Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden über Fahrzeuge und schaffe unvergessliche Erlebnisse.
- Unternehmen: Führende Luxusautomarke mit einem erstklassigen Team.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, internationales Umfeld und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Motiviertes Arbeitsumfeld mit Fokus auf Service-Exzellenz.
- Warum dieser Job: Gestalte die Brand Experience einer Premium-Marke und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Studium in BWL, Automotive oder Marketing und Erfahrung im Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Wir suchen ab sofort Verstärkung für unser Store Team in Stuttgart: Als Product Expert (all genders) übersetzt du die Faszination für Fahrzeuge in erstklassige Beratung und echte Erlebnisse. Lass uns gemeinsam Momente schaffen, die begeistern – wir freuen uns auf dich!
WHAT YOU DO
- Produktexpertise & Storytelling: Du bist die zentrale Ansprechperson für das gesamte Fahrzeugportfolio und berätst Kund:innen sowie Partner:innen, indem du komplexe Technik in verständliche, markengerechte Inhalte übersetzt.
- Wissensvermittlung: Du konzipierst und leitest Trainings zu Innovationen und Konfigurationen sowie der Marken- und Produktgeschichte, um einen einheitlich hohen Wissensstandard im gesamten Team sicherzustellen.
- Premium Customer Journey: Du begleitest individuelle, beratungsintensive Konfigurationen und schaffst durch kompetente Beratung eine vertrauensvolle Bindung zu Neu- und Bestandskund:innen.
- Lead- & Netzwerkmanagement: Du qualifizierst Leads für eine nahtlose Übergabe an das Händlernetzwerk und analysierst Marktfeedback zur kontinuierlichen Optimierung der Prozesse entlang der Customer Journey.
- Experience Management: Du verantwortest die Planung und Durchführung exklusiver Probefahrten und stellst eine hochwertige, konsistente Customer Experience im Store sicher.
WHO YOU ARE
- Abgeschlossenes Studium (BWL, Automotive, Marketing, Retail) und idealerweise Erfahrung aus dem Premium- oder Luxussegment der Automobilbranche.
- Du hast eine nachweisbare Erfolgsbilanz in kundenorientierten Rollen und verstehst es, anspruchsvolle Zielgruppen mit fundiertem Produktwissen zu begeistern.
- Du hast eine ausgeprägte Leidenschaft für Automotive und Innovationen und kannst komplexe technische Inhalte klar strukturieren und mit echtem Storytelling vermitteln.
- Du arbeitest eigenverantwortlich, detailgenau und mit einer ausgeprägten Hands-on-Mentalität.
- Du agierst professionell und serviceorientiert gegenüber Kund:innen sowie Stakeholdern und kommunizierst verhandlungssicher auf Deutsch und Englisch (weitere Sprachen sind ein Plus).
WHAT TO EXPECT
- SICHTBARKEIT & IMPACT: Gestalte die Brand Experience einer führenden Luxusmarke in einem erstklassigen Premium-Umfeld maßgeblich mit.
- GLOBALE ZUSAMMENARBEIT: Arbeite in einem dynamischen, internationalen Netzwerk mit vielfältigen, fachübergreifenden Teams.
- TEAM & CULTURE: Erlebe ein motiviertes Arbeitsumfeld, in dem Service-Exzellenz und Teamgeist an erster Stelle stehen.
Product Expert (all genders) – Automotive Brand Experience Arbeitgeber: LIGANOVA
Als Arbeitgeber in Stuttgart bieten wir dir die Möglichkeit, Teil eines dynamischen und internationalen Teams zu werden, das sich der Exzellenz im Kundenservice verschrieben hat. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamgeist und persönliche Entwicklung, während du die Chance hast, die Brand Experience einer führenden Luxusmarke aktiv mitzugestalten. Genieße ein motivierendes Arbeitsumfeld, in dem deine Leidenschaft für Automotive und Innovationen geschätzt wird und du durch gezielte Trainings und Weiterbildungen wachsen kannst.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Product Expert (all genders) – Automotive Brand Experience erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Product Expert interessierst, zögere nicht, direkt im Store vorbeizuschauen. Zeige dein Interesse und sprich mit dem Team – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten in der Automobilbranche und frage nach Insider-Infos oder Empfehlungen. Oftmals sind persönliche Kontakte der Schlüssel zu einem erfolgreichen Einstieg.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Gespräche vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der Automobilindustrie und über die Marke, für die du arbeiten möchtest. So kannst du im Gespräch glänzen und deine Leidenschaft zeigen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und gibt dir die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbungen abzuheben. Lass uns gemeinsam die Faszination für Fahrzeuge teilen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Product Expert (all genders) – Automotive Brand Experience mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und Leidenschaft für die Automobilbranche sollten in deiner Bewerbung durchscheinen. Lass uns spüren, dass du für das Thema brennst!
Erzähl deine Geschichte:Nutze die Gelegenheit, um deine Erfahrungen und Erfolge im Kundenkontakt zu teilen. Wir lieben Storytelling! Zeig uns, wie du komplexe technische Inhalte verständlich gemacht hast und welche positiven Rückmeldungen du erhalten hast.
Mach es klar und strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Ein übersichtliches Layout macht einen guten Eindruck!
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei LIGANOVA vorbereitet
✨Verstehe die Marke und das Produkt
Mach dich mit der Automobilmarke und dem gesamten Fahrzeugportfolio vertraut. Informiere dich über die neuesten Innovationen und Technologien, damit du im Interview zeigen kannst, dass du nicht nur ein Interesse an Autos hast, sondern auch ein tiefes Verständnis für die Produkte, die du vertreten wirst.
✨Storytelling üben
Da Storytelling eine wichtige Rolle in dieser Position spielt, solltest du dir einige Geschichten überlegen, die deine Leidenschaft für Autos und deine Erfahrungen im Kundenkontakt verdeutlichen. Übe, diese Geschichten klar und ansprechend zu erzählen, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Bereite Fragen vor
Überlege dir im Voraus einige Fragen, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und der Unternehmenskultur. Fragen zur Teamdynamik oder zu den Herausforderungen, die das Unternehmen aktuell hat, können besonders gut ankommen.
✨Präsentiere deine Erfolge
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Erfolge in kundenorientierten Rollen belegen. Zeige, wie du anspruchsvolle Zielgruppen begeistert hast und welche Strategien du angewendet hast, um eine vertrauensvolle Bindung zu Kunden aufzubauen.
