IT-Supporter 1st Level (m/w/d)
IT-Supporter 1st Level (m/w/d)

IT-Supporter 1st Level (m/w/d)

Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Du bist der erste Ansprechpartner für IT-Anfragen und löst technische Probleme.
  • Arbeitgeber: Ein innovatives Unternehmen, das IT-Lösungen für verschiedene Branchen anbietet.
  • Mitarbeitervorteile: Flexibles Homeoffice, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein modernes Arbeitsumfeld.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
  • Gewünschte Qualifikationen: Technisches Verständnis und Kommunikationsfähigkeit sind wichtig, Erfahrung ist von Vorteil.
  • Andere Informationen: Starte sofort oder nach Vereinbarung in eine unbefristete Festanstellung.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Job-Kennziffer:

Beginn: Ab sofort oder nach Vereinbarung

Art der Einstellung: Festanstellung

Standort: Homeoffice

Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die...

IT-Supporter 1st Level (m/w/d) Arbeitgeber: LifeworQ

Als IT-Supporter 1st Level (m/w/d) in unserem Unternehmen profitieren Sie von einer flexiblen Homeoffice-Lösung, die Ihnen eine ausgewogene Work-Life-Balance ermöglicht. Wir fördern eine offene und kollegiale Unternehmenskultur, in der Ihre Ideen geschätzt werden und Sie kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten erhalten, um Ihre Karriere voranzutreiben. Genießen Sie die Vorteile eines dynamischen Teams, das Innovation und persönliche Entwicklung in den Mittelpunkt stellt.
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Kontaktperson:

LifeworQ HR Team

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So bekommst du den Job: IT-Supporter 1st Level (m/w/d)

Tip Nummer 1

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Als IT-Supporter ist es wichtig, dass du komplexe technische Probleme einfach erklären kannst. Übe, wie du technische Informationen klar und verständlich vermittelst.

Tip Nummer 2

Mach dich mit den gängigen Tools und Software vertraut, die im IT-Support verwendet werden. Kenntnisse in Ticket-Systemen oder Remote-Desktop-Anwendungen können dir einen Vorteil verschaffen.

Tip Nummer 3

Netzwerke mit anderen IT-Profis! Besuche Online-Foren oder lokale Meetups, um Kontakte zu knüpfen. Oft erfährt man durch persönliche Empfehlungen von offenen Stellen.

Tip Nummer 4

Bereite dich auf typische Support-Szenarien vor. Überlege dir, wie du häufige Probleme lösen würdest, und sei bereit, diese Lösungen im Vorstellungsgespräch zu präsentieren.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Supporter 1st Level (m/w/d)

Technisches Verständnis
Kommunikationsfähigkeiten
Problemlösungsfähigkeiten
Kundenorientierung
Teamfähigkeit
Zeitmanagement
Kenntnisse in gängigen Betriebssystemen (Windows, macOS, Linux)
Erfahrung mit Ticket-Systemen
Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien
Fehlerdiagnose und -behebung
Dokumentationsfähigkeiten
Flexibilität
Selbstorganisation

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch. Achte besonders auf die geforderten Fähigkeiten und Qualifikationen für die Position als IT-Supporter 1st Level.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Rolle im IT-Support wichtig sind. Betone technische Kenntnisse und Erfahrungen im Kundenservice.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine bisherigen Erfahrungen dich zu einem idealen Kandidaten machen.

Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles gründlich durch. Achte auf Rechtschreibfehler und stelle sicher, dass alle Informationen klar und präzise sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei LifeworQ vorbereitest

Technisches Wissen auffrischen

Stelle sicher, dass du die grundlegenden IT-Kenntnisse und -Fähigkeiten, die für die Position als IT-Supporter 1st Level erforderlich sind, gut beherrschst. Gehe die häufigsten Probleme durch, die du möglicherweise lösen musst, und sei bereit, deine Lösungsansätze zu erläutern.

Kommunikationsfähigkeiten betonen

Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu zeigen. Übe, technische Informationen einfach und verständlich zu erklären, damit auch weniger technikaffine Personen folgen können.

Beispiele aus der Praxis vorbereiten

Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, in denen du erfolgreich technische Probleme gelöst hast. Dies zeigt nicht nur deine Fähigkeiten, sondern auch deine Initiative und Problemlösungsfähigkeiten.

Fragen zur Unternehmenskultur stellen

Zeige Interesse an der Unternehmenskultur und stelle Fragen dazu, wie das Team zusammenarbeitet und welche Werte das Unternehmen vertritt. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt.

IT-Supporter 1st Level (m/w/d)
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  • IT-Supporter 1st Level (m/w/d)

    Vollzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-05-14

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    LifeworQ

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