Mitarbeiter im Bereich Telefonzentrale (m/w/d)Mind. 32 Stunden/Woche
Mitarbeiter im Bereich Telefonzentrale (m/w/d)Mind. 32 Stunden/Woche

Mitarbeiter im Bereich Telefonzentrale (m/w/d)Mind. 32 Stunden/Woche

Münster Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Anfragen von Krankenhäusern und Privatpersonen.
  • Arbeitgeber: Werde Teil eines dynamisch wachsenden Unternehmens im Gesundheitswesen in Münster.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße geregelte Arbeitszeiten und ein kollegiales Team im Hafenviertel.
  • Warum dieser Job: Erlebe ein interessantes Aufgabengebiet mit langfristiger Perspektive und Verantwortung.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitswesen oder Dienstleistungsbereich ist vorteilhaft, aber nicht zwingend erforderlich.
  • Andere Informationen: Arbeite selbständig und strukturiert in einem freundlichen Umfeld.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt (in Voll- oder Teilzeit) für unseren Standort Münster: Mitarbeiter im Bereich Telefonzentrale (m/w/d) Mind. 32 Stunden/Woche

Ihre Aufgaben

  • Erster Ansprechpartner (m/w/d) für Anliegen von Krankenhäusern, Praxen oder Privatpersonen durch Aufnahme des jeweiligen Sachverhaltes und anschließender Lösung oder Weiterleitung durch:
  • Befundauskunft
  • Befundübermittlung
  • Nachforderungen von Laboraufträgen
  • Hilfestellung bei Befundinterpretation
  • Terminvereinbarungen für Blutentnahmen
  • Erfassung von Laboraufträgen im Laborinformationssystem
  • Offene und freundliche Kommunikation
  • Gute MS-Office- und EDV-Kenntnisse
  • Hoher Lernwille und eigenständiges, strukturiertes sowie sorgfältiges Arbeiten
  • Freude an der Arbeit im Team
  • Ihr Profil

    • Abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitswesen, z.B. zum Medizinischen Technologen (MTL), Medizinischen Fachangestellten (MFA) oder Arzthelfer (m/w/d), von Vorteil, jedoch keine zwingende Voraussetzung
    • Alternativ: Abgeschlossene Ausbildung im Service- oder Dienstleistungsbereich vorteilhaft

    Wir bieten

    • Vielfältiges und interessantes Aufgabengebiet
    • Langfristige Perspektive in einem dynamisch wachsenden Unternehmen
    • Möglichkeit, selbständig und verantwortungsvoll zu arbeiten
    • Arbeiten in einem kollegialen und aufgeschlossenen Team
    • Geregelte Arbeitszeiten
    • Attraktiver Arbeitsort im Hafenviertel von Münster nahe des Hauptbahnhofs

    Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns über Ihre vollständige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins. Für eine erste Kontaktaufnahme wenden Sie sich gerne an: Matthias Nowak, Abteilungsleiter Rechnungswesen & Controlling.

    Mitarbeiter im Bereich Telefonzentrale (m/w/d)Mind. 32 Stunden/Woche Arbeitgeber: Limbach Gruppe SE

    Unser Unternehmen bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamisch wachsenden Umfeld zu arbeiten, das sich durch ein kollegiales und aufgeschlossenes Team auszeichnet. Mit geregelten Arbeitszeiten und einem attraktiven Standort im Hafenviertel von Münster, nahe des Hauptbahnhofs, fördern wir nicht nur Ihre berufliche Entwicklung, sondern auch eine ausgewogene Work-Life-Balance. Nutzen Sie die Chance, eigenverantwortlich zu arbeiten und Teil eines vielfältigen und interessanten Aufgabengebiets zu werden.
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    Kontaktperson:

    Limbach Gruppe SE HR Team

    StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

    So bekommst du den Job: Mitarbeiter im Bereich Telefonzentrale (m/w/d)Mind. 32 Stunden/Woche

    Tip Nummer 1

    Informiere dich über die spezifischen Anforderungen der Telefonzentrale. Verstehe, welche Arten von Anfragen typischerweise bearbeitet werden und bereite dich darauf vor, wie du in diesen Situationen freundlich und professionell reagieren kannst.

    Tip Nummer 2

    Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Gesundheitswesen oder im Dienstleistungsbereich arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen.

    Tip Nummer 3

    Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Kommunikationsfähigkeit und deinem Umgang mit stressigen Situationen. Übe, wie du deine Antworten klar und strukturiert präsentieren kannst.

    Tip Nummer 4

    Zeige deine Teamfähigkeit! Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die belegen, dass du gut im Team arbeiten kannst. Dies ist besonders wichtig für die Position in der Telefonzentrale.

    Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter im Bereich Telefonzentrale (m/w/d)Mind. 32 Stunden/Woche

    Kommunikationsfähigkeiten
    Freundlichkeit und Empathie
    MS-Office-Kenntnisse
    EDV-Kenntnisse
    Strukturierte Arbeitsweise
    Sorgfalt und Genauigkeit
    Teamfähigkeit
    Hoher Lernwille
    Erfahrung im Gesundheitswesen oder Dienstleistungsbereich
    Problemlösungsfähigkeiten
    Zeitmanagement
    Flexibilität

    Tipps für deine Bewerbung 🫡

    Stelle die Anforderungen in den Vordergrund: Achte darauf, dass du in deinem Anschreiben und Lebenslauf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen hervorhebst. Zeige, wie deine Ausbildung im Gesundheitswesen oder im Servicebereich dich für die Position qualifiziert.

    Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Rolle einen hohen Grad an Kommunikation erfordert, solltest du Beispiele für deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung oder im Umgang mit Patienten anführen. Beschreibe, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit verschiedenen Stakeholdern kommuniziert hast.

    Zeige deinen Lernwillen: Hebe in deiner Bewerbung hervor, dass du bereit bist, Neues zu lernen und dich weiterzuentwickeln. Dies könnte durch Weiterbildungen oder spezifische Projekte geschehen sein, die du in der Vergangenheit durchgeführt hast.

    Füge eine Gehaltsvorstellung hinzu: Vergiss nicht, deine Gehaltsvorstellung klar und realistisch anzugeben, wie in der Stellenanzeige gefordert. Recherchiere vorher, um eine angemessene Zahl zu nennen, die deinen Fähigkeiten und der Branche entspricht.

    Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Limbach Gruppe SE vorbereitest

    Bereite dich auf häufige Fragen vor

    Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie in der Telefonzentrale arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Anrufern um?'. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und gut vorbereitet bist.

    Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

    Da die Position viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und achte auf eine positive Körpersprache.

    Hebe deine Teamfähigkeit hervor

    In der Stellenbeschreibung wird Wert auf Teamarbeit gelegt. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast und welche Rolle du dabei eingenommen hast. Das kann einen positiven Eindruck hinterlassen.

    Frage nach den nächsten Schritten

    Am Ende des Interviews kannst du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Stelle und gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.

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      Münster
      Vollzeit
      36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)

      Bewerbungsfrist: 2027-04-06

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      Limbach Gruppe SE

      500 - 1000
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