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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte die Einsatzplanung und unterstütze bei technischen Schulungen.
- Arbeitgeber: Ein sicheres, mittelständisches Familienunternehmen mit einem freundlichen Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, 30 Urlaubstage, Metallrente und Fahrrad-Leasing.
- Warum dieser Job: Genieße ein verantwortungsvolles Aufgabengebiet in einem stabilen Unternehmen mit guter Work-Life-Balance.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung mit kaufmännischer Qualifikation oder umgekehrt, MS Office und ERP-Kenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Sehr gute Deutschkenntnisse sind notwendig, Englischkenntnisse von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ihr verantwortungsvolles Aufgabengebiet üben Sie selbstständig in Vollzeit aus. Es erwartet Sie kein Schleudersitz im Großkonzern, sondern ein sicherer Arbeitsplatz in einem mittelständischen Familienunternehmen. Freuen Sie sich auf eine attraktive Vergütung und diverse Sonderzahlungen. Wir denken auch an Ihre Freizeit und Ihre Altersvorsorge: über uns können Sie eine Metallrente oder einen Leasingvertrag für Ihr nächstes Fahrrad abschließen. Und obendrauf gibt es mindestens 30 Arbeitstage Jahresurlaub bei einer 5-Tage-Woche.
Sie verantworten die Online Einsatzplanung und Verwaltung der Servicetechniker. Sie pflegen die Stammdaten unserer Kunden im EDV-System und unterstützen bei technischen Schulungen an unseren Produkten.
Sie verfügen über eine abgeschlossene technische Ausbildung mit kaufmännischer Zusatzqualifikation oder über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung verbunden mit einem ausgeprägten technischen Verständnis. Sie verfügen über umfassende Kenntnisse im Umgang mit MS Office und einem ERP-System (wie z. B. SAP oder Infor). Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus, darüber hinaus sind Englischkenntnisse von Vorteil.
Technischer Sachbearbeiter* im Kundendienst (m/w/d) Arbeitgeber: LifeworQ
Kontaktperson:
LifeworQ HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technischer Sachbearbeiter* im Kundendienst (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens. Wenn du im Vorstellungsgespräch zeigst, dass du die Produkte verstehst und wie sie den Kunden helfen, kannst du einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits dort arbeitet oder gearbeitet hat, und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen im Umgang mit ERP-Systemen zu demonstrieren. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die deine Kompetenz in diesem Bereich unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige während des Bewerbungsprozesses deine Kommunikationsfähigkeiten. Da die Rolle auch Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, dass du klar und professionell kommunizieren kannst, sowohl in Deutsch als auch in Englisch.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Sachbearbeiter* im Kundendienst (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle Anforderungen verstehst und erfüllen kannst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Technischer Sachbearbeiter im Kundendienst wichtig sind. Betone deine technische Ausbildung und kaufmännische Qualifikationen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zum Unternehmen passen. Gehe auch auf deine Kenntnisse in MS Office und ERP-Systemen ein.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und die Klarheit deiner Aussagen. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen guten Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei LifeworQ vorbereitest
✨Technisches Wissen demonstrieren
Bereite dich darauf vor, dein technisches Verständnis zu zeigen. Sei bereit, Fragen zu deiner Ausbildung und deinen Erfahrungen im technischen Bereich zu beantworten. Überlege dir Beispiele, wie du technische Probleme gelöst hast.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über das Familienunternehmen und seine Produkte. Zeige im Gespräch, dass du die Werte und die Kultur des Unternehmens verstehst und schätzt. Dies kann einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨MS Office und ERP-Systeme
Da Kenntnisse in MS Office und einem ERP-System wichtig sind, solltest du deine Erfahrungen damit hervorheben. Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele zu nennen, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Rolle auch Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu betonen. Übe, klar und präzise zu sprechen, und sei bereit, Beispiele für erfolgreiche Interaktionen mit Kunden zu geben.
