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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du unterstützt unsere Kunden bei Fragen und Anliegen im Bereich Buchhaltung.
- Arbeitgeber: Light11.de ist ein führender europäischer Versandhandel für Premiumleuchten mit hohem Qualitätsanspruch.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Teilzeitoption und ein modernes Arbeitsumfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und erlebe ein spannendes Online-Einkaufserlebnis hautnah.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest gute Kommunikationsfähigkeiten und Grundkenntnisse in Buchhaltung mitbringen.
- Andere Informationen: Starte deine Karriere in einem wachsenden Unternehmen mit flachen Hierarchien.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Die 2003 von Thomas Unger gegründete light11.de GmbH ist der etablierte europäische Versandhandel für Premiumleuchten im privaten und dekorativen Bereich. Light11.de liefert europaweit und übertrifft die Erwartungen seiner Kundschaft mit extrem kurzen Versandzeiten und einem Online-Einkaufserlebnis auf Fachhandelsniveau. Mit einem kontinuierlichen Umsatz in zweistelliger Millionenhöhe und rund 35 Beschäftigten ist light11.de einer der führenden, europäischen Versandhändler für Designleuchten in der feinen Wohnwelt. Dabei sind ein hoher Qualitätsanspruch sowie die Zufriedenheit der Kund:innen die Maxime der Unternehmensphilosophie.
Im Zuge des nachhaltigen Wachstums suchen wir ab 01.05.2025 Dich in Teilzeit für unser Team als Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d).
Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d) mit Buchhaltungskenntnissen Arbeitgeber: light11.de GmbH
Kontaktperson:
light11.de GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d) mit Buchhaltungskenntnissen
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte von light11.de. Ein tiefes Verständnis für die angebotenen Premiumleuchten wird dir helfen, im Kundenservice kompetent und überzeugend aufzutreten.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, häufige Kundenanfragen zu antizipieren. Überlege dir, welche Fragen zu Buchhaltungsaspekten oder Versandprozessen aufkommen könnten, und entwickle klare Antworten.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten in einem persönlichen Gespräch. Übe, wie du freundlich und professionell auf Kundenanliegen reagierst, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von light11.de. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle im Kundenservice geben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d) mit Buchhaltungskenntnissen
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die light11.de GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Produkte, Unternehmensphilosophie und den Kundenservice zu erfahren. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben zu verdeutlichen.
Anpassung des Lebenslaufs: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Stelle als Mitarbeiter Kundenservice zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen im Kundenservice und Buchhaltungskenntnisse, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden darlegst. Erkläre, warum du bei light11.de arbeiten möchtest und wie du zur Zufriedenheit der Kund:innen beitragen kannst.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alle Dokumente sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibfehler und stelle sicher, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen guten Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei light11.de GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten. Typische Fragen im Kundenservice sind beispielsweise, wie du mit schwierigen Kunden umgehst oder welche Erfahrungen du in der Buchhaltung hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Im Kundenservice ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, deine Antworten deutlich und positiv zu formulieren, um einen guten Eindruck zu hinterlassen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit der Geschichte und den Werten von light11.de vertraut. Zeige im Interview, dass du die Unternehmensphilosophie verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die Kundenzufriedenheit zu steigern.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
