Director, Business Operations (Product & Technology)

Wir suchen einen Director, Business Operations, der unser Team für Produkt- und Technologieoperationen verstärkt. Die Business Operations sind verantwortlich für das Managementsystem, das es Produkt, Engineering und Design ermöglicht, als eine Organisation zu agieren. In dieser Rolle gestalten, entwickeln und betreiben Sie die Planungsprozesse, Betriebsmechanismen, Führungscadences und Geschäftseinblicke, die den Führungskräften helfen, bessere Entscheidungen zu treffen, Investitionen abzustimmen und Geschäftsergebnisse zu verbessern.

Dies ist keine Rolle für jemanden, der einfach bestehende Prozesse verwaltet. Wir suchen jemanden, der es genießt, bessere Arbeitsweisen zu entwickeln, Organisationen durch Veränderungen zu führen und kontinuierlich zu verbessern, wie Produkt und Technologie arbeiten.

Was Sie tun werden:

• Gestalten Sie das Betriebssystem für Produkt und Technologie.
• Entwickeln und verbessern Sie kontinuierlich jährliche und vierteljährliche Planungsprozesse, die bessere Entscheidungen, klarere Prioritäten und messbare Ergebnisse fördern.
• Erstellen und entwickeln Sie executive Betriebsmechanismen, einschließlich Portfolio-Reviews, Geschäfts-Reviews und Führungscadences, die Verantwortung schaffen und die Entscheidungsfindung beschleunigen.
• Identifizieren Sie Möglichkeiten zur Vereinfachung und Verbesserung der Zusammenarbeit von Produkt, Engineering und Design.
• Führen Sie Planung, Einblicke und Geschäftsergebnisse.
• Arbeiten Sie mit den Führungskräften von Produkt, Engineering und Design zusammen, um Strategie in Investitionspläne, messbare Ergebnisse und Portfolio-Transparenz zu übersetzen.
• Entwickeln Sie Executive-Dashboards und Geschäftseinblicke, die Investitionen mit Kundenwert, Fortschritt bei der Umsetzung und Geschäftsergebnissen verbinden.
• Arbeiten Sie mit der Finanzabteilung zusammen, um die Finanzplanung, Budgetierung, Personalplanung und Investitionstransparenz zu stärken.
• Aufbauen von Unternehmenspartnerschaften.
• Stellen Sie starke Betriebsbeziehungen zu Finanzen, GTM, Personal, Recht, Unternehmenskommunikation und anderen funktionsübergreifenden Partnern her.
• Schaffen Sie effektive Planungsinterlocks und Feedbackschleifen, die die Ausrichtung, Transparenz und Umsetzung im gesamten Unternehmen verbessern.
• Helfen Sie Produkt und Technologie, klar zu kommunizieren, wo investiert wird, warum diese Investitionen wichtig sind und welche Ergebnisse erzielt werden.
• Leiten Sie die Funktion.
• Aufbauen, coachen und entwickeln Sie ein leistungsstarkes Team für Business Operations.
• Fördern Sie eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung, Neugier und operativen Exzellenz.

Was Sie mitbringen sollten:

• Erfahrung in der Gestaltung oder signifikanten Weiterentwicklung von Betriebsmodellen, Planungsprozessen oder geschäftlichen Betriebsmechanismen.
• Erfahrung in der Leitung von Organisationen durch operationale Veränderungen.
• Erfahrung im Aufbau von executive Betriebsrhythmen, die Entscheidungen vorantreiben.
• Erfahrung in der Verbindung von Strategie, Portfolio-Planung, Finanzplanung und Personalplanung.
• Starke Fähigkeiten in der Kommunikation auf Führungsebene und Geschäftseinblick.
• Fähigkeit, senior Führungskräfte zu beeinflussen und vertrauensvolle funktionsübergreifende Partnerschaften aufzubauen.

Als globales Unternehmen mit Mitarbeitern und Kunden außerhalb von Quebec ist die Beherrschung der englischen Sprache als Arbeitssprache für diese Position erforderlich.

