Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Team für das Management von Lieferando's Logistikpartnern in Deutschland.
- Unternehmen: Lieferando, ein dynamisches Unternehmen mit einer vielfältigen und inklusiven Kultur.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, hybrides Arbeiten, Urban Sports Club Mitgliedschaft und Essensguthaben.
- Weitere Informationen: Vielfältige Teamkultur mit regelmäßigen Teamevents und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Logistikperformance und entwickle starke Partnerschaften in einem wachsenden Umfeld.
- Qualifikationen: Erfahrung in Logistik, Teamführung und externem Partnermanagement.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 63000 - 77000 € pro Jahr.
About this role
As Lead Vendor Management & Operations, you will lead the team responsible for the operational management, performance and development of Lieferando's vendor logistics partners across Germany.
In this role, you will own the overall Vendor Operations & Management agenda, covering external fleet management, vendor performance, strategic partnerships and logistics account management.
You will ensure strong operational execution, high service quality and sustainable partner performance across our vendor logistics network.
You will lead and develop a team of Vendor Key Account Managers and Vendor Success Managers, establishing clear ownership, effective performance routines and strong relationships with our external logistics partners.
You will work closely with the Head of Vendor Strategy & Operations and internal teams including Network & Pricing, Compliance, Finance, Product & Tech, Customer Service, Sales and Account Management.
This is a highly visible leadership role with direct impact on Lieferando's logistics performance, partner landscape and continued growth of the vendor logistics network.
These are some of the key ingredients to the role
- Vendor Management & Operations
- Own the end-to-end operational management of Lieferando's external fleet partner portfolio
- Ensure strong day-to-day operational execution and service quality across the network
- Establish clear vendor governance, ownership and operational routines
- Lead major operational escalations and partner-related incidents
- Performance & Fleet Management
- Own the overall external fleet partner performance management framework and key logistics KPIs
- Identify performance gaps and ensure structured improvement plans and corrective actions
- Drive continuous improvements in delivery quality, reliability and operational efficiency
- Ensure partners are effectively managed against agreed performance targets and service levels
- Partnerships & Account Management
- Build and maintain strong relationships with strategic external fleet partners
- Oversee logistics account management for strategic Local Hero and Core Brand partners
- Drive structured partner reviews, performance discussions and development plans
- Ensure effective coordination between external partners and internal stakeholders
- Team Leadership & Development
- Lead, coach and develop the Vendor Management & Operations team
- Set clear priorities, responsibilities and performance expectations across the team
- Build a high-performance and ownership-driven culture
- Continuously develop team capabilities, processes and ways of working as the vendor management organization scales
- Cross-Functional Collaboration & Execution
- Collaborate closely with Network & Pricing, Compliance, Finance, Product & Tech, Customer Service, Sales and Account Management
- Translate operational requirements and partner feedback into cross-functional improvement initiatives
- Support network growth, capacity planning and strategic 3PL initiatives
- Ensure effective execution of new processes, products and operational changes across fleet partners
- Reporting & Governance
- Track and report external fleet partner performance, risks, escalations and opportunities to senior stakeholders
- Establish structured performance reviews and governance routines
- Ensure data-driven decision-making and transparency across relevant operational KPIs
- Provide clear recommendations and actions based on performance trends and partner insights
What will you bring to the table?
- Strong professional experience in logistics, operations, vendor management or marketplace operations, ideally within a vendor management or last-mile environment
- Proven experience in leading and developing high-performing teams
- Strong experience managing external logistics partners, fleets or complex vendor relationships
- Strong analytical mindset with experience in KPIs, performance management and data-driven decision-making
- Proven ability to drive operational performance and continuous improvement
- Strong ownership mentality with the ability to manage complex operational topics and escalations
- Experience working in fast-paced environments such as delivery, e-commerce, logistics or mobility
- Excellent communication and stakeholder management skills across all levels
- Ability to collaborate effectively across commercial, operational and technical functions
- Structured, proactive and solution-oriented working style
- Willingness to travel occasionally within Germany
- Fluent in German and English
- Our Offer
Like a well-balanced recipe: your skills and our offer are a perfect match! Here is what awaits you with us:
A competitive compensation package that recognizes your performance – complemented by an open feedback culture and regular performance reviews.
A permanent employment contract with hybrid working options: three days a week in our office in Berlin-Kreuzberg and two days working from home – entirely at your convenience.
Urban Sports Club membership – for your work-life balance and a fresh mind in your day-to-day routine.
Additional perks: a monthly travel allowance of €59 and a €90 monthly Lieferando Pay credit to have delicious food delivered straight to your workplace.
Company pension scheme with a 20% employer contribution.
A diverse and inclusive team with colleagues from over 99 nations, as well as the opportunity to become part of our varied communities and ERGs (Employee Resource Groups).
Shared experiences: after-work drinks, regular team events, social engagement initiatives, as well as our summer and/or winter parties.
Inclusion, Diversity & Belonging
No matter who you are, what you look like, who you love, or where you are from, you can find your place at Lieferando.
We're committed to creating an inclusive culture, encouraging diversity of people and thinking, in which all employees feel they truly belong and can bring their most colourful selves to work every day.
What else is cooking?
Want to know more about our culture or company?
Have a look at our career site where you can find people's stories, blogs, podcasts and more Lieferando and Just Eat Takeaway. com morsels.
