Courier Coordinator (m/w/d)

Courier Coordinator (m/w/d)
Courier Coordinator (m/w/d)
Frankfurt am Main, DE
2024-05-28T23:47:22Z
2025-05-29T05:36:34Z

lieferando.de / yd. yourdelivery GmbH

Vollzeit
Vollzeit

*

Courier Coordinator (m/w/d)

location Frankfurt, Germany category Operations & Logistics Full time Job ID: R_038523 Posted: May 28th 2024

Hungry for a challenge?

Das ist gut, denn bei Just Eat Takeaway.com (JET) haben wir reichlich Möglichkeiten, oder wie wir sagen, alles liegt auf dem Tisch. Wir sind ein weltweit führender Online-Marktplatz für Lebensmittellieferungen. Unser Technologie-Ökosystem verbindet Millionen aktiver Kunden mit Hunderttausenden verbundenen Partnern in Ländern auf der ganzen Welt.
Unsere Aufgabe? Jeden Food-Moment auf der ganzen Welt zu ermöglichen, sei es durch Kundenservice, Programmierung oder Kuriere.

Unsere Geschichte

Just Eat Takeaway.com ist einer der weltweit führenden Online-Marktplätze für Essenslieferungen.

Mit Hauptsitz in Amsterdam konzentrieren wir uns darauf, Kunden und Partner über unsere Plattformen zusammenzubringen. Mit 680.000 Partnern bieten wir unseren Kunden eine riesige Auswahl an Lebensmitteln und Gerichten aller Art.

Mit über 94 Millionen aktiven Nutzern in 20 Ländern sind wir bei Just Eat Takeaway.com ein globales Food-Tech-Unternehmen, das unsere Kunden von Amsterdam bis Auckland mit dem Essen verbindet, das sie lieben.

Viele dieser Bestellungen werden von "Scoober", unserem Logistikbereich, geliefert. Mit dieser umfangreichen Lieferflotte auf der Straße unterstützen wir tagtäglich unsere Partner und sorgen dafür, dass dein Essen gut bei dir zu Hause ankommt.

Dein Job

Deine Hauptaufgabe als Courier Coordinator (m/w/d) und damit als erste:r Ansprechpartner:in für unsere Kurier:innen besteht darin, eine Flotte von ca. 80 bis 120 Fahrer:innen zu managen, zu beaufsichtigen und kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Außerdem umfasst die Position folgendes:

• Du hast Verantwortung für die Abläufe und Prozesse im Hub und unterstützt bei deren Neu- und Weiterentwicklung.
• Du berichtest direkt an die Standortleitung, unsere:n City Operations Manager und bist häufig im Austausch mit Mitarbeitern an anderen Standorten, sowie anderen Abteilungen.
• Du hilfst bei der Schichtplanung.
• Du baust gute Beziehungen zu deinem Fahrerteam auf und stehst ihnen bei Fragen oder Problemen zur Seite.
• Du unterstützt sie ab der ersten Schicht mit regelmäßigen Feedbackgesprächen, um daraus Möglichkeiten zur Verbesserungen abzuleiten.
• Du findest kontinuierlich Lösungen, um die Zuverlässigkeit deines Teams zu verbessern.

Dein Profil

Bereit, unser neuer Courier Coordinator (m/w/d) zu werden? Folgendes solltest Du mitbringen:

• Idealerweise erste Erfahrung in der Logistik, Last Mile Delivery, im Flottenmanagement, als Office Manager, im Kundenservice oder in vergleichbarer Position
• Grundkenntnisse in Excel und/oder Google Sheets
• Sehr gutes Deutsch, sowie gute Englischkenntnisse
• Eine offene, ehrliche und direkte kommunikative Art, sowie eine Teamplayer-Mentalität
• Du bist stressresistent und kannst lösungsorientiert arbeiten
• Eine proaktive, gut organisierte, ruhige und umsichtige Herangehensweise an Deinen Job
• Den Willen dich, deine Kollegen:innen und unser Unternehmen voran zu bringen
• Erste Führungserfahrungen sind von Vorteil

Unser Angebot

Wie ein leckeres und pünktlich ausgeliefertes Essen, gehören Deine Fähigkeiten und unser Angebot zusammen:

• Ein wettbewerbsfähiges Vergütungspaket, das Leistung belohnt und durch eine offene Feedbackkultur ergänzt wird. Wir legen großen Wert auf regelmäßiges Feedback im Rahmen unseres Performance-Review-Cycle.
• Du schätzt Stabilität? Das tun wir auch! Wir bieten einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
• Zusätzliche Vergünstigungen: ein monatlicher Fahrtkostenzuschuss von 64 € und ein Lieferando Pay-Guthaben von 90 € pro Monat, um sich leckeres Essen an den Arbeitsplatz liefern zu lassen.
• Ein Modell zur betrieblichen Altersvorsorge mit einem Arbeitgeberzuschuss von 20%.
• Die Möglichkeit, Teil eines vielfältigen und integrativen Teams mit mehr als 99 Nationalitäten zu sein und sich unseren zahlreichen Gemeinschaften und ERGs anzuschließen.
• Arbeit, die einen Unterschied macht – die Möglichkeit, zu unseren Nachhaltigkeitsinitiativen beizutragen.
• Feiere mit dem Team: Nimm an regelmäßigen Teamevents, Wohltätigkeits-Initiativen und unserem Sommer- und Winterfest teil!

Vielfalt, Inklusion & Zugehörigkeit

Egal, wer Du bist, wie Du aussiehst, wen Du liebst oder woher Du kommst, bei Just Eat Takeaway.com findest Du Deinen Platz. Wir setzen uns dafür ein, eine integrative Kultur zu schaffen, die die Vielfalt der Menschen und des Denkens fördert, in der sich alle Mitarbeiter wirklich zugehörig fühlen und jeden Tag ihr buntes Selbst bei der Arbeit einbringen können.

Mehr über uns

Möchtest Du mehr über unsere Unternehmensvision, Kultur oder Karrieremöglichkeiten erfahren? Schaue gerne auf unserer Karriereseite vorbei.

#LI-LS1

To send this job to a friend, please provide the following information.