Analyst, Data Operations & Analytics (all genders) in Berlin

Wir suchen einen erfahrenen Analysten für Datenoperationen und Analytik, der unser Data Office in Berlin verstärkt und als Brücke zwischen Daten-, Produkt- und Geschäftsteams in unserem Hospitality-Bereich fungiert. Sie werden komplexe Geschäftsfragen in klare Erkenntnisse, wiederverwendbare Datenmodelle und Berichte umwandeln, die den Teams helfen, ihre Kunden und das Geschäft besser zu verstehen, fundierte Entscheidungen zu treffen und die betriebliche Leistung zu verbessern.

Was Sie tun werden:

• Ein solides Verständnis der Geschäftsprozesse, Kunden und Daten im Hospitality-Bereich aufbauen, um Fragen genau und im richtigen Kontext zu beantworten.
• Analysen wie Segmentierung, Kunden-Gesundheitschecks und Wirkungsanalysen durchführen, um den Teams zu helfen, die Geschäftsentwicklung zu verstehen.
• SQL-Abfragen schreiben und Datensätze erstellen, um Fragen von Stakeholdern zu beantworten, wobei mehrere Datenquellen genutzt werden.
• Dashboards und Berichte erstellen und pflegen, die es den Geschäftspartnern erleichtern, KPIs zu verfolgen und Trends zu erkennen.
• Mit Stakeholdern zusammenarbeiten, um deren tatsächliche Fragen zu verstehen und lose definierte Fragen in einen klaren Analyseplan umzuwandeln.
• Ergebnisse klar präsentieren, mit Visualisierungen und einer kurzen Erzählung, die erklärt, was die Daten zeigen und warum es wichtig ist.
• Datenqualitätsprobleme erkennen und untersuchen, dokumentieren, was Sie finden, und die Ursachen an die richtigen Personen weiterleiten.

Und ein wenig mehr:

• Aktuell bleiben mit Entwicklungen, Innovationen und Trends im Bereich Daten, einschließlich modernster Machine-Learning-Modelle und großer Sprachmodelle (LLMs).
• Als Teil des größeren Teams zur Erreichung der organisatorischen Ziele beitragen, auch wenn dies bedeutet, Dinge zu tun, die nicht strikt in den Rahmen Ihrer Rolle fallen.

Was Sie mitbringen sollten:

• 2–3+ Jahre Erfahrung als Datenanalyst oder in einer ähnlichen analytischen Rolle.
• Solide SQL-Kenntnisse, sicher im Abfragen und Verknüpfen von Daten aus mehreren Quellen.
• Erfahrung mit Python für Datenanalysen ist von Vorteil.
• Erfahrung im Erstellen von Dashboards oder Berichten mit Looker oder einem ähnlichen BI-Tool.
• Kenntnisse im Bereich Hospitality, Finanzen, Buchhaltung, Umsatzoperationen, Vertrieb oder einem anderen operativen Geschäftsumfeld sind von Vorteil.
• Sicher im Umsetzen einer Geschäftsfrage in einen Analyseplan und in der Lage, klärende Fragen zu stellen, wenn die Anfrage nicht vollständig definiert ist.
• Aufmerksam auf Datenqualität, mit einem guten Auge für Auffälligkeiten.
• Starke mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten, in der Lage, Ergebnisse klar an nicht-technische Stakeholder zu erklären.
• Neugierig, organisiert und ein Selbststarter, der sich in einem schnelllebigen Umfeld wohlfühlt.
• Vertrautheit mit GCP, BigQuery, Dataform, GitHub oder Salesforce ist von Vorteil.
• Vertrautheit mit Segment, Heap und ähnlichen Tools.

Was wir Ihnen bieten:

• Echte Karrieremöglichkeiten in einem Unternehmen, das täglich neue Arbeitsplätze schafft.
• Die Möglichkeit, einen Unterschied zu machen; helfen Sie Händlern, ihre Geschäfte auszubauen und erfolgreicher zu werden, indem Sie Produkte erstellen oder verbessern und Kundenfeedback berücksichtigen.
• Arbeiten Sie in einem Team, das groß genug für Wachstum, aber klein genug ist, um einen echten Einfluss zu haben.
• Entwicklung von Produkten mit sehr hohem Verkehrsaufkommen, die global genutzt werden.
• Möglichkeiten, Ihre Fähigkeiten zu erweitern und zu lernen.
• Werden Sie ein geschätzter Teil der vielfältigen und integrativen Lightspeed-Kultur und genießen Sie eine Reihe von Vorteilen, die Sie glücklich, gesund und (nicht) hungrig halten.

Lightspeed ist ein stolzer Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet, und wir setzen uns dafür ein, einen integrativen und barrierefreien Arbeitsplatz zu schaffen. Lightspeed begrüßt und ermutigt Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen. Unterkünfte sind auf Anfrage für Kandidaten verfügbar, die an allen Aspekten des Auswahlprozesses teilnehmen.

Wo geht es von hier aus weiter? Offensichtlich muss dies für beide Seiten vorteilhaft sein: Wir möchten, dass Sie in eine Rolle eintreten, die Sie lieben, und wir möchten Ihnen einen Ort anbieten, auf den Sie stolz sind, jeden Tag zu kommen.

Lightspeed baut Gemeinschaften durch Handel auf, und wir benötigen Menschen aus allen Hintergründen und Erfahrungen, um dies zu tun. Wir wurden 2005 im schwulen Viertel von Montreal gegründet, und unsere ursprünglichen Mitglieder gehörten alle zur LGBTQ+-Gemeinschaft. Die Ethik unseres Unternehmens war von Anfang an auf Inklusion ausgerichtet, und wir streben danach, einen Arbeitsplatz zu bieten, an dem jeder dazugehört.

Wer wir sind: Lightspeed unterstützt die Unternehmen, die das Rückgrat der globalen Wirtschaft bilden. Unsere All-in-One-Commerce-Plattform hilft Händlern, zu innovieren, zu vereinfachen, zu skalieren und außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu bieten. Unsere Cloud-Commerce-Lösung transformiert und vereint Online- und physische Operationen, Multichannel-Verkäufe, Expansion in neue Standorte, globale Zahlungen, finanzielle Lösungen und die Verbindung zu Lieferantennetzwerken.