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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Kunden und sorge für einen reibungslosen Zahlungsverkehr.
- Arbeitgeber: Werde Teil einer starken Genossenschaftsbank mit 12 Standorten in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und ein 13. sowie 14. Gehalt.
- Warum dieser Job: Erlebe eine dynamische Arbeitsumgebung mit Fokus auf Service und Teamarbeit.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit erforderlich.
- Andere Informationen: Quereinstieg und Wiedereinstieg sind willkommen – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Aufgaben
Profil
Wir bieten Firmenbeschreibung
Unsere Benefits – Ihre Vorteile:
Tarifliches 13. Gehalt plus zusätzliches 14. Gehalt
30 Tage Urlaub pro Jahr plus 3 Bankfeiertage
Flexible Arbeitszeitgestaltung mit Gleitzeitmodell
Zuschuss zum Deutschlandticket und weitere Benefits wie Lease-a-bike und Lebensarbeitszeitkonto . klicken sie bewerben, für die volle Stellenbeschreibung
Mitarbeiter (m/w/d) Im Kundenservice Arbeitgeber: LIGA Bank eG
Kontaktperson:
LIGA Bank eG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) Im Kundenservice
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die LIGA Bank eG und ihre Dienstleistungen. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte und die Mission der Bank verstehst und schätzt. Das hilft dir, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Serviceorientierung zu geben. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du Kunden erfolgreich unterstützt hast oder wie du mit schwierigen Anfragen umgegangen bist.
✨Tip Nummer 3
Praktiziere deine Kommunikationsfähigkeiten. Da du als erster Ansprechpartner fungierst, ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du Informationen effektiv weitergeben kannst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Neugier und dein Interesse an der Branche. Stelle im Gespräch Fragen zur Bank und ihren Dienstleistungen. Das zeigt, dass du engagiert bist und mehr über die Rolle erfahren möchtest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) Im Kundenservice
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die LIGA Bank eG. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Stelle im Kundenservice zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen hervorhebt, die für die Position im Kundenservice wichtig sind. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Serviceorientierung.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur LIGA Bank eG passen. Gehe auf deine Freude am Umgang mit Menschen ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei LIGA Bank eG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie im Kundenservice arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und dich mit der Position auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Betone in deinen Antworten, wie wichtig dir der Kundenservice ist. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du erfolgreich auf Kundenanliegen eingegangen bist oder Probleme gelöst hast.
✨Informiere dich über die LIGA Bank eG
Recherchiere die LIGA Bank eG und ihre Dienstleistungen. Zeige im Gespräch, dass du die Werte und Ziele der Bank verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu erreichen.
✨Präsentiere dich professionell
Achte auf ein sicheres und zuvorkommendes Auftreten. Kleide dich angemessen und sei pünktlich. Ein freundliches Lächeln und eine positive Körpersprache können einen großen Unterschied machen.
