Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte strategische Partner und optimiere die Logistikleistung für Lieferando.
- Unternehmen: Lieferando, ein dynamisches Unternehmen mit einer vielfältigen und inklusiven Kultur.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, hybrides Arbeiten, Urban Sports Club Mitgliedschaft und Essensguthaben.
- Weitere Informationen: Vielfältige Teamkultur mit regelmäßigen Teamevents und einem Fokus auf Inklusion.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Logistik und arbeite an spannenden Projekten mit großem Einfluss.
- Qualifikationen: Erfahrung im Key Account Management und starke analytische Fähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.
Über diese Rolle: Als Senior Vendor Success Manager sind Sie verantwortlich für die Verwaltung von Lieferandos strategischsten und einflussreichsten Logistikpartnern in Deutschland. Diese Partner spielen eine entscheidende Rolle bei der Bereitstellung von hoher Servicequalität und dem langfristigen Wachstum unseres Logistiknetzwerks. In dieser Rolle fungieren Sie als zentraler Ansprechpartner und vollständiger Eigentümer Ihrer zugewiesenen Schlüsselkunden – einschließlich Logistikleistung, Betrieb und kommerziellen Themen von Anfang bis Ende. Sie stellen exzellente Servicelevels, starke operative Ausführung und nachhaltige Partnerentwicklung sicher.
Sie arbeiten eng mit internen Teams zusammen, darunter Account Management, Finanzen, Produkt & Technik, Kundenservice und Recht, während Sie von spezialisierten Teams unterstützt werden (z. B. Netzwerk & Preisgestaltung, Geschäftsplanung & Analyse, Compliance). Dies ist eine sehr sichtbare Rolle mit direktem Einfluss auf die Logistikleistung von Lieferando und die strategische Partnerlandschaft.
Hier sind einige der wichtigsten Aspekte der Rolle:
- Key Account Ownership & Relationship Management
- Fungieren Sie als zentraler Ansprechpartner für lokale Helden und Kernmarkenpartner
- Aufbau und Pflege von Beziehungen zu hochrangigen Stakeholdern auf Partnerseite
- Leiten Sie Eskalationen und stellen Sie die Abstimmung über alle operativen Themen sicher
- Performance & Operational Ownership
- Überwachen Sie KPIs und treiben Sie kontinuierliche Leistungsverbesserungen mit Partnern voran
- Identifizieren Sie operationale Lücken und implementieren Sie strukturierte Aktionspläne
- Sicherstellen von hoher Servicequalität und operativer Exzellenz in allen Regionen
- Strategic & Operational Development
- Identifizieren und unterstützen Sie Wachstumschancen (Expansion, Skalierung, neue Städte/Zonen)
- Optimieren Sie Kostenstrukturen und operative Effizienz in Zusammenarbeit mit internen Teams
- Tragen Sie zur operativen Partnerentwicklung und Portfolio-Steuerung bei
- Cross-Functional Collaboration & Execution
- Zusammenarbeit mit internen Teams (Account Management, Finanzen, Produkt & Technik, Kundenservice, Recht)
- Abstimmung mit den Geschäftsplanungsteams zu Prognosen und Kapazitätsplanungsinputs
- Koordinieren Sie mit der Compliance, um die Einhaltung von Vorschriften und die Vertragsabstimmung sicherzustellen
- Reporting & Governance
- Verfolgen und berichten Sie über Leistung, Risiken und Chancen an hochrangige Stakeholder
- Pflegen Sie eine strukturierte Dokumentation von Leistung und Aktionsplänen
- Sicherstellen von Datenakkuratheit und Transparenz über alle relevanten KPIs
Was bringen Sie mit?
