Auf einen Blick
- Aufgaben: Du unterstützt Kunden bei technischen Fragen zu unserer Softwarelösung im Bereich eVergabe.
- Arbeitgeber: Wir sind ein innovatives Unternehmen, das sich auf digitale Lösungen spezialisiert hat.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und hilf anderen, Technik besser zu verstehen.
- Gewünschte Qualifikationen: Technisches Verständnis und Kommunikationsfähigkeit sind wichtig, Erfahrung im Support von Vorteil.
- Andere Informationen: Teilzeitstellen sind verfügbar, ideal für Schüler und Studenten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Technik ist genau Dein Ding – und Du erklärst sie auch gern anderen? Dann komm zu uns ins Team! Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenbetreuer (m/w/d) im technischen Anwendungssupport für unsere Softwarelösung im Bereich eVergabe (Teilzeit möglich).
Kundenbetreuer (m/w/d) im technischen Anwendungssupport - Softwarelösung im Bereich eVergabe Arbeitgeber: LifeworQ
Kontaktperson:
LifeworQ HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer (m/w/d) im technischen Anwendungssupport - Softwarelösung im Bereich eVergabe
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über unsere Softwarelösungen im Bereich eVergabe. Je mehr du über die Produkte weißt, desto besser kannst du im Vorstellungsgespräch zeigen, dass du die Technik verstehst und in der Lage bist, sie anderen zu erklären.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, technische Probleme zu lösen, die häufig im Anwendungssupport auftreten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich technische Unterstützung geleistet hast, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da du Kunden betreuen wirst, ist es wichtig, dass du klar und verständlich kommunizieren kannst. Übe, technische Konzepte einfach zu erklären, damit du im Gespräch überzeugend auftrittst.
✨Tip Nummer 4
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von StudySmarter. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle geben, was dir helfen kann, dich besser auf das Interview vorzubereiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer (m/w/d) im technischen Anwendungssupport - Softwarelösung im Bereich eVergabe
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir Notizen zu den spezifischen Anforderungen und Aufgaben des Kundenbetreuers im technischen Anwendungssupport. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und welche relevanten Erfahrungen du mitbringst. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und dein technisches Verständnis.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die Anforderungen der Stelle an. Hebe relevante Erfahrungen im technischen Support oder in der Kundenbetreuung hervor und stelle sicher, dass deine Fähigkeiten klar und prägnant dargestellt sind.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles gründlich durch. Achte auf Rechtschreibfehler und Grammatik. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen professionellen Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei LifeworQ vorbereitest
✨Technisches Verständnis zeigen
Bereite dich darauf vor, dein technisches Wissen zu demonstrieren. Sei bereit, spezifische Fragen zu Softwarelösungen im Bereich eVergabe zu beantworten und erkläre, wie du technische Probleme angehen würdest.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Rolle des Kundenbetreuers viel mit der Erklärung von Technik zu tun hat, solltest du Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten parat haben. Überlege dir, wie du komplexe technische Konzepte einfach und verständlich erklären kannst.
✨Kundenorientierung hervorheben
Zeige, dass du ein Gespür für die Bedürfnisse der Kunden hast. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich auf Kundenanfragen reagiert hast oder wie du zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit beigetragen hast.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige durchdachte Fragen über das Unternehmen und die Softwarelösung vor. Dies zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Erwartungen und Herausforderungen der Rolle zu erfahren.