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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Kontakt für Kunden und koordiniere Aufträge in der Werkstatt.
- Arbeitgeber: Ein modernes Autohaus, das Wert auf Kundenservice und Teamarbeit legt.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und ein freundliches Arbeitsumfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung und idealerweise Erfahrung im Kfz-Service oder Kundenberatung.
- Andere Informationen: Du hast die Chance, in einem spannenden Umfeld zu arbeiten und viel zu lernen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als Serviceberater sind Sie der erste Kontakt für unsere Kunden – freundlich, kompetent und aufmerksam. Sie nehmen Fahrzeuge in Empfang und koordinieren die Vergabe von Aufträgen an die Werkstatt. Sie bestellen Ersatzteile, organisieren Reifeneinlagerungen und rechnen die erbrachten Leistungen ab. Sie stehen im engen Austausch mit unseren Kunden und geben Rückmeldungen direkt an das Werkstatt-Team weiter.
Anforderungen:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Idealerweise erste Erfahrung im Bereich Kfz-Service oder Kundenberatung
Kfz-Serviceberater im Autohaus (m/w/d) Arbeitgeber: LifeworQ
Kontaktperson:
LifeworQ HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kfz-Serviceberater im Autohaus (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Kfz-Service. Zeige in Gesprächen, dass du über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese den Kundenservice verbessern können.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit Fachleuten aus der Branche. Besuche Messen oder lokale Veranstaltungen, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Anforderungen an einen Kfz-Serviceberater zu erfahren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Erfahrung im Kundenservice. Überlege dir Beispiele, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast oder Kunden zufriedenstellend beraten konntest.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten während des gesamten Bewerbungsprozesses. Sei freundlich und professionell in allen Interaktionen, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kfz-Serviceberater im Autohaus (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir ein klares Bild von den Aufgaben eines Kfz-Serviceberaters. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu diesen Anforderungen passen.
Betone relevante Erfahrungen: Wenn du bereits Erfahrung im Kfz-Service oder in der Kundenberatung hast, hebe diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervor. Zeige konkrete Beispiele, wie du Kunden betreut und Probleme gelöst hast.
Persönliche Ansprache: Beginne dein Anschreiben mit einer freundlichen und persönlichen Ansprache. Zeige deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
Schlussfolgerung und Call-to-Action: Beende dein Anschreiben mit einer starken Schlussfolgerung, in der du dein Interesse an einem persönlichen Gespräch bekundest. Lade den Arbeitgeber ein, dich zu kontaktieren, um mehr über deine Eignung zu erfahren.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei LifeworQ vorbereitest
✨Freundlichkeit und Kompetenz zeigen
Als Kfz-Serviceberater ist der erste Eindruck entscheidend. Sei freundlich und zeige deine Kompetenz, indem du auf die Bedürfnisse der Kunden eingehst und ihnen das Gefühl gibst, dass sie in guten Händen sind.
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du über aktuelle technische Entwicklungen im Kfz-Bereich informiert bist. Dies zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, dich ständig weiterzubilden, was für die Position wichtig ist.
✨Erfahrungen im Kundenservice betonen
Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Zeige, wie du Probleme gelöst und Kunden zufrieden gestellt hast.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung.
