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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Kontakt für Kunden und koordiniere Aufträge in der Werkstatt.
- Arbeitgeber: Wir sind ein dynamisches Unternehmen im Kfz-Service mit einem engagierten Team.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und ein freundliches Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das Kunden begeistert und echte Lösungen bietet.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise mit Kfz-Erfahrung.
- Andere Informationen: Du hast die Chance, deine Fähigkeiten in einem spannenden Umfeld weiterzuentwickeln.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als Serviceberater sind Sie der erste Kontakt für unsere Kunden – freundlich, kompetent und aufmerksam. Sie nehmen Fahrzeuge in Empfang und koordinieren die Vergabe von Aufträgen an die Werkstatt. Sie bestellen Ersatzteile, organisieren Reifeneinlagerungen und rechnen die erbrachten Leistungen ab. Sie stehen im engen Austausch mit unseren Kunden und geben Rückmeldungen direkt an das Werkstatt-Team weiter.
Anforderungen:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Idealerweise erste Erfahrung im Bereich Kfz-Service oder Kundenberatung
SERVICEBERATER:IN mit KFZ-Ausbildung (m/w/d) Arbeitgeber: LifeworQ
Kontaktperson:
LifeworQ HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: SERVICEBERATER:IN mit KFZ-Ausbildung (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die in der Automobilbranche arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie öffentlich ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen im Kfz-Service. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und ein echtes Interesse an der Branche hast. Das kann dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice und deine technischen Kenntnisse am besten präsentieren kannst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und ernsthaftes Interesse an der Position hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da du als Serviceberater:in viel mit Kunden und dem Werkstatt-Team kommunizierst, ist es wichtig, dass du in der Lage bist, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe dies in Rollenspielen oder mit Freunden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: SERVICEBERATER:IN mit KFZ-Ausbildung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir ein klares Bild von den Anforderungen und Aufgaben eines Serviceberaters. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu diesen Anforderungen passen.
Betone relevante Erfahrungen: Wenn du bereits Erfahrung im Kfz-Service oder in der Kundenberatung hast, hebe diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervor. Zeige konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit Kunden betreut und Probleme gelöst hast.
Persönliche Ansprache: Verfasse dein Anschreiben so, dass es persönlich und ansprechend ist. Sprich direkt die Anforderungen der Stelle an und erkläre, warum du die ideale Person für diese Position bist. Freundlichkeit und Kompetenz sollten dabei deutlich werden.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles gründlich durch. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und die Klarheit deiner Aussagen. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen professionellen Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei LifeworQ vorbereitest
✨Freundlichkeit und Kompetenz zeigen
Als Serviceberater:in ist es wichtig, einen freundlichen und kompetenten Eindruck zu hinterlassen. Übe, wie du dich bei der Begrüßung und während des Gesprächs präsentierst, um das Vertrauen der Kunden zu gewinnen.
✨Technisches Wissen auffrischen
Da eine KFZ-Ausbildung vorausgesetzt wird, solltest du dein technisches Wissen über Fahrzeuge und deren Wartung auffrischen. Sei bereit, Fragen zu spezifischen Fahrzeugproblemen oder -lösungen zu beantworten.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten hervor, da du im engen Austausch mit Kunden und dem Werkstatt-Team stehst. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
✨Erfahrungen im Kundenservice teilen
Wenn du bereits Erfahrungen im Bereich Kfz-Service oder Kundenberatung hast, teile diese während des Interviews. Konkrete Beispiele helfen, deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
