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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle und implementiere innovative CRM-Strategien für unser Loyalty-Programm.
- Arbeitgeber: Lidl ist ein führendes Unternehmen im Einzelhandel, das Wert auf Innovation und Kundenbindung legt.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und spannende Corporate Benefits.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams, das die Zukunft des Einkaufens mitgestaltet und echten Einfluss hat.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest Erfahrung in CRM und Personalisierung mitbringen sowie kreativ und analytisch denken können.
- Andere Informationen: Internationale Zusammenarbeit und die Möglichkeit, deine Ideen global umzusetzen, warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als Principal Loyalty, CRM & Personalisierung bearbeitest du die Entwicklung und Umsetzung der Personalisierungsstrategie von der Ideenfindung und Konzeption über die wirtschaftliche Bewertung bis zur internationalen Implementierung gemeinsam mit unseren Landesorganisationen.
Konkret sind deine Aufgaben:
- Entwicklung und Umsetzung von Segmentierungs- und Personalisierungsstrategien, um das Nutzungserlebnis in unserem Loyalty Programm zu optimieren und den Kundenwert zu steigern.
- Konzeptioneller Lead für die Weiterentwicklung und Implementierung der CRM-Strategie für Lidl Plus sowie internationale Implementierung und Skalierung unserer CRM- und Personalisierungskonzepte in Zusammenarbeit mit unserem App-Entwicklungsteam und unseren Landesorganisationen.
- Treiber der Entwicklung von Konzepten zur Weiterentwicklung der Loyalty-Funktionen und der Personalisierung auf Basis von Kaufverhalten, Präferenzen, Kennzahlen und Metriken.
CRM-Spezialist Arbeitgeber: LifeworQ
Kontaktperson:
LifeworQ HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: CRM-Spezialist
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Suche nach Veranstaltungen oder Webinaren, die sich auf CRM und Personalisierung konzentrieren. Dort kannst du wertvolle Kontakte knüpfen und möglicherweise Insider-Informationen über offene Stellen bei uns erhalten.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im Bereich CRM und Personalisierung. Zeige in Gesprächen, dass du die neuesten Entwicklungen kennst und wie sie auf unsere Strategien angewendet werden können. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Nutze LinkedIn aktiv! Folge uns und anderen relevanten Unternehmen, um über Neuigkeiten und Stellenangebote informiert zu bleiben. Engagiere dich in Diskussionen und teile deine eigenen Gedanken zu CRM-Themen, um sichtbar zu werden.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich auf mögliche Interviews vor, indem du konkrete Beispiele für erfolgreiche CRM-Projekte aus deiner Vergangenheit parat hast. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen in der Entwicklung von Segmentierungsstrategien und Personalisierungskonzepten präsentieren kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: CRM-Spezialist
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir Notizen zu den spezifischen Anforderungen und Aufgaben des CRM-Spezialisten. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten mit diesen Anforderungen übereinstimmen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Aufgaben und Verantwortlichkeiten der Position eingeht. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die zeigen, dass du in der Lage bist, Segmentierungs- und Personalisierungsstrategien erfolgreich zu entwickeln und umzusetzen.
Betone deine analytischen Fähigkeiten: Da die Rolle stark auf Datenanalyse und Kennzahlen basiert, solltest du Beispiele für deine analytischen Fähigkeiten und Erfahrungen in der Arbeit mit Metriken anführen. Zeige, wie du datenbasierte Entscheidungen getroffen hast, um den Kundenwert zu steigern.
Füge relevante Projekte hinzu: Wenn du an Projekten gearbeitet hast, die sich mit CRM-Strategien oder Personalisierung befassen, beschreibe diese in deinem Lebenslauf. Konzentriere dich darauf, welche Ergebnisse erzielt wurden und wie deine Beiträge zum Erfolg dieser Projekte beigetragen haben.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei LifeworQ vorbereitest
✨Verstehe die CRM-Strategie
Informiere dich gründlich über die CRM-Strategien, die das Unternehmen verfolgt. Sei bereit, deine eigenen Ideen zur Segmentierung und Personalisierung zu präsentieren, um zu zeigen, dass du die Anforderungen der Rolle verstehst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte oder Erfahrungen, in denen du erfolgreich Segmentierungs- oder Personalisierungsstrategien entwickelt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfolge während des Interviews zu untermauern.
✨Kenntnis der KPIs
Mach dich mit den wichtigsten Kennzahlen und Metriken vertraut, die im CRM-Bereich verwendet werden. Zeige, dass du in der Lage bist, datenbasierte Entscheidungen zu treffen und wie du diese Metriken zur Optimierung von Programmen nutzen kannst.
✨Teamarbeit betonen
Da die Rolle eine enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams erfordert, sei bereit, Beispiele für erfolgreiche Teamprojekte zu teilen. Betone deine Fähigkeit, effektiv mit App-Entwicklungsteams und internationalen Organisationen zu kommunizieren.
