Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Top-Partnerrestaurants und optimiere deren Performance auf unserer Plattform.
- Unternehmen: Just Eat Takeaway.com, die führende Online-Lieferplattform weltweit.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, Homeoffice, Urban Sports Club-Mitgliedschaft und viele weitere Vergünstigungen.
- Weitere Informationen: Vielfältiges Team mit tollen Teamevents und einer inklusiven Unternehmenskultur.
- Warum dieser Job: Gestalte echte Partnerschaften und bringe deine Ideen in einem dynamischen Team ein.
- Qualifikationen: Erfahrung im Account Management, Kommunikationsstärke und IT-Affinität.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Bereit für eine Herausforderung? Dann könnte Just Eat Takeaway.com genau der richtige Ort für dich sein. Wir sind die weltweit führende Online-Lieferplattform und unsere Mission ist es, unseren Kund:innen alltägliche Bequemlichkeit zu ermöglichen. Ob Freitagabend-Schmaus, eine Poke-Bowl nach dem Gym oder der schnelle Einkauf, unsere Tech-Plattform verbindet Millionen Menschen mit tausenden Restaurant-, Supermarkt- und Convenience-Partnern weltweit.
Über diese Rolle
Du bist kommunikativ, kundenorientiert und liebst es, partnerschaftliche Beziehungen zu pflegen und zu stärken? Als Account Manager betreust Du unsere Top-Partnerrestaurants im Raum Hamburg und hilfst ihnen dabei, ihre Performance zu optimieren und das volle Potenzial unserer Plattform auszuschöpfen. Du siehst Deine Arbeit als Chance, echten Mehrwert zu schaffen und die Zusammenarbeit aktiv voranzutreiben.
Dies sind einige der wichtigsten Bestandteile der Rolle:
- Kundenbetreuung: Du bist erster Ansprechpartner für unsere Top-Partner und unterstützt sie aktiv dabei, ihre Ziele zu erreichen und ihre Zufriedenheit zu gewährleisten.
- Strategische Beratung: Du analysierst die KPIs und individuellen Herausforderungen der Partnerrestaurants, erstellst maßgeschneiderte Optimierungspläne und begleitest deren Umsetzung.
- Sales und Up-/Cross-Selling: Mit Deinem verkäuferischen Talent überzeugst Du unsere Partner von zusätzlichen Produkten und Services, die Ihr Geschäft weiter stärken.
- Interne Zusammenarbeit: Als Schnittstelle koordinierst Du Dich eng mit anderen Teams, um sicherzustellen, dass Probleme schnell und effektiv gelöst werden.
- Datenbasierte Planung: Du nutzt Tools wie Salesforce und Google Workspace, um Deine Region strategisch zu entwickeln und Deine Erfolge messbar zu machen.
Was bringst du für die Stelle mit?
- Berufserfahrung im Account Management, Vertrieb oder einer vergleichbaren Rolle
- Eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise – ideal für das Homeoffice
- Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick, gepaart mit einer lösungsorientierten Denkweise
- Fähigkeit, Dich flexibel auf neue Herausforderungen einzustellen
- IT-Affinität und Erfahrung mit CRM-Systemen (z. B. Salesforce) sowie Google-Tools (Sheets, Drive, Gmail)
- Idealerweise Kenntnisse oder Interesse an der Gastronomiebranche
- Sehr gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse sind ein Plus
- Führerschein und Bereitschaft, im Außendienst in der Region Hamburg zu arbeiten
Unser Angebot
Wie ein gut abgestimmtes Rezept: Deine Fähigkeiten und unser Angebot passen perfekt zusammen! Bei uns erwarten Dich:
- Ein wettbewerbsfähiges Vergütungspaket, das Deine Leistung anerkennt – ergänzt durch eine offene Feedbackkultur und regelmäßige Performance-Reviews.
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit Home-Office – ganz bequem von zu Hause aus.
- Urban Sports Club-Mitgliedschaft – für Deinen Ausgleich nach der Arbeit und einen frischen Kopf im Alltag.
- Zusätzliche Vergünstigungen: ein Lieferando Pay-Guthaben von 90 € pro Monat, um Dir leckeres Essen direkt an den Arbeitsplatz liefern zu lassen.
