Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der Ansprechpartner für unsere Gastronomie-Partner und entwickle deinen eigenen Kundenstamm.
- Unternehmen: Weltweit führende Online-Plattform für Essenslieferungen mit innovativer Technologie.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, Firmenwagen, Home Office und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Engagiere dich in Nachhaltigkeitsinitiativen und genieße regelmäßige Teamevents.
- Warum dieser Job: Gestalte den Alltag der Menschen mit und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: 2+ Jahre Erfahrung im Vertrieb und fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir sind eine weltweit führende Online-Plattform für Essenslieferungen und unsere Vision ist es, die Bequemlichkeit des Alltags zu verbessern. Egal, ob es um ein Festessen am Freitagabend, eine Poke Bowl nach dem Sport oder den Einkauf von Lebensmitteln geht, unsere Technologieplattform verbindet zehn Millionen Kunden mit Hunderttausenden von Restaurants, Lebensmittelgeschäften und anderen Partnern auf der ganzen Welt.
Über diese Rolle: Sei für unsere namhaften Partner der Gastronomie Ansprechpartner seitens Lieferando. Ausbau und Weiterentwicklung eines eigenen Kundenstamms innerhalb des Unternehmens. Account Relationship Management: Exzellenter, eigenständiger und vollumfänglicher Service/Support und erster Ansprechpartner für unsere Strategic Accounts in allen Fragen. Eigenverantwortliche Planung, Vorbereitung und Durchführung von Jahres-, Akquisitions-, Abschluss- und Preisgesprächen sowie deren Nachbereitung und Dokumentation. Enge Zusammenarbeit mit deinem Team Lead und unserem globalen Team, um optimale Ergebnisse zu erzielen.
Dies sind einige der wichtigsten Bestandteile der Rolle:
- Ein wirtschaftswissenschaftliches Studium, eine kaufmännische Ausbildung, oder ähnliche Qualifikationen
- 2+ Jahre Erfahrung im Vertrieb und/ oder Key Account Management
- Fließende Deutsch-und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift), andere Fremdsprachen sind ein Plus
- Hohe Professionalität und Kompetenz in Vertragsverhandlungen und der Betreuung strategischer Kunden
- Kommunikationsstärke und ein ausgeprägtes Verkaufstalent mit überzeugendem Verhandlungsgeschick
- Eigenständige, strukturierte und effiziente Arbeitsweise sowie ein selbstbewusstes Auftreten sind selbstverständlich für dich!
- Unternehmerisches Denken und Freude daran, immer wieder neue Lösungswege zu entwickeln und zu beschreiten
- Hohe Reisebereitschaft zu Kunden (ein Dienstwagen ist natürlich auch gegeben) und ein sicherer Umgang mit GoogleDrive, MS Office, Salesforce und anderen gängigen Kommunikationsmitteln wie Slack
Bei Lieferando steht folgendes auf der Speisekarte:
- Ein wettbewerbsfähiges Vergütungspaket, das Deine Leistung anerkennt - ergänzt durch eine offene Feedbackkultur und regelmäßige Performance-Reviews
- Ein Firmenwagen, der auch privat genutzt werden kann
- Ein Home Office Arbeitsvertrag oder hybride Arbeitsmöglichkeiten: drei Tage pro Woche im Büro in Berlin-Kreuzberg und zwei Tage im Home-Office - ganz bequem von zu Hause aus.
- Zusätzliche Vergünstigungen: ein Lieferando Pay-Guthaben von 90 € pro Monat, um Dir leckeres Essen direkt an den Arbeitsplatz liefern zu lassen.
- Betriebliche Altersvorsorge mit einem Arbeitgeberzuschuss von 20 %.
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten über unseren Learning Hub, LinkedIn Learning, Bookboon, interne Schulungen und Online-Englischkurse.
- Nachhaltiges Arbeiten mit Sinn: Engagiere Dich in unseren Nachhaltigkeitsinitiativen und arbeite in unserem DGNB-zertifizierten Büro in Berlin.
- Gemeinsame Erlebnisse: After-Work-Drinks, regelmäßige Teamevents, soziale Engagements sowie unser Sommer- und/ oder Winterfest.
