Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße und berate unsere Gäste, sorge für ein unvergessliches Erlebnis.
- Unternehmen: Stylisches Lighthouse Hotel & Spa direkt am Meer.
- Vorteile: Mitarbeiterwohnungen, flexible Arbeitszeiten, tolle Rabatte und regelmäßige Coachings.
- Weitere Informationen: Keine Teildienste, 5 Tage Woche und spannende Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und genieße die Küstenbrise.
- Qualifikationen: Offene und empathische Persönlichkeit, Kommunikationsstärke ist ein Plus.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Direkt am Meer und mit dem kantigen Charme des Büsumer Hafen im Rücken haben wir ein rundum hochwertiges Hotel kreiert. Unser Lighthouse Hotel & Spa, das bedeutet eine geschickte Kombination aus klaren Linien und stylischen Designelementen. Bei uns gibt's 108 individuell eingerichtete Zimmer und Suiten sowie 3 schicke Apartments. Entspannt wird im eigenen Ocean Spa mit zwei Saunen, einem Dampfbad sowie zwei Ruheräumen, 8 Behandlungsräumen und einem Liegepool mit Whirlfunktion. Für Speis und Trank sorgen 3 Restaurants und 2 Bars: Im Landgang – mit eigener gläserner Räucherei – servieren wir unseren Gästen den ganzen Tag frische, regionale Küche. Auch im Fine-Dining-Restaurant Schnüsch stehen regionale Spezialitäten im Fokus. Die Hafenkantine ist der beste Platz, um sich mit einem schnellen, leckeren Snack zu versorgen, bevor es auf einen Absacker in die Bar Alter Speicher oder De Baar geht.
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
Aufgaben
- Begrüßung & Verabschiedung der Gäste – im Landgang und bei Bedarf in anderen Outlets
- Begeisternde, individuelle Beratung rundum unsere Gastronomie
- Information & Beratung zu unseren Events im Haus
- Umsetzung unserer Qualitätsstandards & des Gästedrehbuchs
- Aktive Unterstützung im Service bei Bedarf
- Unterstützung im Reklamationshandling - lösungsorientiert & mit Feingefühl
- Aufbau & Pflege unserer F&B-Gästekartei
- Interne und externe Kommunikation ob schriftlich, telefonisch oder persönlich, Reservierungsannahme
- Du bist die Schnittstelle zwischen allen Abteilungen - mit dem Ziel, jedem Gast ein rundum stimmiges und persönliches Erlebnis zu bieten
Profil
- Erfahrung im F&B? Ein Plus, aber kein Muss - deine Persönlichkeit zählt!
- Du bist offen, empathisch & denkst über den Tellerrand hinaus
- Kommunikation ist deine Stärke - klar, herzlich & auf Augenhöhe
- Hands-on-Mentalität: Anpacken, mitdenken, weiterentwickeln
Wir bieten
- Du möchtest dauerhaft die steife Brise an der Küste genießen? Kein Problem - Wir bieten Mitarbeiterwohnungen an.
- Achtsamer Umgang untereinander im Team
- Bei uns erwartet dich kein Teildienst
- In der Regel arbeitest du 5 Tage die Woche und an Sonn- & Feiertagen klingelt die Zuschlagskasse
- Wir legen Wert auf deine Einarbeitung, denn nur so kannst du direkt bei uns durchstarten
- Kennenlern-Übernachtung in allen Häusern sowie unschlagbare Crew- und Family & Friends Raten
- viele Vergünstigungen mit unseren Mitarbeiter Benefits und bei Kooperationspartner: innen & Freund: innen, sodass keine Wünsche offen bleiben.
- Regelmäßige Coachings zur persönlichen Weiterentwicklung
- ... und viele me(e)hr!
Guest Service Agent (m/w/d) Arbeitgeber: Lighthouse Hotel & Spa
Das Lighthouse Hotel & Spa ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine atemberaubende Lage direkt am Meer bietet, sondern auch ein unterstützendes und respektvolles Arbeitsumfeld. Mit einem Fokus auf persönliche Weiterentwicklung durch regelmäßige Coachings und attraktiven Mitarbeiterbenefits, wie vergünstigten Übernachtungen und einer positiven Teamkultur, schaffen wir ein Umfeld, in dem jeder Gast und Mitarbeiter wertgeschätzt wird. Hier hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten in einem dynamischen Team einzubringen und gleichzeitig die Vorzüge des Küstenlebens zu genießen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Guest Service Agent (m/w/d) erhalten könnten
✨Erkunde lokale Hotspots
Wenn du im Bereich Gastronomie nach einer Vollzeitstelle suchst, solltest du dich in deiner Umgebung erkundigen. Besuche verschiedene Restaurants, Bars und Cafés und frage direkt nach freien Stellen. Oft haben sie offene Positionen, die nicht online ausgeschrieben sind.
