Als Europas führender Hersteller von Sägewerksanlagen steht LINCK seit fast 200 Jahren für maßgeschneiderte Gesamtlösungen in der holzverarbeitenden Industrie.
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Mit unserer präzisen und innovativen Technik zählen wir zu den weltweit anerkannten Partnern – 19 der 20 größten Sägewerke setzen auf unsere Anlagen und unser Know-how.
Im Unternehmensverbund werden jährlich über 100 Mio.
Euro Umsatz generiert.
Durch die aktuellen Megatrends in Richtung Nachhaltigkeit und Holzprodukte ergeben sich hervorragende Chancen für die Zukunft.
Die individuellen Kundenprojekte werden in einem Umfeld von hoher technischer Komplexität, ambitionierten zeitlichen Vorgaben und internationalen, sehr unterschiedlichen Kunden vergeben.
Mitarbeiter Innendienst Servicevertrieb (m / w / d) unbefristet Berufserfahrene h Deine Verantwortung Beratung und Betreuung von Kunden der Holzindustrie zu Service-, Wartungs- und Ersatzteilanfragen für unsere Maschinen und Anlagen Erstellung, Erfassung und Nachverfolgung von Angeboten für Ersatzteile, mechanische Serviceleistungen und weitere Serviceprodukte Technische und kaufmännische Klärung von Kundenanfragen, einschließlich Abstimmung von Preisen, Lieferzeiten und Leistungsumfängen Annahme, Erfassung und Bearbeitung von Service- und Ersatzteilaufträgen Proaktiver Vertrieb von Serviceleistungen, Ersatzteilen und Beratungen entlang des Anlagenlebenszyklus Identifikation von Kundenbedarfen und Unterstützung bei der Entwicklung passender Serviceangebote Durchführung erster technischer Analysen anhand von Kundeninformationen, Bildern und Videos Bearbeitung von Reklamationen sowie Unterstützung bei der Lösungsfindung bei technischen Störungen Bestellung von Ersatzteilen und Pflege von Kunden-, Service- und Stammdaten im ERP-System Erstellung von Rechnungen, Gutschriften sowie internen Dokumentationen Das bringst du mit Erfolgreich abgeschlossene xayajpt kaufmännische oder technische Ausbildung Erste Berufserfahrung im Innendienst, Service, Kundendienst oder technischen Vertrieb von Vorteil Technisches Grundverständnis im Maschinen- und Anlagenbau, idealerweise in der Holzindustrie Sicherer Umgang mit MS Office sowie Erfahrung mit ERP-Systemen Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke Teamfähigkeit, Organisationsgeschick und hohe Zuverlässigkeit Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil Deine Vorteile bei LINCK Tarifvertrag, Extras
Mitarbeiter Innendienst Servicevertrieb (m/w/d) in Freiburg im Breisgau Arbeitgeber: LINCK Holzverarbeitungstechnik GmbH
Die LINCK Holzverarbeitungstechnik GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der nicht nur auf fast 200 Jahre Erfahrung in der Sägewerksanlagenbranche zurückblickt, sondern auch eine nachhaltige und zukunftsorientierte Unternehmenskultur pflegt. Unsere Mitarbeiter profitieren von einem dynamischen Arbeitsumfeld, das individuelle Entwicklungsmöglichkeiten bietet und die Chance, an innovativen Projekten in einer der größten Sägeindustrien Europas mitzuwirken. Zudem fördern wir eine enge Zusammenarbeit im Team, was zu einer positiven Arbeitsatmosphäre beiträgt und die persönliche sowie berufliche Entfaltung unserer Mitarbeiter unterstützt.
Kontaktdaten:
LINCK Holzverarbeitungstechnik GmbH Recruiting-Team
