TELEFONISCHE BÜROKRAFT IM HEADQUARTER (CALL-CENTER AGENT)
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TELEFONISCHE BÜROKRAFT IM HEADQUARTER (CALL-CENTER AGENT)

TELEFONISCHE BÜROKRAFT IM HEADQUARTER (CALL-CENTER AGENT)

Dortmund Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Du bist die Stimme des Unternehmens und kümmerst dich um Kundenanfragen am Telefon.
  • Arbeitgeber: Liga Solutions ist eine dynamische Personalagentur mit Sitz in Dortmund, die spannende Projekte bietet.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und ein modernes Arbeitsumfeld im Herzen von Düsseldorf.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und arbeite für einen Marktführer in der Telekommunikation.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil, aber auch Quereinsteiger sind willkommen.
  • Andere Informationen: Die Stelle ist in Vollzeit und bietet dir die Möglichkeit, deine Kommunikationsfähigkeiten zu verbessern.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Liga Solutions e. K. ist ein inhabergeführtes Unternehmen mit Firmensitz in Dortmund. Wir sind eine Personalagentur, die im Bereich Personalmanagement (AÜG) sowie im Bereich Promotion, Events, Merchandising und Leasing-Außendienst tätig ist.

Für einen namhaften Kunden im Bereich Telekommunikation mit Firmensitz in Düsseldorf suchen wir eine erfahrene telefonische Bürokraft in Vollzeit. Sie arbeiten, repräsentieren und vermarkten den aktuellen Marktführer im Bereich mobiler Telekommunikation, die für Menschen mit Migrationshintergrund ausgerichtet ist.

TELEFONISCHE BÜROKRAFT IM HEADQUARTER (CALL-CENTER AGENT) Arbeitgeber: LIGA SOLUTIONS e.K.

Liga Solutions e. K. bietet Ihnen als telefonische Bürokraft im Headquarter in Dortmund ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, das auf Teamarbeit und persönliche Entwicklung setzt. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, einer offenen Unternehmenskultur und vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten, die es Ihnen ermöglichen, Ihre Karriere aktiv zu gestalten. Zudem arbeiten Sie für einen führenden Kunden im Bereich Telekommunikation, was Ihnen die Chance gibt, in einem spannenden und zukunftsorientierten Sektor tätig zu sein.
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Kontaktperson:

LIGA SOLUTIONS e.K. HR Team

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So bekommst du den Job: TELEFONISCHE BÜROKRAFT IM HEADQUARTER (CALL-CENTER AGENT)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens, für das du arbeiten möchtest. Ein tiefes Verständnis der Telekommunikationsbranche und der spezifischen Angebote kann dir helfen, im Vorstellungsgespräch überzeugend zu argumentieren.

Tip Nummer 2

Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere am Telefon. Da die Position eine telefonische Bürokraft ist, solltest du sicherstellen, dass du klar und freundlich kommunizieren kannst, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 3

Netzwerke mit anderen Fachleuten in der Branche. Besuche Veranstaltungen oder Online-Foren, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Anforderungen und Erwartungen an die Rolle zu erfahren.

Tip Nummer 4

Bereite dich auf häufige Fragen im Vorstellungsgespräch vor, die speziell auf die telefonische Kundenbetreuung abzielen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenkommunikation unter Beweis stellen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: TELEFONISCHE BÜROKRAFT IM HEADQUARTER (CALL-CENTER AGENT)

Kommunikationsfähigkeiten
Kundenorientierung
Verkaufskompetenz
Multitasking-Fähigkeiten
Teamarbeit
Zeitmanagement
Empathie
Problemlösungsfähigkeiten
Verhandlungsgeschick
Flexibilität
Interkulturelle Kompetenz
Technisches Verständnis
Stressresistenz
Zielorientierung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über Liga Solutions e. K. und deren Kunden im Bereich Telekommunikation. Verstehe die Unternehmenswerte und die spezifischen Anforderungen an die telefonische Bürokraft.

Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als telefonische Bürokraft wichtig sind. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrungen im Call-Center-Bereich.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Besetzung für diese Stelle bist. Gehe auf deine Erfahrungen im Umgang mit Menschen mit Migrationshintergrund ein und zeige deine Begeisterung für die Telekommunikationsbranche.

Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei LIGA SOLUTIONS e.K. vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über Liga Solutions e. K. und deren Kunden im Bereich Telekommunikation informieren. Zeige, dass du die Branche verstehst und weißt, was das Unternehmen ausmacht.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten als telefonische Bürokraft unter Beweis stellen. Dies könnte den Umgang mit Kunden oder die Lösung von Problemen umfassen.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Position viel telefonische Kommunikation erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und deutlich sprichst. Übe, wie du Informationen präzise und freundlich übermittelst.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.

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