✨Werde Teil der Gastronomie-Community
Schau dir Branchenevents, Messen oder kulinarische Festivals in deiner Gegend an. Hier kannst du nicht nur wertvolle Kontakte knüpfen, sondern auch den Puls der Branche spüren und vielleicht direkt einen Job ergattern. Manchmal sind es die persönlichen Gespräche, die dich den Job näherbringen.
✨Nutze Social Media clever
Auf Plattformen wie Instagram oder Facebook sind viele Gastro-Betriebe sehr aktiv. Folge deinen Wunschunternehmen, interagiere mit ihren Posts und sei bei ihren Veranstaltungen dabei. So bleibst du im Gespräch und erhöhst deine Sichtbarkeit für mögliche Stellenangebote.
✨Bewirb dich über unsere Website
Vergiss nicht, dass auch wir dir helfen können! Schau regelmäßig auf unsere Website, um die neuesten Stellenangebote in der Gastronomie zu finden. Falls dich ein bestimmter Job bei Lighthouse Hotel & Spa interessiert, zögere nicht und bewirb dich direkt – vielleicht wird deine volle Leidenschaft für die Gastronomie bald belohnt!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Guest Service Agent (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei kreativ mit deinem Lebenslauf!:In der Gastronomie zählt nicht nur die Erfahrung, sondern auch, wie du sie präsentierst. Verleihe deinem Lebenslauf eine persönliche Note, indem du deine kulinarischen Fähigkeiten und speziellen Erfahrungen hervorhebst, wie z.B. besondere Weiterbildungen oder Zertifikate. Zeige, dass du in stressigen Situationen glänzen kannst!
Hol dir Referenzen von vorherigen Arbeitgebern:Ein guter Empfehlungsschreiben kann in der Gastronomie Gold wert sein! Wenn du vorher in der Branche gearbeitet hast, bitte deine ehemaligen Chefs oder Kollegen um ein paar schöne Worte über deine Arbeit. Überzeuge Lighthouse Hotel & Spa damit, dass du die richtige Wahl für die Vollzeitposition bist.
Motivation und Teamgeist betonen:In der Gastronomie ist Teamarbeit das A und O! In deinem Anschreiben solltest du neben deinen Fähigkeiten auch herausstellen, warum du unbedingt zum Team bei Lighthouse Hotel & Spa gehören möchtest. Zeige, dass du lernfähig bist und dir die Weiterentwicklung wichtig ist – das kommt super an!
Mach dich mit der Speisekarte vertraut:Bevor du dich bewirbst, schau dir die Speisekarte von Lighthouse Hotel & Spa genauer an. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern du kannst auch in deinem Anschreiben auf spezielle Gerichte eingehen. Zeige, dass du nicht nur eine Leidenschaft für die Gastronomie hast, sondern auch für die kulinarische Ausrichtung von Lighthouse Hotel & Spa!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lighthouse Hotel & Spa vorbereitet
✨Zeige deine Leidenschaft für die Gastronomie
Wir sollten unsere Leidenschaft für die Gastronomie deutlich machen. Erzähl während des Interviews von deinen bisherigen Erfahrungen und besonderen Momenten in der Branche – das kann uns helfen, beim Gespräch authentisch zu wirken und die Aufmerksamkeit der Interviewer von Lighthouse Hotel & Spa zu gewinnen.
✨Bereite dich auf praktische Aufgaben vor
In der Gastronomie sind praktische Aufgaben häufig Teil des Auswahlprozesses. Sei bereit, dein Können unter Beweis zu stellen – das könnte ein kleines Koch- oder Servicemodell sein. Überlege dir, wie du deine technischen Fähigkeiten im Umgang mit Küchengeräten oder im Service optimal präsentieren kannst.
✨Teamgeist im Vordergrund!
Da wir in der Gastronomie oft im Team arbeiten, sollten wir Beispiele für unsere Teamfähigkeit parat haben. Überlege, wie wir Konflikte gelöst oder die Zusammenarbeit mit Kollegen verbessert haben. Das zeigt, dass wir nicht nur gute Fachkräfte, sondern auch tolle Teamplayer sind!
✨Stelle gezielte Fragen zur Unternehmenskultur
Im Gespräch mit Lighthouse Hotel & Spa ist es wichtig, auch Fragen zur Unternehmenskultur und den Arbeitsbedingungen zu stellen. Erkundige dich nach Staff-Events oder der Möglichkeit zur Weiterbildung. Das zeigt, dass wir nicht nur überzeugt von unseren Fähigkeiten sind, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit interessiert sind.