Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Top-Partnerrestaurants und optimiere deren Performance auf unserer Plattform.
- Unternehmen: Just Eat Takeaway.com, die führende Online-Lieferplattform weltweit.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, Homeoffice, Urban Sports Club-Mitgliedschaft und Essensguthaben.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team aus über 99 Nationen mit vielen Teamevents.
- Warum dieser Job: Gestalte echte Partnerschaften und schaffe Mehrwert für unsere Partnerrestaurants.
- Qualifikationen: Erfahrung im Account Management, Kommunikationsstärke und IT-Affinität.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Bereit für eine Herausforderung? Dann könnte Just Eat Takeaway.com genau der richtige Ort für dich sein. Wir sind die weltweit führende Online-Lieferplattform und unsere Mission ist es, unseren Kund:innen alltägliche Bequemlichkeit zu ermöglichen. Ob Freitagabend-Schmaus, eine Poke-Bowl nach dem Gym oder der schnelle Einkauf, unsere Tech-Plattform verbindet Millionen Menschen mit tausenden Restaurant-, Supermarkt- und Convenience-Partnern weltweit.
Über diese Rolle
Du bist kommunikativ, kundenorientiert und liebst es, partnerschaftliche Beziehungen zu pflegen und zu stärken? Als Account Manager betreust Du unsere Top-Partnerrestaurants im Raum Hamburg und hilfst ihnen dabei, ihre Performance zu optimieren und das volle Potenzial unserer Plattform auszuschöpfen. Du siehst Deine Arbeit als Chance, echten Mehrwert zu schaffen und die Zusammenarbeit aktiv voranzutreiben.
Dies sind einige der wichtigsten Bestandteile der Rolle:
- Kundenbetreuung: Du bist erster Ansprechpartner für unsere Top-Partner und unterstützt sie aktiv dabei, ihre Ziele zu erreichen und ihre Zufriedenheit zu gewährleisten.
- Strategische Beratung: Du analysierst die KPIs und individuellen Herausforderungen der Partnerrestaurants, erstellst maßgeschneiderte Optimierungspläne und begleitest deren Umsetzung.
- Sales und Up-/Cross-Selling: Mit Deinem verkäuferischen Talent überzeugst Du unsere Partner von zusätzlichen Produkten und Services, die Ihr Geschäft weiter stärken.
- Interne Zusammenarbeit: Als Schnittstelle koordinierst Du Dich eng mit anderen Teams, um sicherzustellen, dass Probleme schnell und effektiv gelöst werden.
- Datenbasierte Planung: Du nutzt Tools wie Salesforce und Google Workspace, um Deine Region strategisch zu entwickeln und Deine Erfolge messbar zu machen.
Was bringst du für die Stelle mit?
- Berufserfahrung im Account Management, Vertrieb oder einer vergleichbaren Rolle
- Eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise – ideal für das Homeoffice
- Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick, gepaart mit einer lösungsorientierten Denkweise
- Fähigkeit, Dich flexibel auf neue Herausforderungen einzustellen
- IT-Affinität und Erfahrung mit CRM-Systemen (z. B. Salesforce) sowie Google-Tools (Sheets, Drive, Gmail)
- Idealerweise Kenntnisse oder Interesse an der Gastronomiebranche
- Sehr gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse sind ein Plus
- Führerschein und Bereitschaft, im Außendienst in der Region Hamburg zu arbeiten
Unser Angebot
Wie ein gut abgestimmtes Rezept: Deine Fähigkeiten und unser Angebot passen perfekt zusammen! Bei uns erwarten Dich:
- Ein wettbewerbsfähiges Vergütungspaket, das Deine Leistung anerkennt – ergänzt durch eine offene Feedbackkultur und regelmäßige Performance-Reviews.
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit Home-Office – ganz bequem von zu Hause aus.
- Urban Sports Club-Mitgliedschaft – für Deinen Ausgleich nach der Arbeit und einen frischen Kopf im Alltag.
- Zusätzliche Vergünstigungen: ein Lieferando Pay-Guthaben von 90 € pro Monat, um Dir leckeres Essen direkt an den Arbeitsplatz liefern zu lassen.
