • Startup-Kultur: Agile Strukturen, kurze Entscheidungswege und ein moderner Tool-Stack.
  • Flexibilität: 30-50 Urlaubstage plus 30 Tage Workation im Jahr.
  • Hybrid-Tage: Homeoffice montags und freitags, Di-Do im Office.
  • Wachstum: 1.500 € persönliches Weiterbildungsbudget im Jahr.
  • Company Bonus: Individueller Anteil aus unserem jährlichen EBIT-Bonuspool von 1,5 %.
  • Mobilität & Gesundheit: Jobticket, Fahrtkostenzuschuss, JobRad, Wellpass, Zugang zur Liebscher & Bracht App.
  • Feel-Good-Extras: Müsli-Bar, Siebträgermaschine, PrepMyMeals, ESN-Riegel, Walkpads.
  • Team & Kultur: Town Halls, Buddy Lunches, Teamevents, Offsites.

Klingt das nach deiner nächsten Rolle?

Lead CRM & Lifecycle Marketing Manager (w/m/d) E-Commerce Arbeitgeber: Liebscher & Bracht Ausbildungen GmbH

Liebscher & Bracht ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, als (Junior) Growth Manager (f/m/d) App eine entscheidende Rolle in einem dynamischen Team zu spielen. Mit einem hybriden Arbeitsmodell, großzügigen Urlaubstagen und einem jährlichen Lernbudget von 1.500 € fördern wir nicht nur deine berufliche Entwicklung, sondern bieten auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld, das auf Zusammenarbeit und Innovation setzt. Hier hast du die Chance, von Grund auf eine Wachstumsstrategie zu entwickeln und dabei einen echten Unterschied im Leben von Millionen von Menschen zu machen.

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Kontaktdaten:

Liebscher & Bracht Ausbildungen GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Lead CRM & Lifecycle Marketing Manager (w/m/d) E-Commerce erhalten könntest

E-Commerce-Events nicht verpassen!

Schau dir lokale E-Commerce-Meetups und Branchenevents in deiner Nähe an. Hier kannst du potenzielle Arbeitgeber wie Liebscher & Bracht Ausbildungen GmbH treffen und spannende Networking-Möglichkeiten nutzen. Oft erhalten die Teilnehmer auch Insider-Infos zu offenen Stellen!

Werde aktiv in Online-Communities

Engagiere dich in E-Commerce-Foren und sozialen Netzwerken wie Facebook-Gruppen oder LinkedIn-Communities. Teile dein Wissen und zeige deine Expertise. Das erhöht deine Sichtbarkeit für Unternehmen wie Liebscher & Bracht Ausbildungen GmbH, die nach motivierten Talenten suchen.

Zeige deinen Enthusiasmus für das Produkt

Wenn du dich bei Liebscher & Bracht Ausbildungen GmbH bewirbst, ist es wichtig, dass du echte Begeisterung für deren Produkte oder Dienstleistungen zeigst. Erzähl, wie du ihre Marke kennst oder was dir daran gefällt – das hilft, dich von der Masse abzuheben.

Nutze unser Bewerbungsportal

Vergiss nicht, dich direkt auf unserer Webseite zu bewerben! So hast du die beste Chance, eure Karriere bei Liebscher & Bracht Ausbildungen GmbH zu starten. Wir haben oft aktuelle Angebote, die rechtzeitig veröffentlicht werden – also bleib am Ball!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Lead CRM & Lifecycle Marketing Manager (w/m/d) E-Commerce mit Bravour zu bestehen

CRM-Strategie
Lifecycle-Marketing
E-Mail-Marketing-Tools (z.B. Klaviyo, Braze, Emarsys, SFMC)
Engagement-Management
Budgetverantwortung
Last-Klick-Attribution
Scores und Kohortendaten

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeig uns deine e-commerce Expertise:In deinem Lebenslauf solltest du unbedingt relevante Erfahrungen im E-Commerce hervorheben. Hast du vielleicht bei einem Projekt mitgearbeitet, das den Online-Verkauf gesteigert hat? Das sind genau die Geschichten, die uns interessieren und die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.

Kennst du die gängigen Tools?:Stelle sicher, dass du alle E-Commerce-Tools, mit denen du gearbeitet hast, im Lebenslauf anführst. Kenntnisse in Tools wie Shopify, Magento oder Google Analytics können dir einen echten Vorteil verschaffen. Zeig uns, dass du mit der Branche vertraut bist!

Motiviere uns in deinem Anschreiben:In deinem Anschreiben solltest du klarstellen, warum genau du bei Liebscher & Bracht Ausbildungen GmbH im E-Commerce arbeiten möchtest. Erwähne, was dich an unserem Unternehmen begeistert und wie du unsere Ziele unterstützen kannst. Das ist besonders wichtig, um uns von deiner Motivation zu überzeugen!

Bereite dich auf Datenanalyse vor:Da wir im E-Commerce mit einer Menge Daten arbeiten, wäre es super, wenn du in deinem Lebenslauf auch Erfahrungen oder Projekte anführst, die deine Fähigkeit zur Datenanalyse zeigen. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du mit Daten umgehst und wie du daraus Strategien ableitest – das wird uns von deinen analytischen Fähigkeiten überzeugen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Liebscher & Bracht Ausbildungen GmbH vorbereitet

E-Commerce Trends im Blick

Halte dich über die aktuellen Trends und Technologien im E-Commerce auf dem Laufenden! Wenn du weißt, was gerade angesagt ist – sei es Personalisierung, KI-Tools oder Omni-Channel-Strategien – kannst du im Gespräch zeigen, dass du dich proaktiv mit der Branche auseinandersetzt und eine echte Passion für E-Commerce hast.

Portfolio mit Erfolgen

Bereite ein Portfolio vor, das deine bisherigen Erfolge im E-Commerce dokumentiert. Zeige konkrete Beispiele für Projekte, an denen du gearbeitet hast, und wie du Lösungen gefunden hast, die messbare Ergebnisse erzielt haben. Das macht dich greifbar und zeigt, dass du echte Erfahrung mitbringst.

Technische Fragen nicht scheuen

Sei bereit für technische Fragen rund um Tools und Plattformen, die im E-Commerce verwendet werden. Wenn du mit Systemen wie Shopify, WooCommerce oder Google Analytics vertraut bist, kannst du das während des Interviews einfließen lassen und deine Kompetenz unter Beweis stellen.

Motivation und Zukunftsvision

In einem Vollzeitjob spielt deine Motivation eine große Rolle. Sei ehrlich über deine Lernziele und was du dir von der Position bei Liebscher & Bracht Ausbildungen GmbH erhoffst. Eine klare Vision zeigt, dass du langfristig denkst und bereit bist, dich in deinem neuen Job weiterzuentwickeln – das kommt gut an!