Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die Einführung von Kassensystemen und biete erstklassigen Service vor Ort.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit Fokus auf Kundenservice und Technologie.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, Firmenwagen, Aktienoptionen und Gesundheitsförderung.
- Andere Informationen: Flexibles Arbeiten in NRW mit großartigen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Gastronomie mit modernster Technologie und persönlichem Service.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in Software-Implementierungen und Projektmanagement.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 50000 - 65000 € pro Jahr.
Hallo! Schön, dass du vorbeischaust. Suchst du gerade nach einer neuen Stelle oder prüfst du einfach nur den Markt? Dann bist du hier vielleicht genau richtig! Wir suchen einen erfahrenen Strategic Field Implementation Consultant für unser Team in NRW.
Einsatz- & Wohnort: Flexibel innerhalb von NRW – du bist in der gesamten Region für unsere Kunden vor Ort im Einsatz.
In dieser Position bist du verantwortlich für die erfolgreiche Einführung des Lightspeed Restaurant (K-Serie) Kassensystems bei unseren wichtigsten Kunden. Du begleitest den gesamten Prozess und sorgst für einen erstklassigen, persönlichen Service („White-Glove-Service“).
- System-Einführung: Du leitest die komplette Einführung von Kassensystemen für unsere Top-Kunden Vorort.
- Anpassung: Du stellst sicher, dass die Systeme genau die Anforderungen der Kunden erfüllen.
- Projektmanagement: Du erstellst und steuerst detaillierte Projektpläne.
- Zusammenarbeit: Du arbeitest eng mit internen Teams wie Sales, Billing und Support zusammen.
- Technik & Hardware: Du berätst Kunden bei der Installation der Hardware und löst technische Probleme.
- Schulung: Du führst persönliche Trainings durch, damit die Kunden das System optimal nutzen können.
- Qualität: Du testest die Systeme gründlich, damit beim Start alles einwandfrei funktioniert.
Das musst du mitbringen (Must-Haves):
- Erfahrung in End-to-End Implementierungsprojekten (idealerweise Software / POS / SaaS).
- Du kannst komplexe Projekte mit mehreren Beteiligten und Standorten strukturieren.
- Du arbeitest mit klaren Prioritäten, Zeitplänen und Verantwortlichkeiten.
- Sicher im Umgang mit anspruchsvollen Großkunden.
- Du hältst proaktiv alle Beteiligten informiert (kein „Reaktions-Modus“).
- Du kannst auch unangenehme Themen klar und professionell ansprechen.
- Analytisches Denken: Du verstehst Geschäftsprozesse schnell und kannst Arbeitsabläufe verbessern.
- Du denkst in Lösungen, nicht nur in Problemen.
- Technisches Verständnis: Erfahrung mit Software-Implementierungen / POS / SaaS.
- Du kannst Anforderungen in technische Einstellungen übersetzen.
- Keine Angst vor Fehlern (Bugs), Sonderfällen oder System-Anbindungen.
- Belastbarkeit & Ownership: Du bleibst ruhig bei hohem Druck (z. B. am Tag der System-Einführung).
- Du übernimmst Verantwortung und treibst Themen eigenständig voran.
- Du kannst mehrere Projekte gleichzeitig managen.
- Sprachen: Fließendes Deutsch und Englisch.
- Mobilität: Gültiger Führerschein + Reisebereitschaft in NRW (Ausnahmsweise Deutschlandweit).
Das wäre ein Plus (Nice-to-Haves):
- Erfahrung mit Franchise-Unternehmen oder Systemen mit vielen Standorten.
- Erfahrung mit Hardware oder Kassensystemen (POS).
- Erfahrung in der Beratung oder im Customer Success (High-Touch Betreuung).
- Verständnis für Abläufe in der Gastronomie oder im Einzelhandel.
Was wir dir bieten:
- Vergütung: Attraktives Gehaltspaket bestehend aus Grundgehalt (Base) + Bonus.
- Mobilität: Du erhältst einen Firmenwagen.
- Aktien: Über unser Equity-Schema wirst du zum Mitbesitzer des Unternehmens.
- Gesundheit: 400 € pro Jahr für Fitness oder Yoga sowie Unterstützung für die mentale Gesundheit.
- Weiterbildung: Kostenloser Zugang zu LinkedIn Learning.
Bewerb dich jetzt!
Strategic Implementation Consultant (m/w/d) Arbeitgeber: Lightspeed Commerce
Kontaktperson:
Lightspeed Commerce HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Strategic Implementation Consultant (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Strategic Implementation Consultant interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig uns, dass du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen und bring deine Ideen ein!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten oder bereits bei uns sind. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen und zeigen, dass du gut vernetzt bist.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen, insbesondere das Lightspeed Restaurant Kassensystem. Zeig uns, dass du die Anforderungen der Kunden verstehst und Lösungen anbieten kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und vielleicht bald im Team zu haben!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Strategic Implementation Consultant (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Erzähl von deinen Erfahrungen!: Nutze die Gelegenheit, um deine relevanten Erfahrungen und Erfolge hervorzuheben. Zeig uns, wie du komplexe Projekte gemanagt hast und welche Lösungen du für Herausforderungen gefunden hast. Das zählt!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lightspeed Commerce vorbereitest
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dir ein genaues Bild von den spezifischen Anforderungen der Position als Strategic Implementation Consultant. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den geforderten Must-Haves passen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du komplexe Implementierungsprojekte erfolgreich geleitet hast. Sei bereit, diese Beispiele während des Interviews zu teilen, um deine Fähigkeiten zu untermauern.
✨Zeige dein technisches Verständnis
Da die Rolle technisches Wissen erfordert, sei bereit, Fragen zu Software-Implementierungen oder POS-Systemen zu beantworten. Zeige, dass du in der Lage bist, technische Anforderungen in praktische Lösungen zu übersetzen.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder wie der Erfolg in dieser Rolle gemessen wird. Das zeigt, dass du proaktiv und engagiert bist.