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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Disposition der Servicetechniker und Auftragsbearbeitung für Kundenanfragen.
- Arbeitgeber: Ein innovatives Unternehmen, das exzellenten Kundenservice bietet.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit direktem Einfluss auf Kundenzufriedenheit.
- Gewünschte Qualifikationen: Technisches Verständnis und Kommunikationsfähigkeit sind wichtig.
- Andere Informationen: Einstiegsmöglichkeiten für Schüler und Studenten sind vorhanden.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Disposition der Servicetechniker/innen
Selbstständige Auftragsannahme und Auftragsbearbeitung
Erste technische Hilfestellung und Beratung bei entsprechenden Störungsmeldungen unserer Kunden
Erstellung und Verfolgung von Serviceangeboten
Unterstützung beim Verkauf von Ersatzteilen und Serviceleistungen sowie in der Garantieabwicklung
Disponent*in / Servicetechniker*in / Kundendienst (m/w/d) Arbeitgeber: LifeworQ
Kontaktperson:
LifeworQ HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Disponent*in / Servicetechniker*in / Kundendienst (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Anforderungen und Herausforderungen in der Disposition von Servicetechnikern. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Abläufe verstehst und bereit bist, Lösungen zu finden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Erfahrungen in der Kundenberatung und technischen Unterstützung zu teilen. Dies zeigt, dass du nicht nur die Theorie kennst, sondern auch praktische Fähigkeiten mitbringst.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von StudySmarter. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle geben.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Dies kann helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Disponent*in / Servicetechniker*in / Kundendienst (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Lies die Stellenanzeige sorgfältig durch, um die spezifischen Anforderungen und Aufgaben zu verstehen. Achte besonders auf die geforderten Fähigkeiten und Qualifikationen für die Position als Disponent*in oder Servicetechniker*in.
Anpassung des Lebenslaufs: Passe deinen Lebenslauf an die Stelle an, indem du relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebst, die mit der Auftragsannahme, technischen Hilfestellungen und dem Kundenservice in Verbindung stehen.
Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für diese Position geeignet bist. Betone deine Erfahrung in der Kundenbetreuung und deine technischen Fähigkeiten.
Dokumente überprüfen: Überprüfe alle eingereichten Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle relevanten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei LifeworQ vorbereitest
✨Verstehe die Rolle genau
Informiere dich gründlich über die Aufgaben eines Disponenten oder Servicetechnikers. Sei bereit, spezifische Fragen zu beantworten, wie du die Auftragsannahme und -bearbeitung effizient gestalten würdest.
✨Technisches Wissen auffrischen
Da technische Hilfestellung ein wichtiger Teil der Rolle ist, solltest du dein technisches Wissen auffrischen. Bereite dich darauf vor, Beispiele für technische Probleme und deren Lösungen zu diskutieren.
✨Kundenorientierung betonen
Zeige während des Interviews, dass du kundenorientiert denkst. Erkläre, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen bearbeitet hast und welche Strategien du anwendest, um eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
✨Verkaufskompetenzen hervorheben
Da die Unterstützung beim Verkauf von Ersatzteilen und Serviceleistungen Teil der Position ist, solltest du deine Verkaufserfahrungen und -fähigkeiten betonen. Bereite Beispiele vor, wie du erfolgreich Produkte oder Dienstleistungen verkauft hast.
