Channel Growth Manager (m/f/d)

Limehome ist ein technologiegestützter Betreiber, der Distribution nicht als Back-Office-Funktion, sondern als hochwirksame kommerzielle Engine betrachtet. Während wir unser Portfolio auf über 12.000 Einheiten skalieren, transformieren wir die Art und Weise, wie unsere Immobilien in jedem Kanal präsentiert werden.

Die meisten Channel-Management-Rollen sind reaktiv – sie beheben defekte Bilder, aktualisieren Preispläne und beheben Verbindungsprobleme. Diese Rolle ist absichtlich das Gegenteil. Sie besitzen unsere Vertriebsarchitektur: Inhaltsintegrität, Kanalgesundheit, Automatisierungsfahrplan und Plattformpartnerschaften. In dieser Rolle werden Sie der ultimative Plattformexperte für eine Auswahl von OTAs sein. Sie werden nicht nur unsere Kanäle verwalten, sondern aktiv optimieren. Sie werden tief in die Algorithmen der OTAs eintauchen, Sichtbarkeits- und Konversionshebel testen, bezahlte CPC-Kampagnen verwalten und die Rahmenbedingungen erstellen, die definieren, wie wir auf Plattformen wie Booking.com, Expedia und Airbnb eingestuft und konvertiert werden.

Wie Sie mit Herz Gastgeber sein werden:

• Plattformoptimierung: Werden Sie unser absoluter Fachexperte für Plattformdynamiken. Sie werden rückwärts analysieren, was Suchrankings und Konversionsraten über große OTAs antreibt.
• Kanalexpertise: Leiten Sie unsere Strategie zur Maximierung der Sichtbarkeit auf OTAs, indem Sie Tests und Rahmenbedingungen entwerfen (z.B. den Status „Gastfavorit“ auf Airbnb erfassen).
• Tests: Entwerfen und führen Sie A/B-Tests durch (z.B. OTA-Produkte, Inhalte, Parameter), um Sichtbarkeitslücken zu diagnostizieren und datengestützte Verbesserungen bei Ranking und Konversion umzusetzen.

Bezahlte Kanäle & Programme:

• CPC-Anzeigenmanagement: Starten, testen und skalieren Sie OTA-Anzeigenprodukte (CPC-Kampagnen auf Booking.com und Expedia). Sie werden ROAS, CPC-Kosten und zusätzliche Buchungen streng überwachen, um sicherzustellen, dass wir profitables Wachstum erzielen.
• OTA-Rahmenbedingungen: Programme wie das Genius-Programm von Booking.com bieten Sichtbarkeit zu Lasten der Marge. Sie werden systematische Analysen durchführen, um deren tatsächlichen Einfluss auf RevPAR zu bewerten und die Rahmenbedingungen festzulegen, wann und wo wir sie nutzen.

Kreuzfunktionale kommerzielle Auswirkungen:

• Kommerzielle Ausrichtung: Arbeiten Sie eng mit unseren Revenue Managern zusammen. Wenn ein Kanal hinterherhinkt, sind Sie der Experte, der berät, welcher spezifische OTA-Hebel (eine Anzeige, ein Abzeichen, eine gezielte Promotion) den besten ROI erzielt.
• Gästebetreuung: Arbeiten Sie mit dem Team für Gästebetreuung zusammen, um Feedback aus Bewertungen in Inhaltsverbesserungen zu integrieren (z.B. wiederkehrende Beschwerden über fehlende Annehmlichkeiten).

Was Sie anstreben sollten:

• Ein abgeschlossenes Hochschulstudium in Betriebswirtschaft, Volkswirtschaft, digitalem Marketing oder einem verwandten, stark analytischen Bereich.
• Mindestens 3–4 Jahre Erfahrung im Vertriebsmanagement, in der eCommerce-Optimierung, im OTA-Kontomanagement oder im digitalen Marketing in einem Travel-Tech-Umfeld.
• Tiefes, nachweisbares Verständnis der OTA-Algorithmen (insbesondere Booking.com, Airbnb und Expedia) und was deren Ranking-Logik antreibt.
• Eine stark analytische Denkweise mit A/B-Testing. Sie treffen Entscheidungen basierend auf ROAS, Konversionsraten und zusätzlichem Wachstum, nicht nur auf Bauchgefühl.
• Sie sind ein Gestalter, kein bloßer Betreiber. Sie möchten skalierbare Rahmenbedingungen für die Distribution entwerfen, anstatt sich mit repetitiven manuellen Dateneingaben zu beschäftigen.
• Ausgezeichnete Fähigkeiten im Stakeholder-Management, um Testeinrichtungen mit externen OTA-Partnern (Booking.com, Airbnb) und internen kommerziellen Teams zu koordinieren.
• Verhandlungssichere Englischkenntnisse sind erforderlich.

Wir sind so gestaltet, dass wir bleiben:

• Hybrides Büro-Modell: Wir bieten ein flexibles und ermächtigendes Arbeitsumfeld - Sie können wählen, ob Sie 100 % von unserem Büro oder teilweise von zu Hause und dem Büro arbeiten möchten.
• Visa- und Sprachunterstützung: Wir unterstützen Sie während Ihres Visaprozesses und beim Erlernen der deutschen Sprache auf jedem Sprachniveau nach Bestehen Ihrer Probezeit.
• Umzugshilfe: Wir unterstützen finanziell Ihren Umzug nach München, wenn Sie weiter als 300 km von unserem Büro entfernt wohnen.
• Oneteam: Wir sind #oneteam mit einer transparenten Unternehmenskultur, indem wir uns durch Team-Stand-Ups, regelmäßige All-Hands und Suite-Events (Sommer, Wiesn, Weihnachten) auf dem Laufenden halten.
• Wachstum und Entwicklung: Wir stellen sicher, dass Sie weiter wachsen - durch ständiges Feedback, Peer-Reviews und Austausch mit Fokus auf Ihre Entwicklung.
• Grenzenloses Lernen: Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, ein externes Entwicklungsformat auszuwählen, das Ihnen hilft, Ihr volles Potenzial ohne Budgetgrenzen zu erreichen.
• Workation: Sie haben die Möglichkeit, zweimal im Jahr bis zu 4 Wochen aus einem anderen Land in der Europäischen Union zu arbeiten. Unsere Limehomies lieben das Reisen, daher möchten wir ihnen regelmäßig die Möglichkeit geben, von inspirierenden neuen Orten aus zu arbeiten.
• Sabbatical: Nach 1,5 Jahren bei Limehome bieten wir die Möglichkeit eines 3-monatigen Sabbaticals. Sie können es für alles nutzen, was Sie möchten: sei es Reisen, Zeit mit Ihren Freunden verbringen oder Freiwilligenarbeit.
• Alles für unsere Limehomies: Wir konzentrieren uns auf Ihr körperliches Wohlbefinden (Urban Sports Club), Ihr psychisches Wohlbefinden (Nilo.health) oder sogar Staycations in einem unserer schönen Limehomes und viele weitere Suite-Vorteile. Treten Sie uns bei und erfahren Sie mehr!