Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Kontakt für Kunden und koordiniere Aufträge in der Werkstatt.
- Arbeitgeber: Ein modernes Autohaus, das Wert auf Kundenservice und Teamarbeit legt.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und ein freundliches Arbeitsumfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise mit Erfahrung im Kfz-Service.
- Andere Informationen: Perfekte Gelegenheit für Einsteiger, die ihre Karriere im Automobilbereich starten möchten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als Serviceberater sind Sie der erste Kontakt für unsere Kunden – freundlich, kompetent und aufmerksam. Sie nehmen Fahrzeuge in Empfang und koordinieren die Vergabe von Aufträgen an die Werkstatt. Sie bestellen Ersatzteile, organisieren Reifeneinlagerungen und rechnen die erbrachten Leistungen ab. Sie stehen im engen Austausch mit unseren Kunden und geben Rückmeldungen direkt an das Werkstatt-Team weiter.
Anforderungen:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Idealerweise erste Erfahrung im Bereich Kfz-Service oder Kundenberatung
Serviceberater im Autohaus (m/w/d) Arbeitgeber: LifeworQ
Kontaktperson:
LifeworQ HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater im Autohaus (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Kfz-Service. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die Grundlagen verstehst, sondern auch mit den aktuellen Entwicklungen vertraut bist.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten zu geben. Als Serviceberater ist es wichtig, dass du klar und freundlich mit Kunden und dem Werkstatt-Team kommunizieren kannst.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten. Überlege dir im Voraus, wie du mit typischen Herausforderungen im Kfz-Service umgehen würdest, um deine Kompetenz zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Netzwerke mit anderen Fachleuten in der Branche. Besuche Messen oder Veranstaltungen, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Anforderungen an einen Serviceberater zu erfahren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater im Autohaus (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir ein klares Bild von den Anforderungen und Aufgaben eines Serviceberaters im Autohaus. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu diesen Anforderungen passen.
Betone relevante Erfahrungen: Wenn du bereits Erfahrung im Kfz-Service oder in der Kundenberatung hast, hebe diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervor. Zeige konkrete Beispiele, wie du Kunden betreut und Probleme gelöst hast.
Persönliche Ansprache: Verfasse dein Anschreiben so, dass es persönlich und ansprechend ist. Beginne mit einer freundlichen Begrüßung und erkläre, warum du dich für die Position interessierst und was dich motiviert, im Autohaus zu arbeiten.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei LifeworQ vorbereitest
✨Freundlichkeit und Kompetenz zeigen
Als Serviceberater ist es wichtig, dass du freundlich und kompetent auftrittst. Übe, wie du dich bei der Begrüßung der Interviewer präsentierst und zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst.
✨Technisches Wissen auffrischen
Da eine technische Ausbildung von Vorteil ist, solltest du dein Wissen über Kfz-Service und gängige Probleme auffrischen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu typischen Fahrzeugproblemen und deren Lösungen zu beantworten.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
In der Rolle des Serviceberaters ist Kommunikation entscheidend. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, um deine Fähigkeiten in diesem Bereich zu demonstrieren.
✨Vorbereitung auf typische Fragen
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und wie du mit schwierigen Situationen umgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit, die deine Problemlösungsfähigkeiten zeigen.
