Auf einen Blick
- Aufgaben: Reguliere Schäden und betreue Versicherungsnehmer:innen mit persönlichem Kundenkontakt.
- Arbeitgeber: Wir sind ein führendes Unternehmen in der Versicherungsbranche mit einem starken Fokus auf Kundenzufriedenheit.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und attraktive Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams, das echten Einfluss auf die Lebensqualität der Menschen hat.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest kommunikativ sein und ein Interesse an Versicherungen mitbringen.
- Andere Informationen: Einstiegsmöglichkeiten für Schüler:innen und Studierende sind ebenfalls gegeben.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Regulierung aller Personen- und Sachschäden im Rahmen des persönlichen Limits (Prüfung der Deckung, der Haftung und der Schadenhöhe sowie Durchführung weiterer Ermittlungen).
Betreuung und Service gegenüber Versicherungsnehmer:innen und Anspruchsteller:innen.
Kundenkontakt (persönlich, telefonisch, schriftlich).
Verhandlungsführung mit Regulierungspartner:innen.
Kontaktperson:
LifeworQ HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Schadensachbearbeiter (m/w/d) KFZ
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die gängigen Schadensarten im KFZ-Bereich und deren Regulierung. Je besser du die Abläufe und rechtlichen Grundlagen verstehst, desto überzeugender kannst du im Gespräch auftreten.
✨Tip Nummer 2
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere in der Verhandlungsführung. Du wirst oft mit Versicherungsnehmer:innen und Anspruchsteller:innen sprechen, also sei bereit, klar und empathisch zu kommunizieren.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit Fachleuten aus der Branche, um Einblicke in die besten Praktiken der Schadensregulierung zu erhalten. Dies kann dir helfen, wertvolle Informationen zu sammeln und deine Chancen zu erhöhen.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich auf mögliche Fragen zu deiner Problemlösungsfähigkeit vor. In der Schadensachbearbeitung ist es wichtig, schnell und effektiv Lösungen zu finden, also denke an Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Schadensachbearbeiter (m/w/d) KFZ
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle die Anforderungen in den Vordergrund: Achte darauf, in deinem Anschreiben und Lebenslauf die spezifischen Anforderungen für die Position als Schadensachbearbeiter (m/w/d) KFZ hervorzuheben. Gehe auf deine Erfahrungen in der Regulierung von Personen- und Sachschäden ein.
Kundenorientierung betonen: Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, solltest du Beispiele anführen, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Versicherungsnehmer:innen und Anspruchsteller:innen zeigen. Beschreibe Situationen, in denen du erfolgreich kommuniziert und verhandelt hast.
Präzise und klar formulieren: Verwende eine klare und präzise Sprache in deiner Bewerbung. Vermeide Fachjargon, der möglicherweise nicht jedem Leser bekannt ist, und stelle sicher, dass deine Argumente gut strukturiert sind.
Motivation und Interesse zeigen: Erkläre in deinem Anschreiben, warum du dich für die Position interessierst und was dich an der Arbeit als Schadensachbearbeiter (m/w/d) KFZ reizt. Zeige, dass du dich mit dem Unternehmen identifizieren kannst und bereit bist, einen Beitrag zu leisten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei LifeworQ vorbereitest
✨Verstehe die Grundlagen der Schadensregulierung
Mach dich mit den grundlegenden Prozessen der Schadensregulierung vertraut. Du solltest wissen, wie man Deckung, Haftung und Schadenhöhe prüft, um im Interview kompetent zu wirken.
✨Bereite dich auf Kundenkontakt vor
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, übe, wie du freundlich und professionell mit Versicherungsnehmer:innen und Anspruchsteller:innen kommunizierst. Überlege dir Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden umgegangen bist.
✨Verhandlungsfähigkeiten demonstrieren
Sei bereit, deine Verhandlungsfähigkeiten zu zeigen. Überlege dir Strategien, wie du mit Regulierungspartner:innen verhandeln würdest, und bringe Beispiele aus deiner Erfahrung ein, um deine Fähigkeiten zu untermauern.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur, indem du Fragen stellst. Informiere dich über die Werte des Unternehmens und frage, wie diese in der täglichen Arbeit umgesetzt werden.