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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Front Office und sorge für einen reibungslosen Ablauf im Empfang.
- Arbeitgeber: Stylisches Lighthouse Hotel & Spa direkt am Meer.
- Mitarbeitervorteile: Mitarbeiterwohnungen, kostenlose Übernachtungen und zahlreiche Vergünstigungen.
- Andere Informationen: Regelmäßige Coachings zur persönlichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Wachse mit uns und genieße die frische Brise an der Küste.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Hotelempfang und Freude an Teamführung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Direkt am Meer und mit dem kantigen Charme des Büsumer Hafen im Rücken haben wir ein rundum hochwertiges Hotel kreiert. Unser Lighthouse Hotel & Spa, das bedeutet eine geschickte Kombination aus klaren Linien und stylischen Designelementen. Bei uns gibt's 108 individuell eingerichtete Zimmer und Suiten sowie 3 schicke Apartments. Entspannt wird im eigenen Ocean Spa mit zwei Saunen, einem Dampfbad sowie zwei Ruheräumen, 8 Behandlungsräumen und einem Liegepool mit Whirlfunktion. Für Speis und Trank sorgen 3 Restaurants und 2 Bars: Im Landgang – mit eigener gläserner Räucherei – servieren wir unseren Gästen den ganzen Tag frische, regionale Küche. Auch im Fine-Dining-Restaurant Schnüsch stehen regionale Spezialitäten im Fokus. Die Hafenkantine ist der beste Platz, um sich mit einem schnellen, leckeren Snack zu versorgen, bevor es auf einen Absacker in die Bar Alter Speicher oder De Baar geht.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben:
- Empfangsdienst/ Reservierungsdienst
- Teilweise Entlastung und Vertretung der Empfangsleitung
- Eigenverantwortliche Leitung einer Schicht am Empfang
- Gewährleistung des reibungslosen Ablaufs am Front Office im Gastinteresse und der abteilungsübergreifenden Zusammenarbeit
- Verwirklichung einer zufriedenstellenden bzw. bestmöglichen Zimmerauslastung
- Erfolgreicher Verkauf aller Hotelleistungen
- Erfüllung der Gästewünsche und Pflege des Gästekontaktes
- Gewährleistung einer hohen Qualität der Gästebetreuung
- Schnelles und gewissenhaftes Bearbeiten von Reklamationen
- Überprüfung & Einhaltung Qualitätsstandards sowie Richtlinien im Arbeitsalltag
Profil:
- Erfahrung am Hotelempfang oder im Reservierungsbereich, idealerweise bereits in leitender Funktion
- Freude an Teamführung, klare Kommunikation und ein verbindliches Auftreten
- Organisationsstärke und ein gutes Gespür für Abläufe
- Gastgebermentalität, Herzlichkeit und Professionalität
- Lust auf Verantwortung und darauf, gemeinsam mit uns zu wachsen
Wir bieten:
- Mitarbeiterwohnungen an
- Achtsamer Umgang untereinander im Team
- Wert auf deine Einarbeitung
- kostenfreie Kennenlern-Übernachtung in allen Häusern sowie unschlagbare Crew- und Family & Friends Raten
- viele Vergünstigungen mit unseren Mitarbeiter Benefits und bei Kooperationspartner: innen & Freund: innen
- Regelmäßige Coachings zur persönlichen Weiterentwicklung
- ... und viele me(e)hr!
Schichtleiter Front Office (m/w/d) Arbeitgeber: Lighthouse Hotel & Spa
Kontaktperson:
Lighthouse Hotel & Spa HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Schichtleiter Front Office (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Schichtleiter Front Office interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche unser Hotel, sprich mit dem Team und zeig dein Interesse direkt vor Ort. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Networking ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei uns arbeitet oder in der Branche tätig ist. Ein persönlicher Kontakt kann dir den entscheidenden Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unser Lighthouse Hotel & Spa, unsere Werte und was uns von anderen Hotels unterscheidet. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch zur Unternehmenskultur passt.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für die Hotellerie und deinen Wunsch, Teil unseres Teams zu werden, zu betonen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Schichtleiter Front Office (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team am Empfang bist.
Betone deine Erfahrungen: Hast du schon Erfahrung im Hotelempfang oder in der Reservierung? Super! Hebe diese Punkte hervor und erkläre, wie du in der Vergangenheit zur Zufriedenheit der Gäste beigetragen hast. Das macht einen großen Unterschied!
Klarheit ist King: Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben klar strukturiert sind. Verwende einfache Sprache und vermeide es, zu viele Fachbegriffe zu nutzen. Wir möchten schnell verstehen, was du kannst und was du mitbringst.
Bewirb dich direkt bei uns!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lighthouse Hotel & Spa vorbereitest
✨Informiere dich über das Hotel
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Lighthouse Hotel & Spa verschaffen. Schau dir die Website an, lies Bewertungen und informiere dich über die angebotenen Dienstleistungen. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Empfangsbereich und in der Teamführung unter Beweis stellen. Sei bereit, diese Geschichten zu erzählen, um deine Eignung für die Position als Schichtleiter am Front Office zu untermauern.
✨Zeige deine Gastgebermentalität
In der Hotellerie ist es wichtig, eine herzliche und einladende Ausstrahlung zu haben. Übe, wie du dich während des Interviews präsentierst, und betone deine Freude daran, Gäste zu betreuen und ihre Wünsche zu erfüllen. Das wird sicher gut ankommen!
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Teamdynamik und die Unternehmenskultur zu erfahren. Frage nach den Werten des Hotels und wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch an einem harmonischen Arbeitsumfeld.