Mitarbeiter Probenverwaltung und Kundenservice (m/w/d)
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Mitarbeiter Probenverwaltung und Kundenservice (m/w/d)

Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Koordination von Proben und Verwaltung von Patientendaten im Labor.
  • Arbeitgeber: Limbach Genetics ist ein führender Anbieter in der Humangenetik mit einem starken Fokus auf Qualität und Wissenschaft.
  • Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, flexibles Arbeitsmodell, Fortbildungsmöglichkeiten und betriebliche Altersvorsorge.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams, das an der Spitze der genetischen Diagnostik arbeitet und innovative Verfahren entwickelt.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice, Empathie und Teamarbeit sind wichtig; medizinisches Grundverständnis von Vorteil.
  • Andere Informationen: Moderne Arbeitsumgebung in Mainz mit neuester Laborausstattung.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

LIMBACH GENETICS Die Humangenetik (Limbach Genetics) ist ein zentrales strategisches Wachstumsfeld der Limbach Gruppe. Unter der Leitung von Herrn Professor Dr. med. Carsten Bergmann agiert Limbach Genetics standort-übergreifend als Zusammenschluss mehrerer hochqualifizierter genetischer Praxen und Laboratorien. In einer Kombination aus medizinischen Werten, Qualität und Wissenschaft ist es unser gemeinsames Ziel, das Feld der Humangenetik weiter dynamisch voranzutreiben. Teamplay und ein fairer, offener Umgang miteinander sind für uns zentrale Elemente. Wir verfügen über große Erfahrung in allen Teilbereichen der genetischen Diagnostik und gehören zu den führenden genetischen Anbietern. Neben der tagtäglichen Routine beteiligen wir uns intensiv an wissenschaftlichen Studien und etablieren frühzeitig neue, anspruchsvolle Verfahren wie aktuell etwa WGS, RNA Seq oder Liquid Biopsy.

Mitarbeiter im Bereich Probenverwaltung und Kundenservice (m/w/d)

Einstiegslevel: Mitarbeiter

Standort: Mainz

Art: Vollzeit

Unternehmensbereich: Labor

Ihre Aufgaben:

  • Koordination des Probeneingangs
  • Verwaltung von Patientendaten im Labor-Informations- und Management-System (LIMS)
  • Erster Ansprechpartner (m/w/d) für externe Einsender und kooperierender Labore bei Fragen rund um die Diagnostik (u. a. Analyseangebot, Präanalytik und Abrechnung; per Telefon und E-Mail)
  • Koordination des Weiterversands von Aufträgen im engen Austausch mit den entsprechenden Partnerlaboren
  • Weitere administrative und organisatorische Tätigkeiten im Bereich der Auftragsverwaltung

Ihr Profil:

  • Arbeitserfahrung in einem service- bzw.-kundenorientierten Bereich
  • Ein medizinisch-diagnostisches Grundverständnis wäre vorteilhaft, aber nicht zwingend erforderlich
  • Zuverlässigkeit und hohe Eigeninitiative
  • Erfahrung im Umgang mit einem LIMS oder AIS wären von Vorteil
  • Sie haben ein hohes Maß an Empathie und arbeiten gerne in einem interdisziplinären Team

Ihre Chance:

  • Ein sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive und Wachstumspotenzial
  • Ein freundliches Arbeitsumfeld in einem Neubau mit modernster Medizinpraxis und Labor-Ausstattung
  • Ein flexibles, zeitgemäßes Arbeitsmodell
  • Die Möglichkeit zu sowohl in- als auch externen Fort- und Weiterbildungen
  • JobTicket / JobRad / betriebliche Altersvorsorge

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns über Ihre vollständige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und dem frühestmöglichen Eintrittstermin.