- Umfangreiche Berufserfahrung im Key Account Management im Bereich Logistik, Lieferantenmanagement oder Betrieb
- Nachweisliche Fähigkeit, große, komplexe Partner und hochrangige Stakeholder zu verwalten
- Starkes analytisches Denken mit Erfahrung in KPIs, Leistungsmanagement und datengestützter Entscheidungsfindung
- Erfahrung in der Entwicklung strategischer Partnerschaften
- Fähigkeit, die volle Verantwortung und Rechenschaftspflicht für Geschäftsergebnisse zu übernehmen
- Strukturierte, proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Erfahrung in schnelllebigen Umgebungen wie Lieferung, E-Commerce, Logistik oder Mobilität
- Starke Kommunikations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten auf allen Ebenen
- Fähigkeit, mehrere Prioritäten und komplexe operationale Themen zu verwalten
- Bereitschaft, gelegentlich innerhalb Deutschlands zu reisen
- Fließend in Deutsch und Englisch
Unser Angebot: Wie ein gut ausgewogenes Rezept: Ihre Fähigkeiten und unser Angebot sind eine perfekte Kombination! Hier ist, was Sie bei uns erwartet: Ein wettbewerbsfähiges Vergütungspaket, das Ihre Leistung anerkennt – ergänzt durch eine offene Feedbackkultur und regelmäßige Leistungsbewertungen. Ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit hybriden Arbeitsoptionen: drei Tage pro Woche in unserem Büro in Berlin-Kreuzberg und zwei Tage Homeoffice – ganz nach Ihrem Ermessen. Mitgliedschaft im Urban Sports Club – für Ihre Work-Life-Balance und einen frischen Kopf im Alltag. Zusätzliche Vorteile: ein monatliches Reisebudget von 59 € und ein monatliches Lieferando Pay-Guthaben von 90 €, um köstliches Essen direkt an Ihren Arbeitsplatz liefern zu lassen. Betriebliche Altersvorsorge mit einem Arbeitgeberbeitrag von 20%. Ein diverses und inklusives Team mit Kollegen aus über 99 Nationen sowie die Möglichkeit, Teil unserer vielfältigen Gemeinschaften und ERGs (Employee Resource Groups) zu werden. Gemeinsame Erlebnisse: After-Work-Drinks, regelmäßige Teamevents, soziale Engagementinitiativen sowie unsere Sommer- und/oder Winterpartys.
Inklusion, Vielfalt & Zugehörigkeit: Egal, wer Sie sind, wie Sie aussehen, wen Sie lieben oder woher Sie kommen, Sie können Ihren Platz bei Lieferando finden. Wir setzen uns dafür ein, eine inklusive Kultur zu schaffen, die Vielfalt von Menschen und Denkweisen fördert, in der sich alle Mitarbeiter wirklich zugehörig fühlen und jeden Tag ihr buntestes Ich zur Arbeit bringen können.
Was gibt es sonst noch? Möchten Sie mehr über unsere Kultur oder unser Unternehmen erfahren? Besuchen Sie unsere Karriereseite, wo Sie Geschichten von Menschen, Blogs, Podcasts und weitere Informationen über Lieferando und Just Eat Takeaway.com finden können. Sind Sie bereit, Ihren Platz einzunehmen? Bewerben Sie sich jetzt.
Senior Vendor Success Manager Arbeitgeber: Lieferando
Just Eat Takeaway.com ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein wettbewerbsfähiges Gehalt und flexible Arbeitszeiten bietet, sondern auch eine inklusive Unternehmenskultur fördert, in der Vielfalt geschätzt wird. Mit einem Standort im pulsierenden Berlin-Kreuzberg profitieren Sie von einem inspirierenden Arbeitsumfeld, zahlreichen Teamevents und der Möglichkeit, sich in verschiedenen Gemeinschaften zu engagieren, während Sie gleichzeitig Ihre Karriere durch enge Zusammenarbeit mit Führungskräften und strategische Initiativen vorantreiben können.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Senior Vendor Success Manager erhalten könnten
✨E-Commerce-Events nicht verpassen!
Schau dir lokale E-Commerce-Meetups und Branchenevents in deiner Nähe an. Hier kannst du potenzielle Arbeitgeber wie Lieferando treffen und spannende Networking-Möglichkeiten nutzen. Oft erhalten die Teilnehmer auch Insider-Infos zu offenen Stellen!
