Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze bei IT-Problemen und löse technische Herausforderungen im Second Level Support.
- Arbeitgeber: Wir sind ein führender Personaldienstleister für IT-Profis und bieten spannende Projekte.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und attraktive Weiterbildungschancen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse in einem innovativen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest technisches Verständnis und Erfahrung im IT-Support mitbringen.
- Andere Informationen: Wir suchen motivierte Talente, die bereit sind, in der IT-Welt durchzustarten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister.
IT Support / Second Level Support (m/w/d) Arbeitgeber: LifeworQ
Kontaktperson:
LifeworQ HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Support / Second Level Support (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Technologien und Tools im IT-Support. Zeige in Gesprächen, dass du mit aktuellen Trends vertraut bist und wie du diese in der Praxis anwenden kannst.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit Fachleuten aus der IT-Branche. Besuche lokale Meetups oder Online-Foren, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Anforderungen und Erwartungen in der Branche zu erfahren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Interviews vor, indem du häufige Probleme und deren Lösungen im IT-Support durchgehst. Praktische Beispiele aus deiner Erfahrung können dir helfen, deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Soft Skills, insbesondere Kommunikationsfähigkeiten. IT-Support erfordert oft den Umgang mit nicht-technischen Benutzern, also sei bereit, deine Fähigkeit zur Erklärung komplexer Themen einfach darzustellen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Support / Second Level Support (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf spezifische Anforderungen und Qualifikationen, die für die Position im IT-Support wichtig sind.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten im Bereich IT-Support hervorhebt. Betone deine Kenntnisse in der Fehlerbehebung und im Kundenservice.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten den Anforderungen des Unternehmens entsprechen.
Korrekturlesen: Überprüfe alle Dokumente auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen professionellen Eindruck und zeigt deine Sorgfalt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei LifeworQ vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die gängigen Technologien und Tools, die im IT-Support verwendet werden, gut verstehst. Recherchiere über die spezifischen Systeme und Software, die der potenzielle Arbeitgeber nutzt.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Im IT-Support ist es wichtig, komplexe technische Probleme einfach zu erklären. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, um ihre Probleme zu lösen.
✨Problemlösungsansätze präsentieren
Bereite dich darauf vor, deine Herangehensweise an typische IT-Probleme zu erläutern. Zeige, dass du analytisch denkst und in der Lage bist, auch unter Druck Lösungen zu finden.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur und den Werten des Unternehmens. Stelle Fragen, die dir helfen zu verstehen, wie das Team arbeitet und welche Erwartungen an die Mitarbeiter gestellt werden.