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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und unterstütze sie beim Onboarding und der Nutzung unserer KI-Software.
- Arbeitgeber: Buildsimple entwickelt seit 2017 KI-basierte Software zur Dokumentenverarbeitung in Münster.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Urlaubstage, Zuschüsse für Betreuungskosten und IT-Devices für Zuhause.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams mit Startup-Philosophie und gestalte die Zukunft der KI mit.
- Gewünschte Qualifikationen: IT-Verständnis, Kommunikationsstärke und gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Du arbeitest in einem dynamischen Umfeld mit großen Unternehmen und hast viel Raum für persönliche Entwicklung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Dein Team Buildsimple ist unsere KI-basierte Software zur intelligenten Dokumentenverarbeitung und wird seit 2017 in Münster entwickelt. Unser Ziel ist es, die Vorteile von künstlicher Intelligenz durch unsere Software-as-a-Service Lösung allen Kunden einfach und schnell zugänglich zu machen. Unser hoch spezialisiertes Team ist es gewohnt, mit großen Unternehmen zusammenzuarbeiten und dabei selbst eine Startup-Philosophie zu leben.
Was dich erwartet:
- Du übernimmst als IT Produktberater bei Buildsimple das Onboarding neuer Kunden und bist ebenso für die Betreuung von Bestandskunden zuständig.
- Du berätst unsere Kunden zur optimalen Benutzung der Buildsimple Plattform. Dazu gehört:
- Beratung (Assessments und Analyse von Input Management Lösungen, Erstellung von Konzepten im Umfeld Input Management, Konzeption des kontinuierlichen Trainings der Buildsimple K.I. in den produktiven Prozessen)
- Go-Live Unterstützung (Analyse, Beratung und Optimierung der Buildsimple K.I. für die Dokumente des KUNDEN, Integrations- und Lasttests)
- Planung, Assistieren und Durchführung von Proof of Concepts
- Definition & Bewertung der Dokumententypen des Kunden
- Unterstützung der Durchführung des Labeling/Trainings von K.I.-Lösungen durch den Kunden
- Analyse und Abschlussberichte
Das bringst du mit:
- Software as a Service und Input Management sind dir nicht fremd.
- Dein grundlegendes IT Verständnis (beispielsweise im Umfeld von Cloud (AWS) und KI) ist bei uns genau richtig.
- Mit deiner lösungsorientierten Arbeitsweise ergänzt du unser Team optimal.
- Du bist kommunikativ, sprichst verhandlungssicher Deutsch (min. C1) und verfügst über gute Englischkenntnisse (min. B2).
Viele gute Gründe:
- Betreuungskostenzuschuss
- 30, 40 oder 50 Urlaubstage
- IT-Devices für zu Hause
- Hansefit
(Sofort Starten) IT Produktberater im Kundenservice | Buildsimple (m/w/d) Arbeitgeber: LifeworQ
Kontaktperson:
LifeworQ HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: (Sofort Starten) IT Produktberater im Kundenservice | Buildsimple (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über die Buildsimple Software und deren Funktionen. Verstehe, wie die KI-basierte Dokumentenverarbeitung funktioniert und welche Vorteile sie für Kunden bietet. Dies wird dir helfen, im Gespräch mit dem Team zu zeigen, dass du bereits ein tiefes Verständnis für das Produkt hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Fähigkeiten in der Kundenberatung und im IT-Bereich demonstrieren. Zeige, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst und Kunden erfolgreich unterstützt hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze Networking-Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Buildsimple zu knüpfen. Ein persönlicher Austausch kann dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle geben.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zur Integration von Cloud-Technologien und KI in den Arbeitsalltag zu beantworten. Zeige dein Interesse an diesen Themen und bringe eigene Ideen ein, wie man die Buildsimple Plattform weiter optimieren könnte.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: (Sofort Starten) IT Produktberater im Kundenservice | Buildsimple (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir Notizen zu den wichtigsten Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Erwartungen des Unternehmens passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Anforderungen der Position als IT Produktberater bei Buildsimple eingeht. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die deine Eignung für die Beratung und Betreuung von Kunden unterstreichen.
Betone deine IT-Kenntnisse: Stelle sicher, dass du in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Kenntnisse im Bereich Software as a Service, Input Management sowie Cloud-Technologien (z.B. AWS) klar darstellst. Dies ist entscheidend für die Position.
Sprache und Kommunikation: Achte darauf, dass dein Deutsch fehlerfrei und professionell ist, da verhandlungssichere Sprachkenntnisse gefordert sind. Verwende klare und präzise Formulierungen, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei LifeworQ vorbereitest
✨Verstehe die Software und ihre Funktionen
Mach dich mit der Buildsimple Software vertraut, bevor du zum Interview gehst. Verstehe die Hauptfunktionen und wie sie den Kunden helfen können. Dies zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich in die Materie einzuarbeiten.
✨Bereite Beispiele für deine Erfahrungen vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der IT zeigen. Sei bereit, diese Beispiele zu erläutern und zu erklären, wie sie auf die Anforderungen der Stelle zutreffen.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur von Buildsimple, indem du Fragen stellst. Frage nach der Teamdynamik, den Arbeitsmethoden und wie das Unternehmen Innovation fördert. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch am Unternehmen interessiert bist.
✨Kommuniziere klar und selbstbewusst
Achte darauf, während des Interviews klar und selbstbewusst zu kommunizieren. Übe deine Antworten auf häufige Interviewfragen und achte darauf, dass du sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch sicher sprichst, um deine Sprachkenntnisse zu demonstrieren.
