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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung internationaler Kunden und Koordination von Bestellungen und Lieferungen.
- Arbeitgeber: Internationales Technologieunternehmen mit eigener Entwicklung und Produktion.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, internationale Entwicklungsmöglichkeiten und langfristige Sicherheit.
- Andere Informationen: Enge Einbindung in internationale Prozesse und starke Kommunikationsfähigkeit erforderlich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines globalen Herstellers und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Sehr gute Englischkenntnisse und Erfahrung im Customer Service oder Supply Chain.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Liebwein ist spezialisiert auf die Rekrutierung von Fach- und Führungskräften in der Elektronik- und Halbleiterbranche innerhalb der DACH-Region. Für unseren Kunden – ein international aufgestelltes Technologieunternehmen mit eigener Entwicklung und Produktion elektronischer Bauteile, das Kunden aus Industrie, Automatisierung, Mobilität und Energietechnik beliefert – suchen wir einen.
Aufgaben:
- Betreuung internationaler Industriekunden über den gesamten Bestell- und Lieferprozess
- Erfassung und Pflege von Aufträgen, Forecasts, Beständen und Lieferterminen in globalen ERP-Systemen
- Kontinuierliche Abstimmung mit Produktion, Planung und Logistik (Europa/Asien), inkl. Eskalationen bei Lieferengpässen und Koordination von Reklamationen
- Bereitstellung von Tracking-Informationen, Versanddokumenten und Reports für Kunden und interne Stakeholder
- Koordination von Gutschriften, Rückwaren und allgemeinen Kundenanfragen im Rahmen des After-Sales-Prozesses
Anforderungen:
- Sehr gute Englischkenntnisse; gute Deutschkenntnisse von Vorteil
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Customer Service, Inside Sales oder Supply Chain eines technischen/industriellen Umfelds
- Sicherer Umgang mit Excel und ERP-Systemen (z. B. SAP oder Oracle)
- Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise, starke Kommunikationsfähigkeit und hoher Serviceanspruch
Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen!
Customer Service Representative (m/w/d) Arbeitgeber: Liebwein Recruitment
Kontaktperson:
Liebwein Recruitment HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Service Representative (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service Representative interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Anschreiben oder eine Nachricht über LinkedIn kann Wunder wirken und zeigt dein Interesse.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder erhält wertvolle Tipps, wie man sich am besten präsentiert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Branche. Überlege dir, wie deine Erfahrungen im Customer Service und deine Fähigkeiten im Umgang mit ERP-Systemen dem Unternehmen helfen können. Zeige, dass du die richtige Person für den Job bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen richtig übermittelst und keine wichtigen Details vergisst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service Representative (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu uns passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung: Nutze die Informationen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, dass du die Anforderungen verstehst. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir suchen.
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Liebwein Recruitment vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das Technologieunternehmen zu erfahren. Schau dir ihre Produkte, Dienstleistungen und die Märkte an, in denen sie tätig sind. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Customer Service oder in der Zusammenarbeit mit internationalen Kunden zeigen. Diese Geschichten helfen dir, deine Kompetenzen zu untermauern und machen dich für den Interviewer greifbarer.
✨Übe deine Kommunikationsfähigkeiten
Da starke Kommunikationsfähigkeiten gefordert sind, solltest du deine Antworten klar und strukturiert formulieren. Übe, wie du deine Gedanken auf Englisch und eventuell auch auf Deutsch ausdrücken kannst, um sicherzustellen, dass du in beiden Sprachen überzeugend bist.
✨Fragen zur Unternehmenskultur
Bereite einige Fragen zur Unternehmenskultur und den internationalen Prozessen vor. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt und zur Unternehmensentwicklung beitragen kannst.