Standorte
Customer Service Representative Lebensmittel (m/w/d) Arbeitgeber: Lieferando
Lieferando ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein wettbewerbsfähiges Vergütungspaket bietet, sondern auch eine offene Feedbackkultur und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten. Mit einem hybriden Arbeitsmodell in einem modernen, DGNB-zertifizierten Büro in Berlin-Kreuzberg und einem starken Fokus auf Nachhaltigkeit, fördert das Unternehmen eine positive Work-Life-Balance und ein engagiertes Teamumfeld. Zudem profitieren die Mitarbeiter von attraktiven Zusatzleistungen wie einem Firmenwagen zur privaten Nutzung und einem monatlichen Essensguthaben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Service Representative Lebensmittel (m/w/d) erhalten könnten
✨Nutze lokale Jobmessen
Such dir lokale Jobmessen im Einzelhandel und besuche sie! Dort hast du die Chance, direkt mit Personalverantwortlichen von Lieferando zu sprechen und einen ersten Eindruck zu hinterlassen. Das Networking in der Branche ist super wichtig!
✨Bewirb dich vor allem während der Hochsaison
Die besten Chancen für eine Vollzeitstelle im Einzelhandel hast du während der Hochsaison, also etwa zur Weihnachtszeit oder während der Rabattsaison. Achte darauf, deine Bewerbung rechtzeitig einzureichen und direkt mit den Filialen in Kontakt zu treten, um dich ins Gespräch zu bringen.
✨Präsentation ist alles!
Im Einzelhandel kommt es stark auf die persönliche Ausstrahlung an. Wenn du die Gelegenheit hast, besuche Filialen von Lieferando, um dich dort vorzustellen. Ein freundliches Lächeln und der direkte Kontakt können oft Türen öffnen, die Online-Bewerbungen nicht erreichen.
✨Zeige dein Engagement im Community-Bereich
Engagiere dich in deiner Nachbarschaft oder in lokalen Gemeinschaftsveranstaltungen, die mit dem Einzelhandel verbunden sind. Dadurch gewinnst du nicht nur wertvolle Erfahrungen, sondern zeigst auch, dass dir der lokale Markt am Herzen liegt – das ist für Unternehmen wie Lieferando besonders interessant!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service Representative Lebensmittel (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Kundenorientierung!:Im Einzelhandel dreht sich alles um den Kunden. In deinem Anschreiben solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice anführen. Mach deutlich, wie du mit Kunden interagiert hast und was du für deren Zufriedenheit getan hast, damit Lieferando das Potenzial in dir erkennt!
Präsentier deine Verkaufsfähigkeiten:Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine bisherigen Jobs auflisten, sondern auch deine Verkaufsfähigkeiten unter Beweis stellen. Nenn quantifizierbare Erfolge, wie beispielsweise erreichte Verkaufsziele oder besondere Anerkennungen. Das zeigt, dass du nicht nur Erfahrung hast, sondern auch Erfolg bringst!
Kreative Gestaltung der Bewerbung:Im Einzelhandel spielt das Erscheinungsbild eine wichtige Rolle. Überleg dir, wie du deine Bewerbung ansprechend und kreativ gestalten kannst, um schon im ersten Eindruck zu überzeugen. Du könntest das Layout und die Gestaltung so wählen, dass sie die Atmosphäre von Lieferando widerspiegelt.
Motivation für Vollzeit:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, solltest du in deinem Anschreiben auch betonen, warum du bereit bist, dich langfristig zu engagieren. Erkläre, welche beruflichen Ziele du hast und wie du diese bei Lieferando verwirklichen möchtest. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für eine langfristige Zusammenarbeit.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lieferando vorbereitet
✨Das Verkaufsgespräch üben
Im Einzelhandel wird oft das Verkaufsgespräch getestet. Überleg dir ein paar Szenarien, die in einem typischen Geschäft auftreten könnten, und übe die Antworten darauf. Frag Freunde oder Familie, ob sie Rollenspiele mit dir machen – das hilft, deinen Ansatz zu verfeinern und selbstsicherer im Interview zu wirken.
✨Produktkenntnis ist alles
Mach dich mit den Produkten vertraut, die Lieferando vertreibt. Zeig im Interview, dass du nicht nur die Marken kennst, sondern auch die neuesten Trends und Angebote. Das zeigt, dass du motiviert bist und echtes Interesse an der Branche hast: eine Eigenschaft, die viele Arbeitgeber im Einzelhandel wirklich schätzen.
✨Teamarbeit im Vordergrund
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wirst du wahrscheinlich viel mit Kollegen zusammenarbeiten. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das könnte zum Beispiel die Lösung eines Problems oder die Erreichung eines Verkaufsziels gemeinsam mit anderen sein.
✨Bereit für praktische Aufgaben
Im Einzelhandel kann es vorkommen, dass du während des Interviews auch praktische Aufgaben erledigen musst, wie z.B. das Umstellen von Waren oder das Präsentieren von Produkten. Sei darauf vorbereitet, solche Aufgaben zu meistern und zeig dein Gespür für ansprechende Warenpräsentationen. Das zeigt, dass du nicht nur reden, sondern auch handeln kannst.