- Betriebliche Altersvorsorge mit einem Arbeitgeberzuschuss von 20 %.
- Ein diverses und integratives Team mit Kolleg*innen aus über 99 Nationen sowie der Möglichkeit, Teil unserer vielfältigen Communitys und ERGs zu werden.
- Gemeinsame Erlebnisse: After-Work-Drinks, regelmäßige Teamevents, soziale Engagements sowie unser Sommer- und/ oder Winterfest.
Inklusion, Vielfalt & Zugehörigkeit
Ganz gleich, wer du bist, wie du aussiehst, wen du liebst oder woher du kommst – bei Just Eat Takeaway.com findest du deinen Platz. Wir setzen uns für eine inklusive Kultur ein, die Vielfalt in Bezug auf Menschen und Denkweisen fördert. Unser Ziel ist es, dass sich alle Mitarbeitenden wahrhaft zugehörig fühlen und jeden Tag ihr authentisches, facettenreiches Selbst („Most colourful selves“) in die Arbeit einbringen können.
Was köchelt sonst noch?
Möchtest du mehr über unsere JETer, unsere Kultur oder das Unternehmen erfahren? Schau auf unserer Karriereseite vorbei. Dort findest du persönliche Geschichten, Blogs, Podcasts und weitere „JET-Häppchen”.
Bist du bereit für deinen Platz am Tisch? Bewirb dich jetzt!
Key City Account Manager - Hamburg (w/d/m) Arbeitgeber: Lieferando
Just Eat Takeaway.com ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein wettbewerbsfähiges Vergütungspaket und einen unbefristeten Arbeitsvertrag bietet, sondern auch eine offene Feedbackkultur und zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. In Hamburg erwartet dich ein dynamisches Team aus über 99 Nationen, das Vielfalt und Inklusion fördert, sowie zahlreiche Benefits wie eine Urban Sports Club-Mitgliedschaft und ein monatliches Lieferando Pay-Guthaben, um dir den Arbeitsalltag zu erleichtern.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Key City Account Manager - Hamburg (w/d/m) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Schicke ihnen eine Nachricht und stelle Fragen zu ihrer Erfahrung – das zeigt dein Interesse und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du typische Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Denk daran, auch Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit einzubringen, die zeigen, wie du Probleme gelöst hast oder Erfolge erzielt hast.
✨Tipp Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Wenn du dich über unsere Website bewirbst, kannst du direkt mit uns in Kontakt treten. Wir sind hier, um dir zu helfen und können dir Tipps geben, wie du dich am besten präsentieren kannst.
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für die Gastronomie! Wenn du ein echtes Interesse an der Branche hast, wird das in deinen Gesprächen deutlich. Teile deine Ideen, wie man die Partnerschaften verbessern kann – das wird Eindruck machen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Key City Account Manager - Hamburg (w/d/m) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die zu unserer Kultur passen und sich wohlfühlen.
Mach es konkret!:Wenn du über deine Erfahrungen sprichst, sei spezifisch. Nenne Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich warst, besonders im Account Management oder Vertrieb. Das hilft uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemand anderen drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Bewirb dich direkt bei uns!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Karriereseite. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf dich!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lieferando vorbereitet
✨Verstehe die Branche
Informiere dich über die Gastronomiebranche und die aktuellen Trends. Zeige im Interview, dass du ein echtes Interesse an den Partnerrestaurants hast und verstehst, wie Just Eat Takeaway.com ihnen helfen kann, ihre Ziele zu erreichen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Kunden betreut oder strategische Lösungen entwickelt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten im Account Management und Vertrieb überzeugend darzustellen.
✨Nutze Daten zu deinem Vorteil
Sei bereit, über KPIs und datenbasierte Entscheidungen zu sprechen. Zeige, dass du mit Tools wie Salesforce und Google Workspace vertraut bist und wie du diese nutzen kannst, um die Performance der Partner zu optimieren.
✨Zeige Teamgeist
Da die Rolle eine enge Zusammenarbeit mit anderen Teams erfordert, betone deine Fähigkeit zur internen Kommunikation und Koordination. Erkläre, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit verschiedenen Abteilungen zusammengearbeitet hast, um Probleme schnell zu lösen.
