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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Kunden und sorge für einen reibungslosen Ablauf.
- Arbeitgeber: Etablierte Genossenschaftsbank mit 12 Standorten in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: 13. und 14. Gehalt, 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und mobile Arbeit.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice aktiv und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Menschen.
- Andere Informationen: Tolle Karrierechancen in einem dynamischen Umfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Unsere Benefits – Ihre Vorteile:
- Tarifliches 13. Gehalt plus zusätzliches 14. Gehalt
- 30 Tage Urlaub pro Jahr plus 3 Bankfeiertage
- Flexible Arbeitszeitgestaltung mit Gleitzeitmodell
- Möglichkeit zur anteiligen mobilen Arbeit nach Einarbeitung
- Zuschuss zum Deutschlandticket und weitere Benefits wie Lease-a-bike und Lebensarbeitszeitkonto
- 40€ vermögenswirksame Leistungen
- 100% arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge und Zusatzkrankenversicherung
- Mitarbeit in einer etablierten, leistungsstarken Genossenschaftsbank mit 12 Standorten in Deutschland
Ihre Aufgaben:
- Repräsentation der LIGA Bank eG nach innen und außen
- Entgegennahme von Kunden- und Besucheranliegen als erster Ansprechpartner
- Erbringung qualitativ hochwertiger Dienstleistungen
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs des Zahlungsverkehrsgeschäfts
- Erkennen von Vertriebsansätzen und Weiterleitung an die Kundenberater (m/w/d)
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Bankkaufmann (m/w/d), oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Servicebereich oder Quereinstieg/Wiedereinstieg möglich
- Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Menschen
- Sicheres, zuvorkommendes Auftreten und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Sie sind neugierig und wollen mehr erfahren? Für Ihre Fragen stehen gerne zur Verfügung: Thomas Bachhuber, Filialleiter Augsburg – 0821 3460 110
Jetzt bewerben
Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice Arbeitgeber: LIGA Bank eG
Kontaktperson:
LIGA Bank eG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt bei der LIGA Bank anzurufen. Frag nach dem Bewerbungsprozess oder zeig dein Interesse an der Position. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen. Empfehlungen sind Gold wert!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die LIGA Bank und ihre Dienstleistungen. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die richtige Person für den Job bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die sich mit unserer Kultur identifizieren können.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Zeig deine Motivation!: Erkläre uns, warum du bei der LIGA Bank eG arbeiten möchtest und was dich an der Position im Kundenservice reizt. Deine Begeisterung kann den Unterschied machen!
Bewirb dich direkt über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt, nutze bitte unser Online-Bewerbungsformular. So können wir dich schneller kennenlernen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei LIGA Bank eG vorbereitest
✨Informiere dich über die LIGA Bank eG
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von der LIGA Bank eG machen. Schau dir die Unternehmenswebsite an, informiere dich über ihre Werte und Dienstleistungen. So kannst du im Gespräch gezielt auf deren Philosophie eingehen und zeigst echtes Interesse.
✨Bereite Beispiele für deine Serviceorientierung vor
Da die Position im Kundenservice stark auf Serviceorientierung setzt, bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Kundenanliegen erfolgreich gelöst hast und welche positiven Rückmeldungen du erhalten hast.
✨Übe deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Rolle ist eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit entscheidend. Übe, klar und freundlich zu kommunizieren. Du könntest Rollenspiele mit Freunden oder Familie machen, um deine Antworten auf häufige Interviewfragen zu verfeinern und dein Auftreten zu verbessern.
✨Fragen stellen ist wichtig!
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Neugier. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im Kundenservice oder wie das Team zusammenarbeitet. So kannst du auch herausfinden, ob die LIGA Bank eG gut zu dir passt.