- Betriebliche Altersvorsorge mit einem Arbeitgeberzuschuss von 20 %.
- Ein diverses und integratives Team mit Kolleg*innen aus über 99 Nationen sowie der Möglichkeit, Teil unserer vielfältigen Communitys und ERGs zu werden.
- Gemeinsame Erlebnisse: After-Work-Drinks, regelmäßige Teamevents, soziale Engagements sowie unser Sommer- und/ oder Winterfest.
Inklusion, Vielfalt & Zugehörigkeit
Ganz gleich, wer du bist, wie du aussiehst, wen du liebst oder woher du kommst – bei Just Eat Takeaway.com findest du deinen Platz. Wir setzen uns für eine inklusive Kultur ein, die Vielfalt in Bezug auf Menschen und Denkweisen fördert. Unser Ziel ist es, dass sich alle Mitarbeitenden wahrhaft zugehörig fühlen und jeden Tag ihr authentisches, facettenreiches Selbst („Most colourful selves“) in die Arbeit einbringen können.
Was köchelt sonst noch? Möchtest du mehr über unsere JETer, unsere Kultur oder das Unternehmen erfahren? Schau auf unserer Karriereseite vorbei. Dort findest du persönliche Geschichten, Blogs, Podcasts und weitere „JET-Häppchen”. Bist du bereit für deinen Platz am Tisch? Bewirb dich jetzt!
Standorte
Key City Account Manager - Hamburg (w/d/m) Arbeitgeber: Lieferando
Just Eat Takeaway.com ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein wettbewerbsfähiges Vergütungspaket und einen unbefristeten Arbeitsvertrag bietet, sondern auch eine offene Feedbackkultur und zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. In einem dynamischen und integrativen Team in Hamburg hast du die Chance, deine Fähigkeiten im Account Management zu entfalten und aktiv zur Optimierung der Partnerrestaurants beizutragen, während du von flexiblen Arbeitsbedingungen und einem starken Fokus auf Inklusion und Vielfalt profitierst.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Key City Account Manager - Hamburg (w/d/m) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Schicke ihnen eine Nachricht und stelle Fragen zu ihrer Erfahrung – das zeigt dein Interesse und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du die häufigsten Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Denk daran, auch Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit einzubringen, die deine Fähigkeiten im Account Management unter Beweis stellen.
✨Tipp Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Wenn du dich über unsere Website bewirbst, kannst du auch direkt mit unseren Recruitern in Kontakt treten. Sie können dir wertvolle Tipps geben und dich bei deinem Bewerbungsprozess unterstützen.
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für die Gastronomiebranche! Sprich darüber, warum du gerne in diesem Bereich arbeiten möchtest und wie du dazu beitragen kannst, die Partnerschaften zu stärken. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Key City Account Manager - Hamburg (w/d/m) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit sollte in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die zu unserer Kultur passen und sich wohlfühlen, sie selbst zu sein.
Mach es konkret!:Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, um deine Fähigkeiten zu untermauern. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit erfolgreich warst und welche Erfolge du erzielt hast.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemand anderen drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Karriereseite. Dort findest du alle Informationen und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lieferando vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position des Key City Account Managers vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in den Bereichen Kundenbetreuung, strategische Beratung und Sales dir helfen können, die Erwartungen von Just Eat Takeaway.com zu erfüllen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du erfolgreich mit Partnern zusammengearbeitet hast oder Herausforderungen gemeistert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Kommunikationsstärke und dein Verhandlungsgeschick während des Interviews zu demonstrieren.
✨Zeige deine IT-Affinität
Da die Nutzung von CRM-Systemen wie Salesforce und Google Workspace wichtig ist, solltest du dich darauf vorbereiten, deine Erfahrungen mit diesen Tools zu erläutern. Vielleicht kannst du auch ein Beispiel geben, wie du Daten genutzt hast, um strategische Entscheidungen zu treffen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Rolle und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den größten Herausforderungen, die die Partnerrestaurants in Hamburg derzeit haben, oder wie das Team zusammenarbeitet, um diese Herausforderungen zu meistern.
