Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste und sorge für unvergessliche Erlebnisse in unserem Hotel.
- Unternehmen: Lighthouse Hotel & Spa – ein stylisches Hotel direkt am Meer.
- Vorteile: Mitarbeiterwohnungen, Rabatte, regelmäßige Coachings und eine tolle Crew.
- Weitere Informationen: Genieße die Küstenbrise und entwickle dich persönlich weiter.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte besondere Momente für unsere Gäste.
- Qualifikationen: Offene, empathische Persönlichkeit mit Kommunikationsstärke.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1890 - 2310 € pro Monat.
Stellendetails zu: Guest Service Agent (m/w/d)
Direkt am Meer und mit dem kantigen Charme des Büsumer Hafens im Rücken haben wir ein rundum hochwertiges Hotel kreiert.
Unser Lighthouse Hotel & Spa, das bedeutet eine geschickte Kombination aus klaren Linien und stylischen Designelementen.
Für Speis und Trank sorgen wir in insgesamt 3 Restaurants und 2 Bars.
Im Landgang, deiner zukünftigen Bühne – mit eigener gläserner Räucherei – servieren wir unseren Gästen den ganzen Tag frische, regionale Küche.
Du merkst, hier ist einiges los. Und bei so viel Tatendrang, da brauchen wir natürlich tatkräftige Unterstützung – an dieser Stelle kommst du ins Spiel!
Guest Service Agent (m/w/d) bist du die Schnittstelle zwischen unseren Gästen und dem Team in unseren gastronomischen Outlets.
Du sorgst mit deiner kommunikativen und empathischen Art dafür, dass unsere Gäste vom ersten Moment an ein Gefühl von Ankommen haben.
Mit echter Herzlichkeit und deinem Blick für Details gehst du individuell auf die Wünsche, Stimmungen und Bedürfnisse ein.
Du machst den Unterschied spürbar und sorgst dafür, dass aus kleinen Begegnungen große Erlebnisse werden.
Wie sieht dein Tag aus?
- Begrüßung & Verabschiedung der Gäste – im Landgang und bei Bedarf in anderen Outlets
- Begeisternde, individuelle Beratung rundum unsere Gastronomie
- Information & Beratung zu unseren Events im Haus
- Umsetzung unserer Qualitätsstandards & des Gästedrehbuchs
- Aktive Unterstützung im Service bei Bedarf
- Unterstützung im Reklamationshandling – lösungsorientiert & mit Feingefühl
- Aufbau & Pflege unserer F&B-Gästekartei
- Interne und externe Kommunikation ob schriftlich, telefonisch oder persönlich, Reservierungsannahme
- Das bringst du mit
- Erfahrung im F&B? Ein Plus, aber kein Muss – deine Persönlichkeit zählt!
- Du bist offen, empathisch & denkst über den Tellerrand hinaus
- Kommunikation ist deine Stärke – klar, herzlich & auf Augenhöhe
- Hands-on-Mentalität: Anpacken, mitdenken, weiterentwickeln
- Du möchtest dauerhaft die steife Brise an der Küste genießen? Kein Problem – Wir bieten Mitarbeiterwohnungen an.
- Achtsamer Umgang untereinander im Team
- Bei uns erwartet dich kein Teildienst
- In der Regel arbeitest du 5 Tage die Woche und an Sonn- & Feiertagen klingelt die Zuschlagskasse
- Wir legen Wert auf deine Einarbeitung, denn nur so kannst du direkt bei uns durchstarten
- Kennenlern-Übernachtung in allen Häusern sowie unschlagbare Crew- und Family & Friends Raten
- 30% Rabatt in allen gastronomischen Outlets der Heimathafen Hotels
- Viele Vergünstigungen mit unseren Mitarbeiter Benefits und bei Kooperationspartner: innen & Freund: innen, sodass keine Wünsche offen bleiben.
- Regelmäßige Coachings zur persönlichen Weiterentwicklung
- Unternehmensdarstellung: Lighthouse Hotel Gmb H & Co. KG
- Hauptsitz Büsum
- Gründung 2019
Direkt am Meer und mit dem kantigen Charme des Büsumer Hafens im Rücken haben wir ein rundum hochwertiges Hotel kreiert.
Unser Lighthouse Hotel & Spa, das bedeutet eine geschickte Kombination aus klaren Linien und stylischen Designelementen.
Dich erwarten eine begeisternde Crew, einzigartige Projekte, lebendige Events und die gesamte Bandbreite an gastronomischer Vielfalt – vom Hafen Pub bis zum Fine-Dining-Restaurant.
- Vorteile für Mitarbeitende
- Mentorenprogramm/Coaching
- Firmenevents
- Rabatte für Mitarbeitende
- Weiterbildungen
- Hunde erlaubt
- Parkmöglichkeiten
- Moderne technische Ausstattung
- #J-18808-Ljbffr
Guest Service Agent (m/w/d) Arbeitgeber: Lighthouse Hotel GmbH & Co. KG
Das Lighthouse Hotel & Spa ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine atemberaubende Lage direkt am Meer bietet, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld mit einer herzlichen Teamkultur. Mit umfangreichen Mitarbeiterbenefits, regelmäßigen Coachings zur persönlichen Weiterentwicklung und der Möglichkeit, in modernen Mitarbeiterwohnungen zu wohnen, fördern wir das Wohlbefinden und die Zufriedenheit unserer Angestellten. Hier hast du die Chance, in einem dynamischen Team zu arbeiten, das Wert auf individuelle Stärken legt und dir zahlreiche Möglichkeiten zur Entfaltung bietet.