✨Werde aktiv in Online-Communities
Engagiere dich in E-Commerce-Foren und sozialen Netzwerken wie Facebook-Gruppen oder LinkedIn-Communities. Teile dein Wissen und zeige deine Expertise. Das erhöht deine Sichtbarkeit für Unternehmen wie Lieferando, die nach motivierten Talenten suchen.
✨Zeige deinen Enthusiasmus für das Produkt
Wenn du dich bei Lieferando bewirbst, ist es wichtig, dass du echte Begeisterung für deren Produkte oder Dienstleistungen zeigst. Erzähl, wie du ihre Marke kennst oder was dir daran gefällt – das hilft, dich von der Masse abzuheben.
✨Nutze unser Bewerbungsportal
Vergiss nicht, dich direkt auf unserer Webseite zu bewerben! So hast du die beste Chance, eure Karriere bei Lieferando zu starten. Wir haben oft aktuelle Angebote, die rechtzeitig veröffentlicht werden – also bleib am Ball!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Vendor Success Manager mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig uns deine e-commerce Expertise:In deinem Lebenslauf solltest du unbedingt relevante Erfahrungen im E-Commerce hervorheben. Hast du vielleicht bei einem Projekt mitgearbeitet, das den Online-Verkauf gesteigert hat? Das sind genau die Geschichten, die uns interessieren und die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
Kennst du die gängigen Tools?:Stelle sicher, dass du alle E-Commerce-Tools, mit denen du gearbeitet hast, im Lebenslauf anführst. Kenntnisse in Tools wie Shopify, Magento oder Google Analytics können dir einen echten Vorteil verschaffen. Zeig uns, dass du mit der Branche vertraut bist!
Motiviere uns in deinem Anschreiben:In deinem Anschreiben solltest du klarstellen, warum genau du bei Lieferando im E-Commerce arbeiten möchtest. Erwähne, was dich an unserem Unternehmen begeistert und wie du unsere Ziele unterstützen kannst. Das ist besonders wichtig, um uns von deiner Motivation zu überzeugen!
Bereite dich auf Datenanalyse vor:Da wir im E-Commerce mit einer Menge Daten arbeiten, wäre es super, wenn du in deinem Lebenslauf auch Erfahrungen oder Projekte anführst, die deine Fähigkeit zur Datenanalyse zeigen. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du mit Daten umgehst und wie du daraus Strategien ableitest – das wird uns von deinen analytischen Fähigkeiten überzeugen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lieferando vorbereitet
✨E-Commerce Trends im Blick
Halte dich über die aktuellen Trends und Technologien im E-Commerce auf dem Laufenden! Wenn du weißt, was gerade angesagt ist – sei es Personalisierung, KI-Tools oder Omni-Channel-Strategien – kannst du im Gespräch zeigen, dass du dich proaktiv mit der Branche auseinandersetzt und eine echte Passion für E-Commerce hast.
✨Portfolio mit Erfolgen
Bereite ein Portfolio vor, das deine bisherigen Erfolge im E-Commerce dokumentiert. Zeige konkrete Beispiele für Projekte, an denen du gearbeitet hast, und wie du Lösungen gefunden hast, die messbare Ergebnisse erzielt haben. Das macht dich greifbar und zeigt, dass du echte Erfahrung mitbringst.
✨Technische Fragen nicht scheuen
Sei bereit für technische Fragen rund um Tools und Plattformen, die im E-Commerce verwendet werden. Wenn du mit Systemen wie Shopify, WooCommerce oder Google Analytics vertraut bist, kannst du das während des Interviews einfließen lassen und deine Kompetenz unter Beweis stellen.
✨Motivation und Zukunftsvision
In einem Vollzeitjob spielt deine Motivation eine große Rolle. Sei ehrlich über deine Lernziele und was du dir von der Position bei Lieferando erhoffst. Eine klare Vision zeigt, dass du langfristig denkst und bereit bist, dich in deinem neuen Job weiterzuentwickeln – das kommt gut an!