Seien Sie ein Veränderer:

Sie werden genießen:

• Ein flexibles Arbeitsumfeld, das Sie ermächtigt, Ihre beste Arbeit zu leisten.
• Eine Kultur, die Leistung feiert.
• Die Möglichkeit, in einem Team, das groß genug für Karrierewachstum, aber klein genug ist, um Ihre Stimme zu hören, einen Einfluss zu haben.
• Karriere-definierende Möglichkeiten.
• Zusätzlich Leistungen, die darauf ausgelegt sind, Sie glücklich, gesund und erfüllt zu halten.
• Flexible bezahlte Freizeit und Richtlinien für Remote-Arbeit.
• Aktienoptionen, denn dies ist auch Ihr Unternehmen.
• Beiträge zu Ihrem Pensionsplan. Ihre Zukunft ist wichtig.
• Schulungsmöglichkeiten zur Weiterentwicklung Ihrer Fähigkeiten und Karriere.
• Gesundheits- und Wellnessguthaben, damit Sie sich am besten fühlen.
• Freizeit, um ehrenamtlich tätig zu sein und Ihrer Gemeinschaft etwas zurückzugeben.
• Interessengruppen, von Mitarbeitern geleitete Netzwerke, soziale Ausschüsse bis hin zu gesponserten Sportteams.
• Computer-Kaufprogramm, um Ihren persönlichen Macbook zu erhalten.
• Erweiterter Elternurlaub zur Unterstützung wachsender Familien.

Bei Lightspeed steht Ihr Wachstum an erster Stelle. Wir investieren in Sie mit kontinuierlichen Lernmöglichkeiten, globaler Mobilität und Leistungen, die darauf ausgelegt sind, Sie zu unterstützen - alles innerhalb eines engagierten, vielfältigen und integrativen Teams, das leidenschaftlich daran interessiert ist, unsere Gemeinschaften zu stärken.

Bitte beachten Sie, dass wir Bewerber bitten, etwaige strafrechtliche Verurteilungen offenzulegen, und wir führen im Rahmen unseres Einstellungsprozesses für diese Rolle Überprüfungen des Strafregisters durch.

Lightspeed ist ein stolzer Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet, und wir setzen uns dafür ein, einen integrativen und barrierefreien Arbeitsplatz zu schaffen. Lightspeed begrüßt und ermutigt Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen. Unterkünfte sind auf Anfrage für Kandidaten verfügbar, die an allen Aspekten des Auswahlprozesses teilnehmen.

Wo geht es von hier aus?

Offensichtlich muss dies für beide Seiten vorteilhaft sein: Wir möchten, dass Sie in eine Rolle eintreten, die Sie lieben, und wir möchten Ihnen einen Ort bieten, an dem Sie stolz sind, jeden Tag hinzugehen. Für einen Einblick in unsere Welt besuchen Sie bitte unsere Karriereseite.

Lightspeed baut Gemeinschaften durch Handel auf, und wir benötigen Menschen aus allen Hintergründen und Lebenserfahrungen, um dies zu tun. Wir wurden 2005 im schwulen Viertel von Montreal gegründet und unsere ursprünglichen Mitglieder gehörten alle zur LGBTQ+-Gemeinschaft. Die Ethik unseres Unternehmens war von Anfang an auf Inklusion ausgerichtet, und wir streben danach, einen Arbeitsplatz zu bieten, in dem jeder dazugehört.

Wer wir sind:

Lightspeed unterstützt die Unternehmen, die das Rückgrat der globalen Wirtschaft bilden. Die All-in-One-Commerce-Plattform von Lightspeed hilft Händlern, Innovationen zu entwickeln, um zu vereinfachen, zu skalieren und außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu bieten. Unsere Cloud-Commerce-Lösung transformiert und vereint Online- und physische Operationen, Multichannel-Verkäufe, Expansion in neue Standorte, globale Zahlungen, finanzielle Lösungen und die Verbindung zu Lieferantennetzwerken.

Lightspeed wurde 2005 in Montréal, Kanada, gegründet und ist sowohl an der New Yorker Börse (NYSE: LSPD) als auch an der Toronto Stock Exchange (TSX: LSPD) gelistet. Mit Teams in Nordamerika, Europa und im asiatisch-pazifischen Raum bedient das Unternehmen Einzelhandels-, Gastgewerbe- und Golfunternehmen in über 100 Ländern.

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