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Lead Vendor Management & Operations (Sofort einstellen) Arbeitgeber: Lieferando
Just Eat Takeaway.com ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein wettbewerbsfähiges Gehalt und flexible Arbeitszeiten bietet, sondern auch eine inklusive Unternehmenskultur fördert, in der Vielfalt geschätzt wird. Mit einem Standort im pulsierenden Berlin-Kreuzberg profitieren Sie von einem inspirierenden Arbeitsumfeld, zahlreichen Teamevents und der Möglichkeit, sich in verschiedenen Gemeinschaften zu engagieren, während Sie gleichzeitig Ihre Karriere durch enge Zusammenarbeit mit Führungskräften und strategische Initiativen vorantreiben können.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Lead Vendor Management & Operations (Sofort einstellen) erhalten könntest
✨Tip Nummer 1: Nutze lokale Jobmessen
Schau dir lokale Jobmessen an, insbesondere im Bereich Logistik. Hier kannst du direkt mit Unternehmen und Recruitern ins Gespräch kommen, die oft auf der Suche nach neuen Talenten sind. Nimm dir die Zeit, um mit verschiedenen Firmen zu plaudern – das zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2: Engagiere dich in Logistik-Communities
Werde aktiv in Online-Communities und Foren, die sich mit Logistik beschäftigen. Plattformen wie LinkedIn oder spezielle Logistik-Gruppen sind ideal, um Kontakte zu knüpfen und wertvolle Informationen zu sammeln. Vielleicht erfährst du sogar von ungeschriebenen Stellen oder internen Empfehlungen bei Unternehmen wie Lieferando!
✨Tip Nummer 3: Zeige dein Interesse durch Praktika
Falls du noch am Anfang deiner Karriere bist oder wechselst, überlege Praktika bei bekannten Unternehmen in der Logistik-Branche. Viele von ihnen suchen nach frischen Talenten, und ein Praktikum kann oft der Einstieg in eine Vollzeitstelle bei Lieferando sein. Außerdem sammelst du so praktische Erfahrungen und knüpfst erste Kontakte.
✨Tip Nummer 4: Direktbewerbungen sind der Schlüssel
Nutze die Möglichkeit, dich direkt über unsere Webseite bei Lieferando zu bewerben. Oftmals sind die Bewerbungsprozesse für Vollzeitstellen weniger formell und erfordern nicht nur einen Lebenslauf, sondern auch ein authentisches Anschreiben. Zeig, warum du perfekt ins Team passt und bring deine Begeisterung für Logistik rüber!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Lead Vendor Management & Operations (Sofort einstellen) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine logistischen Fähigkeiten hervor:Im Bereich Logistik ist es wichtig, deine spezifischen Fähigkeiten wie Planung, Organisation und analytisches Denken klar hervorzuheben. Wenn du schon Erfahrung in der Optimierung von Lieferketten oder im Bestandsmanagement hast, teile das unbedingt mit uns in deinem Lebenslauf!
Zeig deine relevanten Qualifikationen:Falls du spezielle Zertifikate oder Schulungen im Bereich Logistik hast, z.B. im Umgang mit Lagerverwaltungssystemen oder besten Praktiken in der Transportlogistik, dann sollten diese nicht nur im Lebenslauf auftauchen, sondern auch in deinem Anschreiben erwähnt werden. Das zeigt uns, dass du dich in diesem Feld weitergebildet hast!
Präsentiere deine praktische Erfahrung:In einem Vollzeitjob in der Logistik ist praktische Erfahrung oft der Schlüssel. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, sei konkret und nenne Beispiele für deine Erfolge. Hast du ein Projekt geleitet, das die Effizienz gesteigert hat? Lass uns das wissen!
Sei motiviert und lernbereit:In deinem Anschreiben solltest du deutlich machen, warum du dich für die Logistik interessierst und was du bei Lieferando lernen möchtest. Wir suchen nach Passion und dem Willen, in der Branche zu wachsen – mache das in deiner Bewerbung eindeutig!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lieferando vorbereitet
✨Mach dich mit den Logistik-Prozessen vertraut
Es ist wichtig, dass du die spezifischen Logistikprozesse und -tools verstehst, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, über Systeme wie SAP oder spezifische Lagerverwaltungstools zu sprechen und wie du diese in deinen vorherigen Erfahrungen eingesetzt hast.
✨Bereite dich auf praktische Tests vor
In vielen Logistik-Interviews kann es praktische Tests oder Fallstudien geben, bei denen du dein Problemlösungs- und Logistikwissen unter Beweis stellen sollst. Mache dich mit typischen Szenarien vertraut, die im täglichen Betrieb auftreten können, und überlege dir, wie du damit umgehen würdest.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
In der Logistik geht es oft ums Teamwork, also sei bereit, Beispiele zu geben, die zeigen, wie gut du im Team arbeiten kannst. Sprich über deine Erfahrungen aus früheren Jobs oder Projekten und wie du Konflikte gelöst oder die Effizienz gesteigert hast.
✨Verstehe die Rolle bei Lieferando
Informiere dich über die spezifischen Herausforderungen und Chancen, die die Logistik bei Lieferando bietet. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die allgemeine Logistik ansprichst, sondern auch, wie du konkret zur Verbesserung der Prozesse und Abläufe bei Lieferando beitragen kannst.
