Junior CRM Specialist – Partner Marketing

Bereit für eine Herausforderung? Dann könnte Just Eat Takeaway.com der richtige Ort für Sie sein. Wir sind eine führende globale Online-Lieferplattform, und unsere Vision ist es, alltägliche Bequemlichkeit zu ermöglichen. Unsere Technologie verbindet Millionen von Kunden mit Hunderttausenden von Restaurant-, Lebensmittel- und Convenience-Partnern weltweit.

In dieser Rolle als Junior CRM Specialist für Partner Marketing (Deutschland) sind Sie verantwortlich für die End-to-End-Ausführung über unsere lokalen Partnerkanäle, um unsere B2B-Marke (Lieferando) zu engagieren und zu stärken. In enger Zusammenarbeit mit Ihrem Team aus Amsterdam und Berlin werden Sie unsere CRM-Agenda vorantreiben und die Kommunikation mit Restaurantpartnern über deren gesamte Reise hinweg verbessern.

Zu den wichtigsten Aufgaben gehören:

• Erstellen, Planen und Bereitstellen lokalisierter B2B-Marketing-, Betriebs- und Lebenszyklus-Kampagnen über E-Mail, WhatsApp und grundlegende automatisierte Journeys mit Salesforce Marketing Cloud.
• Verwalten der Partnerkanäle vor Ort durch Ausführung von Pop-up-Bannern, Opt-in-Bannern, Artikeln und anderen Inhaltsarten im Partner Hub und Knowledge Centre.
• Durchführen von Partnerkommunikationen für Werbeaktionen, kommerzielle Aktivitäten und globale Initiativen wie Partner Awards-Kommunikation.
• Überwachen und Pflegen des lokalen Partner-Marketing-Kommunikationskalenders, um Ausrichtung, Effizienz der Ausführung und optimale Kontaktfrequenz sicherzustellen.
• Entwerfen, Anpassen und Bearbeiten klarer, wertorientierter Partnerkommunikationen, Überprüfung lokalisierter deutscher und englischer Textübersetzungen.
• Datenwerkzeuge wie Tableau, Monday.com, Salesforce und Google Sheets verwenden, um Leistungsanalysen zu extrahieren, Kampagnenmetriken zu verfolgen und kontinuierlich Partnerkommunikationen zu testen und zu optimieren.
• Verwalten von operativen, transaktionalen und Compliance-Kommunikationen nach Bedarf, um eine genaue und zeitgerechte Lieferung an Partner sicherzustellen.
• Externe Lieferanten und Agenturpartner verwalten, um lokalisierte Kanalressourcen bereitzustellen.

Was bringen Sie ins Team?

• Praktische Erfahrung in der Durchführung von E-Mail- oder Messaging-Kampagnen innerhalb von Salesforce Marketing Cloud (oder ähnlichen Unternehmens-CRM-Plattformen).
• Starke Fähigkeiten im Copywriting und in der Inhaltsbearbeitung, mit einem scharfen Auge für Details und Kenntnissen über Kanäle.
• Solide Datenverarbeitungsfähigkeiten, mit der Fähigkeit, Tableau, Salesforce-Berichterstattung oder Google Sheets zu nutzen, um die Kampagnenleistung zu überwachen und umsetzbare Erkenntnisse zu gewinnen.
• Außergewöhnliche organisatorische Fähigkeiten mit der Fähigkeit, Kampagnenzeitpläne zu verwalten, ad-hoc-Anfragen zu priorisieren und hohe Lieferstandards aufrechtzuerhalten.
• Komfortables Arbeiten in einem schnelllebigen Umfeld mit einer selbstmotivierten Einstellung, bereit Verantwortung zu übernehmen, zu testen und sich schnell anzupassen.
• Native oder professionelle Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (schriftlich und mündlich), um regionale Kommunikationskanäle zu verwalten.

Unser Angebot

Wie ein gut ausgewogenes Rezept: Ihre Fähigkeiten und unser Angebot sind eine perfekte Kombination! Hier ist, was Sie bei uns erwartet:

• Ein wettbewerbsfähiges Vergütungspaket, das Ihre Leistung anerkennt – ergänzt durch eine offene Feedbackkultur und regelmäßige Leistungsbewertungen.
• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit hybriden Arbeitsmöglichkeiten: drei Tage pro Woche in unserem Büro in Berlin-Kreuzberg und zwei Tage Homeoffice – ganz nach Ihrem Ermessen.
• Mitgliedschaft im Urban Sports Club – für Ihre Work-Life-Balance und einen frischen Kopf im Alltag.
• Zusätzliche Vorteile: ein monatliches Reisebudget von 59 € und ein monatliches Lieferando Pay-Guthaben von 90 €, um köstliches Essen direkt an Ihren Arbeitsplatz liefern zu lassen.
• Betriebliche Altersvorsorge mit einem Arbeitgeberbeitrag von 20 %.
• Ein diverses und inklusives Team mit Kollegen aus über 99 Nationen sowie die Möglichkeit, Teil unserer vielfältigen Gemeinschaften und ERGs (Employee Resource Groups) zu werden.
• Gemeinsame Erlebnisse: After-Work-Drinks, regelmäßige Teamevents, soziale Engagement-Initiativen sowie unsere Sommer- und/oder Winterpartys.

Inklusion, Vielfalt & Zugehörigkeit

Egal, wer Sie sind, wie Sie aussehen, wen Sie lieben oder woher Sie kommen, bei Lieferando finden Sie Ihren Platz. Wir setzen uns dafür ein, eine inklusive Kultur zu schaffen, die Vielfalt von Menschen und Denkweisen fördert, in der sich alle Mitarbeiter wirklich zugehörig fühlen und jeden Tag ihr buntestes Ich zur Arbeit bringen können.

Was gibt es sonst noch zu entdecken? Möchten Sie mehr über unsere Kultur oder unser Unternehmen erfahren? Besuchen Sie unsere Karriereseite, wo Sie Geschichten von Menschen, Blogs, Podcasts und weitere Informationen über Lieferando und Just Eat Takeaway.com finden können.

Sind Sie bereit, Ihren Platz einzunehmen? Bewerben Sie sich jetzt.