Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden von der Terminvereinbarung bis zur Fahrzeugabgabe und koordiniere alle Abläufe.
- Unternehmen: LIGA, ein top motiviertes Team in der Automobilbranche.
- Vorteile: Attraktive Sozialleistungen, 25+ Tage Ferien und Unterstützung bei deiner beruflichen Entwicklung.
- Weitere Informationen: Moderne Arbeitsplätze und zahlreiche Vergünstigungen warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines leidenschaftlichen Teams und gestalte die Zukunft der Mobilität mit.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im automobilen Bereich und gute Kundenorientierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
ab in Wil (SG)
Du suchst eine neue Herausforderung in einem top motivierten Umfeld? Bei der LIGA erwarten dich hochmoderne Werkstätten, ein starkes Team und jede Menge Leidenschaft für das Automobil. Bereit, Vollgas zu geben? Dann nichts wie los – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
ab in Wil (SG)
Du suchst eine neue Herausforderung in einem top motivierten Umfeld? Bei der LIGA erwarten dich hochmoderne Werkstätten, ein starkes Team und jede Menge Leidenschaft für das Automobil. Bereit, Vollgas zu geben? Dann nichts wie los – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Da zählen wir auf dich
- Du betreust unsere Kundinnen und Kunden von der Terminvereinbarung bis zur Fahrzeugabgabe
- Du erstellst Offerten und erklärst die geplanten Arbeiten transparent und verständlich
- Du koordinierst Termine mit Werkstatt, Teiledienst und Verkauf
- Du erkennst Zusatzbedürfnisse und sprichst diese aktiv an
- Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf inkl. Ersatzmobilität und Fahrzeugübergabe
- Du bearbeitest Kundenanliegen und stärkst die Kundenbindung
Das bringst du mit
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im automobilen Bereich mit EFZ oder eine gleichwertige Qualifikation
- Du bringst idealerweise Erfahrung im Kundendienst eines Garagenbetriebs mit
- Du verfügst über ein gutes technisches Verständnis – Erfahrung mit VW ist ein Plus
- Du arbeitest selbständig, strukturiert und kundenorientiert
- Du trittst freundlich, gepflegt und überzeugend auf
- Du bist versiert im Umgang mit digitalen Tools
- Du besitzt den Führerausweis Kategorie B
So profitierst du
Pensionskasse
Unsere eigene Pensionskasse steht auf einem soliden, gesicherten finanziellen Fundament für eine flexible und sichere Altersvorsorge.
Ferien
Mindestens 25 Tage Ferien und je nach Lebensjahr und Dienstalter zusätzliche Ferientage.
Sozialleistung
Wir bieten gute Sozialleistungen mit grosszügiger Lohnfortzahlung bei Krankheit/Unfall. Zudem bieten wir eine Unfallzusatzversicherung mit privater Deckung weltweit an.
Arbeitskleider
Die Arbeitskleidung wird kostenlos zur Verfügung gestellt, inklusive Waschservice, sowie Näh- und Flickarbeiten.
Für Sicherheitsschuhe übernehmen wir einen Anteil der Kosten.
Auto
Du profitierst von attraktiven Angeboten beim Kauf von Neuwagen und Occasionen der LARAG / LIGA.
Zusätzlich erhältst du Vergünstigungen beim Kauf von Autoersatzteilen, bei der Wartung und bei Reparaturen am privaten Fahrzeug.
Ferienwohnung
Profitiere von der firmeneigenen Ferienwohnung zu Top-Konditionen. Wo? Im Wintersport-Mekka Lenzerheide.
Lohn
Jeder Mitarbeitende erhält einen dreizehnten Monatslohn, der jeweils schon im November ausbezahlt wird.
Inkl. jährliche Gutscheine im Wert von bis zu CHF 500.- für den Bezug von Dienstleistungen der Unternehmen.
Vergünstigungen
Du erhältst Rabatt beim Online-Shop brack.ch sowie auf die Miete von Fahrzeugen bei der Auto-Miet AG.
Du profitierst von Vergünstigungen auf Fitness-Abos von Update Fitness.
Ebenfalls gibt es Rabatt beim hauseigenen Autowasch-Center der LIGA.
Benzin/Diesel
3.5 Rappen pro Liter Rabatt an allen BP Tankstellen in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein. 6 Rappen pro Liter Rabatt an der Tankstelle in Wil.
Werkstatt
Nach Absprache Privatnutzung der Werkstatt-Infrastruktur ausserhalb der Öffnungszeiten für alle Werkstatt-Mitarbeitende (für Eigenbedarf).
Das bieten wir
- Wir bieten moderne Anstellungsbedingungen mit sehr guten Sozialleistungen, marktgerechte Ferien, Dienstaltersgeschenke bereits ab 5 Dienstjahren und moderne, ergonomische Arbeitsplätze
- Deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung liegt uns am Herzen. Wir unterstützen dich, damit du deine beruflichen Ziele erreichen kannst
- Du profitierst von attraktiven Angeboten beim Kauf von Neuwagen und Occasionen der LARAG / LIGA
- Du erhältst jährlich firmeninterne Gutscheine bis zu CHF 500.- für die private Nutzung (z.B. Benzin, Werkstattservice)
- Unsere firmeneigene Pensionskasse steht auf einem soliden, gesicherten finanziellen Fundament
#J-18808-Ljbffr
Kundendienstberater:in VW und VW Nutzfahrzeuge Arbeitgeber: LIGA Lindengut-Garage AG
Die LIGA bietet dir als Kundendienstberater:in ein dynamisches und motiviertes Arbeitsumfeld in hochmodernen Werkstätten, wo Teamgeist und Leidenschaft für das Automobil großgeschrieben werden. Mit attraktiven Sozialleistungen, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einzigartigen Vorteilen wie einer firmeneigenen Ferienwohnung in Lenzerheide, ist die LIGA der ideale Arbeitgeber für alle, die eine erfüllende Karriere im automobilen Bereich anstreben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kundendienstberater:in VW und VW Nutzfahrzeuge erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei LIGA Lindengut-Garage AG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundendienstberater:in VW und VW Nutzfahrzeuge mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei LIGA Lindengut-Garage AG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei LIGA Lindengut-Garage AG vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über LIGA Lindengut-Garage AG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
