Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein 19-köpfiges Team und sorge für reibungslose Pannenhilfe.
- Arbeitgeber: Der ADAC bietet Unterstützung in Bereichen wie Reisen, Versicherungen und Pannenhilfe.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeiterrabatte warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und verbessere die Servicequalität im Straßenverkehr.
- Gewünschte Qualifikationen: Führungserfahrung im Servicebereich und Kfz-technisches Verständnis sind erforderlich.
- Andere Informationen: Wir schätzen Vielfalt und freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 42000 - 60000 € pro Jahr.
Der ADAC ist immer in Bewegung und da, um zu helfen - dabei decken wir die unterschiedlichsten Bereiche ab, wie z.B.: Versicherungen, Reisen und medizinische Unterstützung, rechtliche Beratung, Digitalisierung, klassische Pannenhilfe oder die Luftrettung. Wir sind da.
Wir legen Wert auf Chancengleichheit und freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Ihre Aufgaben
- Als engagierter Teamleiter (w/m/d) sind Sie für ein ca. 19 köpfiges Team der Straßenwacht in Holledau im operativen Tagesgeschäft verantwortlich.
- Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Straßenwachtfahrer (w/m/d) und stellen den reibungslosen Pannenhilfeprozess im Einsatzgebiet sicher.
- Dafür erstellen Sie die monatlichen Einsatzpläne, passen diese situativ an und verantworten die Zielerreichung Ihres Teams.
- Weiterhin identifizieren Sie Verbesserungsmaßnahmen und haben stets die hochwertige Servicequalität unserer Pannenhilfe im Blick.
- Außerdem bereiten Sie Planungs- und Zielvereinbarungsprozesse vor und sorgen für deren Umsetzung.
Ihr Profil
- Sie sind eine führungsstarke Persönlichkeit mit nachweislicher Führungserfahrung in einem Servicebereich, vorzugsweise mit Kfz-Bezug.
- Sie bringen eine Berufsausbildung oder ein Studium mit fundierten betriebswirtschaftlichen Kenntnissen in Kombination mit Kfz-technischem Verständnis mit.
- Sie besitzen eine hohe Kompetenz in der Organisation und Einsatzplanung eines Teams.
- Zudem verfügen Sie über eine ausgeprägte Kunden-/Dienstleistungsorientierung, einer Hands-on-Mentalität sowie einer hohen Kommunikations- und Durchsetzungsfähigkeit.
- Eine hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität runden Ihr Profil ab.
Wir bieten
- Betriebliche Altersvorsorge & vermögenswirksame Leistungen
- Attraktive Vergütung
- Weiterbildung
- Gesundheitsangebote
- Mitarbeiterrabatte
Unser Kontakt
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Onlinebewerbung unter Angabe der Kennziffer 14505. Bei Fragen hilft Ihnen das Team des Bewerbermanagements unter der Nummer 089 7676 4111 gerne weiter.
Jetzt bewerben!
Teamleitung Straßenwacht (w/m/d) Arbeitgeber: LifeworQ
Kontaktperson:
LifeworQ HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Teamleitung Straßenwacht (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die bereits im ADAC oder in ähnlichen Bereichen arbeiten. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur geben.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen im Bereich der Pannenhilfe und des Kfz-Service. Zeige in Gesprächen, dass du die Branche verstehst und bereit bist, innovative Lösungen zu entwickeln, um die Servicequalität zu verbessern.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Teamführung und Einsatzplanung vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Führungsstärke und Organisationstalent unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für den Kundenservice! Bereite dich darauf vor, wie du die Dienstleistungsorientierung deines Teams fördern würdest und welche Maßnahmen du ergreifen würdest, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamleitung Straßenwacht (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben, die für die Teamleitung Straßenwacht wichtig sind.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Führungserfahrung im Servicebereich und dein Kfz-technisches Verständnis hervorhebt. Betone relevante Fähigkeiten und Erfolge, die dich als idealen Kandidaten auszeichnen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die richtige Wahl für die Teamleitung bist. Gehe auf deine Erfahrungen in der Einsatzplanung und Kundenorientierung ein und zeige deine Hands-on-Mentalität.
Onlinebewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über die angegebene Online-Plattform ein. Stelle sicher, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei LifeworQ vorbereitest
✨Bereite dich auf Führungsfragen vor
Da die Position eine Teamleitung erfordert, solltest du dich auf Fragen zu deiner Führungserfahrung und deinem Führungsstil vorbereiten. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du dein Team motiviert und Herausforderungen gemeistert hast.
✨Kenntnisse über den ADAC und seine Dienstleistungen
Informiere dich über die verschiedenen Bereiche, in denen der ADAC tätig ist, insbesondere über die Pannenhilfe. Zeige im Interview, dass du die Mission und Werte des Unternehmens verstehst und schätzt.
✨Präsentiere deine organisatorischen Fähigkeiten
Da die Rolle auch die Einsatzplanung umfasst, sei bereit, deine organisatorischen Fähigkeiten zu demonstrieren. Erkläre, wie du in der Vergangenheit Einsatzpläne erstellt und angepasst hast, um die Effizienz deines Teams zu steigern.
✨Kundenorientierung betonen
Hebe deine Erfahrungen in der Kunden- und Dienstleistungsorientierung hervor. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich auf Kundenbedürfnisse eingegangen bist und wie du die Servicequalität verbessert hast.