Mitarbeiter Probenverwaltung und Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: Limbach Genetics eGbR - Medizinische Genetik Mainz

Limbach Genetics ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern im Bereich Probenverwaltung und Kundenservice in Mainz ein sicheres Arbeitsumfeld mit langfristigen Perspektiven und Wachstumsmöglichkeiten bietet. Unsere moderne Ausstattung und das freundliche Arbeitsklima fördern Teamarbeit und persönliche Entwicklung, während flexible Arbeitsmodelle und umfangreiche Fortbildungsmöglichkeiten sicherstellen, dass Sie Ihre Fähigkeiten kontinuierlich erweitern können. Zudem profitieren Sie von attraktiven Zusatzleistungen wie einem JobTicket, JobRad und einer betrieblichen Altersvorsorge.
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Kontaktperson:

Limbach Genetics eGbR - Medizinische Genetik Mainz HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiter Probenverwaltung und Kundenservice (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die neuesten Entwicklungen in der Humangenetik. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an den aktuellen Verfahren wie WGS oder RNA Seq hast und bereit bist, dich in diesem dynamischen Feld weiterzubilden.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen im Kundenservice zu erläutern. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit mit Kundenanfragen umgegangen bist und wie du Empathie und Teamarbeit in diesen Situationen eingesetzt hast.

Tip Nummer 3

Nutze dein Netzwerk, um mehr über Limbach Genetics und deren Arbeitsweise zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat. Solche Informationen können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.

Tip Nummer 4

Sei bereit, Fragen zur Verwaltung von Patientendaten und dem Umgang mit LIMS zu beantworten. Wenn du bereits Erfahrung mit solchen Systemen hast, bringe diese aktiv ins Gespräch ein, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Probenverwaltung und Kundenservice (m/w/d)

Koordination von Probeneingängen
Verwaltung von Patientendaten
Kenntnisse im Labor-Informations- und Management-System (LIMS)
Kommunikationsfähigkeiten
Empathie im Kundenservice
Teamarbeit
Zuverlässigkeit
Eigeninitiative
Erfahrung in der administrativen Auftragsverwaltung
Grundverständnis für medizinische Diagnostik
Organisatorische Fähigkeiten
Flexibilität

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über Limbach Genetics und deren Tätigkeitsfeld in der Humangenetik. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenswerte, die angebotenen Dienstleistungen und die Kultur zu erfahren.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Arbeitserfahrung im service- oder kundenorientierten Bereich sowie deine Zuverlässigkeit und Eigeninitiative.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Rolle passen. Gehe auf deine Empathie und Teamfähigkeit ein, da dies wichtige Eigenschaften für die Stelle sind.

Vollständige Bewerbung: Stelle sicher, dass deine Bewerbung alle geforderten Unterlagen enthält, einschließlich Lebenslauf, Motivationsschreiben und Gehaltsvorstellung. Achte darauf, dass alles gut strukturiert und fehlerfrei ist, bevor du es über unsere Website einreichst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Limbach Genetics eGbR - Medizinische Genetik Mainz vorbereitest

Verstehe die Rolle

Informiere dich gründlich über die Aufgaben und Anforderungen der Position im Bereich Probenverwaltung und Kundenservice. Zeige, dass du die Bedeutung von Teamarbeit und einem empathischen Umgang verstehst.

Bereite Fragen vor

Überlege dir spezifische Fragen zu den Abläufen im Labor und zur Zusammenarbeit mit externen Partnerlaboren. Dies zeigt dein Interesse und deine Initiative.

Hebe deine Erfahrungen hervor

Betone deine bisherigen Erfahrungen in service- oder kundenorientierten Bereichen. Wenn du Kenntnisse im Umgang mit LIMS oder AIS hast, bringe diese unbedingt zur Sprache.

Zeige deine Motivation

Erkläre, warum du dich für die Humangenetik interessierst und wie du zur Weiterentwicklung des Feldes beitragen möchtest. Deine Neugier und Empathie sind hier entscheidend.

Mitarbeiter Probenverwaltung und Kundenservice (m/w/d)
Limbach Genetics eGbR - Medizinische Genetik Mainz
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