Kontaktdaten:
Lighthouse Hotel GmbH & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Guest Service Agent (m/w/d) erhalten könntest
✨Erkunde lokale Hotspots
Wenn du im Bereich Gastronomie nach einer Vollzeitstelle suchst, solltest du dich in deiner Umgebung erkundigen. Besuche verschiedene Restaurants, Bars und Cafés und frage direkt nach freien Stellen. Oft haben sie offene Positionen, die nicht online ausgeschrieben sind.
✨Werde Teil der Gastronomie-Community
Schau dir Branchenevents, Messen oder kulinarische Festivals in deiner Gegend an. Hier kannst du nicht nur wertvolle Kontakte knüpfen, sondern auch den Puls der Branche spüren und vielleicht direkt einen Job ergattern. Manchmal sind es die persönlichen Gespräche, die dich den Job näherbringen.
✨Nutze Social Media clever
Auf Plattformen wie Instagram oder Facebook sind viele Gastro-Betriebe sehr aktiv. Folge deinen Wunschunternehmen, interagiere mit ihren Posts und sei bei ihren Veranstaltungen dabei. So bleibst du im Gespräch und erhöhst deine Sichtbarkeit für mögliche Stellenangebote.
✨Bewirb dich über unsere Website
Vergiss nicht, dass auch wir dir helfen können! Schau regelmäßig auf unsere Website, um die neuesten Stellenangebote in der Gastronomie zu finden. Falls dich ein bestimmter Job bei Lighthouse Hotel GmbH & Co. KG interessiert, zögere nicht und bewirb dich direkt – vielleicht wird deine volle Leidenschaft für die Gastronomie bald belohnt!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Guest Service Agent (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei kreativ mit deinem Lebenslauf!:In der Gastronomie zählt nicht nur die Erfahrung, sondern auch, wie du sie präsentierst. Verleihe deinem Lebenslauf eine persönliche Note, indem du deine kulinarischen Fähigkeiten und speziellen Erfahrungen hervorhebst, wie z.B. besondere Weiterbildungen oder Zertifikate. Zeige, dass du in stressigen Situationen glänzen kannst!
Hol dir Referenzen von vorherigen Arbeitgebern:Ein guter Empfehlungsschreiben kann in der Gastronomie Gold wert sein! Wenn du vorher in der Branche gearbeitet hast, bitte deine ehemaligen Chefs oder Kollegen um ein paar schöne Worte über deine Arbeit. Überzeuge Lighthouse Hotel GmbH & Co. KG damit, dass du die richtige Wahl für die Vollzeitposition bist.
Motivation und Teamgeist betonen:In der Gastronomie ist Teamarbeit das A und O! In deinem Anschreiben solltest du neben deinen Fähigkeiten auch herausstellen, warum du unbedingt zum Team bei Lighthouse Hotel GmbH & Co. KG gehören möchtest. Zeige, dass du lernfähig bist und dir die Weiterentwicklung wichtig ist – das kommt super an!
Mach dich mit der Speisekarte vertraut:Bevor du dich bewirbst, schau dir die Speisekarte von Lighthouse Hotel GmbH & Co. KG genauer an. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern du kannst auch in deinem Anschreiben auf spezielle Gerichte eingehen. Zeige, dass du nicht nur eine Leidenschaft für die Gastronomie hast, sondern auch für die kulinarische Ausrichtung von Lighthouse Hotel GmbH & Co. KG!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lighthouse Hotel GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Zeige deine Leidenschaft für die Gastronomie
Wir sollten unsere Leidenschaft für die Gastronomie deutlich machen. Erzähl während des Interviews von deinen bisherigen Erfahrungen und besonderen Momenten in der Branche – das kann uns helfen, beim Gespräch authentisch zu wirken und die Aufmerksamkeit der Interviewer von Lighthouse Hotel GmbH & Co. KG zu gewinnen.
✨Bereite dich auf praktische Aufgaben vor
In der Gastronomie sind praktische Aufgaben häufig Teil des Auswahlprozesses. Sei bereit, dein Können unter Beweis zu stellen – das könnte ein kleines Koch- oder Servicemodell sein. Überlege dir, wie du deine technischen Fähigkeiten im Umgang mit Küchengeräten oder im Service optimal präsentieren kannst.
✨Teamgeist im Vordergrund!
Da wir in der Gastronomie oft im Team arbeiten, sollten wir Beispiele für unsere Teamfähigkeit parat haben. Überlege, wie wir Konflikte gelöst oder die Zusammenarbeit mit Kollegen verbessert haben. Das zeigt, dass wir nicht nur gute Fachkräfte, sondern auch tolle Teamplayer sind!
✨Stelle gezielte Fragen zur Unternehmenskultur
Im Gespräch mit Lighthouse Hotel GmbH & Co. KG ist es wichtig, auch Fragen zur Unternehmenskultur und den Arbeitsbedingungen zu stellen. Erkundige dich nach Staff-Events oder der Möglichkeit zur Weiterbildung. Das zeigt, dass wir nicht nur überzeugt von unseren Fähigkeiten sind, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit interessiert sind.
