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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Team im Kundenservice durch Korrespondenz und Koordination.
- Arbeitgeber: Kaffee Partner ist Marktführer für Kaffeevollautomaten und Wasserspender in DACH.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, tolles Team und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Unternehmens mit Leidenschaft für Kaffee und Kundenservice.
- Gewünschte Qualifikationen: Laufendes Studium in Wirtschaft, Logistik oder Kommunikation; erste Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
- Andere Informationen: Bewirb dich schnell, nur noch 15 Stunden bis zur Deadline!
Das ist Dein neuer Arbeitgeber: Kaffee Partner ist Marktführer bei der Ausstattung mittelständischer Unternehmen mit hochwertigen Kaffeevollautomaten und Wasserspendern. Über 70.000 Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz genießen tagtäglich unser sprudelndes Wasser sowie unsere frisch gebrühten Kaffeespezialitäten auf Knopfdruck. Mit Leidenschaft für Kaffeegenuss und innovative technische Lösungen begeistert ein mehr als 600-köpfiges Team unsere Kunden jeden Tag aufs Neue. Unsere Zentrale in Osnabrück ist die berufliche Heimat von über 300 Kolleg:innen, die jeden Tag gemeinsam daran arbeiten, außergewöhnliche Genussmomente zu schaffen. 50 Jahre Genuss, Service und Vertrauen - wir sagen da geht noch mehr mit Deiner Unterstützung!
Das ist Dein Job:
- Allgemeine schriftliche und telefonische Kundenkorrespondenz im gesamten Avisierungsprozess
- Durchführen von Welcome Telefonaten, Systemanlieferungscalls sowie Beantworten allgemeiner Kundenrückfragen bzgl. der Anlieferung und Montage
- Koordinieren des Geräteaustausches sowie Rückholung und Sicherstellen von Altgeräten
- Prüfen von Rücklieferungen auf Einlagerung und Durchführen der dazugehörigen Korrespondenz mit Speditionen und Kunden
- Unterstützen der Kolleg:innen im Tagesgeschäft
Das bringst Du mit:
- Laufendes Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Logistikmanagement, Kommunikationswissenschaften oder in einem ähnlichen Studiengang
- Erste Berufserfahrung im Bereich des Kundenservice wünschenswert
- Kommunikationstalent mit einem hohen Maß an Teamfähigkeit
- Sicherheit im Umgang mit dem MS-Office-Paket
- Eine professionelle und lösungsorientierte Arbeitsweise auch in Stresssituationen
- Redegewandtheit kombiniert mit einer freundlichen Telefonstimme
Studentische Hilfskraft Kundenservice / Kunden Avisierung (m/w/d) (Noch 15 Std. zum Bewerben!) Arbeitgeber: LifeworQ
Kontaktperson:
LifeworQ HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Studentische Hilfskraft Kundenservice / Kunden Avisierung (m/w/d) (Noch 15 Std. zum Bewerben!)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über Kaffee Partner und deren Produkte. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an der Branche hast und verstehst, was das Unternehmen von anderen unterscheidet.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Kundenservice-Szenarien vor. Überlege dir, wie du auf häufige Kundenfragen reagieren würdest und übe deine Antworten, um sicher und kompetent zu wirken.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei Kaffee Partner arbeitet oder gearbeitet hat.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke im Gespräch. Bereite Beispiele aus deinem Studium oder vorherigen Erfahrungen vor, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Studentische Hilfskraft Kundenservice / Kunden Avisierung (m/w/d) (Noch 15 Std. zum Bewerben!)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Kaffee Partner und deren Produkte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen im Kundenservice und deine Fähigkeiten im Umgang mit MS-Office.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position geeignet bist. Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten und Teamfähigkeit hervor und zeige deine Begeisterung für den Kaffee- und Servicebereich.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemand anderem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte darauf, dass die Sprache professionell und klar ist, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei LifeworQ vorbereitest
✨Bereite Dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen zu deiner Motivation und deinen Erfahrungen im Kundenservice gestellt werden könnten. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deinem Studium oder bisherigen Praktika zu nennen, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Zeige Deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel telefonische und schriftliche Korrespondenz umfasst, ist es wichtig, dass Du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, wie Du Dich am Telefon ausdrücken würdest, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Informiere Dich über das Unternehmen
Recherchiere im Vorfeld über Kaffee Partner und deren Produkte. Zeige im Interview, dass Du ein echtes Interesse an der Firma und ihrer Mission hast. Das zeigt, dass Du gut vorbereitet bist und motiviert, Teil des Teams zu werden.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die Du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, den Herausforderungen im Kundenservice oder den Erwartungen an die Rolle sein. Das zeigt Dein Engagement und Interesse an der Position.
